Заметки Microsoft Outlook отсутствуют? 6 исправлений, которые стоит попробовать

Outlook – это не просто приложение для управления электронной почтой. Это ваш центр продуктивности: календарь, контакты, Сообщения команд и важные заметки доступны всем — если вы можете их найти. Если ваши заметки Microsoft Outlook отсутствуют, вам необходимо выяснить причину и решить проблему.

Ваш вид Outlook можно изменить (случайно или по собственному желанию), чтобы скрыть определенные элементы, включая заметки Outlook. Однако вы можете легко восстановить недостающие заметки, используя несколько различных методов. Чтобы восстановить недостающие заметки Outlook, выполните следующие действия.

1. Сбросьте настройки просмотра Outlook

Если вы недавно настроили параметры просмотра Outlook, возможно, вы по ошибке скрыли определенные заметки (или все из них), применив фильтр или сортировку. Чтобы проверьте и сбросьте настройки просмотра Outlook, выполните следующие действия.

  1. Откройте Outlook и откройте папку Заметкив строке меню внизу боковой панели слева.
    1. На вкладке Видвыберите Текущий вид>Настройки просмотра.
      1. Нажмите Фильтри убедитесь, что не выбрано ни одного критерия, который мог бы исключить ваши заметки, затем нажмите ОК.
        1. Нажмите Сортировкаи убедитесь, что порядок сортировки установлен на Значокили Изменено, затем нажмите ОК.
          1. Выберите Группировать по(если он не выделен серым цветом) и убедитесь, что для параметра группировать поустановлено значение Нет, затем нажмите ОК.
          2. Если изменения по-прежнему не восстанавливают ваши заметки, нажмите Сбросить текущий вид, чтобы восстановить настройки Outlook по умолчанию.

            3. Это приведет к сбросу настроек просмотра Outlook до конфигурации по умолчанию, что должно гарантировать, что ваши заметки будут видны в папке заметок. Вы также можете использовать функциюпоиска в папке заметок, чтобы просматривать и идентифицировать конкретные заметки.

            2. Проверьте папку «Удаленные»

            Не видите свои заметки? Возможно, вы случайно удалили их. В этом случае вам необходимо проверить, доступны ли заметки в папке «Удаленные элементы» в Outlook. Если они есть, вы можете восстановить их оттуда..

            Чтобы восстановить удаленные заметки в Outlook, выполните следующие действия.

            1. Откройте Outlook.
            2. На панели слева выберите папку Удаленные.
            3. Выполните поиск по списку удаленных элементов. Щелкните правой кнопкой мыши элемент, который хотите восстановить, и выберите Переместить папку.
              1. Выберите папку Notesи нажмите OKдля подтверждения.

                2. Удаленные заметки будут восстановлены в исходное местоположение.

                3. Откройте Outlook в безопасном режиме

                Если у вас возникли проблемы с поиском заметок в Outlook, но вы считаете, что виновато само приложение, возможно, вам придется открыть Outlook в безопасном режиме. Это отключит все надстройки и расширения, которые могут повлиять на производительность (и могут привести к исчезновению ваших заметок).

                Чтобы открыть Outlook в безопасном режиме, выполните следующие действия.

                1. Если Outlook запущен, обязательно закройте его полностью.
                2. Затем щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите Выполнить.
                  1. В поле ВыполнитьвведитеOutlook /safeи нажмите ОК.
                    2. 19

                    Это запустит Outlook в безопасном режиме. Если отображается конфигурация по умолчанию и не активированы надстройки, убедитесь, что вы видите свои заметки в папке заметок или на панели слева.

                    Если да, то проблема может быть связана с одной из ваших надстроек или расширений. Сначала выйдите из Outlook в безопасном режиме, затем отключите надстройки, выбрав меню Файл>Параметры>Надстройкии отключив их по одному. -one, чтобы увидеть, повлияет ли это.

                    4. Восстановите файл данных Outlook

                    Сообщения и конфигурация Outlook обычно сохраняются в файле профиля в формате .pstили .ost. Если ваш файл данных Outlook поврежден или поврежден, это повлияет на то, что вы видите, и может привести к потере ваших заметок.

                    Существует множество причин, по которым файл может быть поврежден. Несанкционированное отключение электроэнергии в неподходящее время может привести к потере данных, но не стоит сбрасывать со счетов и заражение вредоносным ПО — в первую очередь обязательно проверьте свой компьютер на наличие вредоносного ПО..

                    К счастью, вы можете восстановить этот файл данных, чтобы восстановить свой профиль Outlook (и все недостающие заметки). Чтобы восстановить его, выполните следующие действия.

                    1. Выйдите из Outlook и убедитесь, что он не работает в фоновом режиме.
                    2. Откройте проводник и получите доступ к определенной папке в вашей установке Microsoft Office. Для Подписчики Microsoft 365 это C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16. На некоторых устройствах его можно найти в папке C:\Program Files (x86).
                    3. Найдите файл SCANPST.EXE, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
                      1. В окне Средство восстановления папки «Входящие» Microsoft Outlookнажмите Обзори найдите файл .pst или .ost — обычно он находится в папке C:\Users. Папка \\AppData\Local\Microsoft\Outlook. Замените именем вашей пользовательской папки. Если вы не уверены, сначала нужно найдите файлы на своем компьютере с расширением файла .pst.
                      2. Найдя, нажмите Пуск, чтобы начать процесс восстановления.
                        1. Инструмент восстановления проверит ваш файл на наличие ошибок. Если он обнаружит что-либо, он спросит вас, хотите ли вы сохранить резервную копию, прежде чем восстанавливать ее. Прежде чем нажимать Восстановить, убедитесь, что флажок Создать резервную копию отсканированного файла перед восстановлениемустановлен.
                          2. <старый старт="7">
                        2. Дождитесь завершения процесса, затем нажмите ОК, чтобы завершить процесс.

                          3. Это восстановит ваш файл данных Outlook и устранит все проблемы с ним. Возможно, вам придется перезагрузить компьютер после завершения процесса. Если это не сработает, возможно, вам придется посмотреть восстановление установки Office.

                          5. Восстановите заметки Outlook из резервной копии

                          Если у вас есть резервная копия файла данных Outlook, вы сможете восстановить из него все недостающие заметки Outlook. Это может быть полезно, если ваши заметки были удалены или повреждены во время неожиданного отключения электроэнергии или аппаратного сбоя.

                          Чтобы продолжить, вам понадобится копия файла данных Outlook (в формате .pst или .ost).

                          Чтобы восстановить заметки Outlook из резервной копии, выполните следующие действия..

                          1. Выйдите из Outlook и еще раз проверьте, не работает ли он в фоновом режиме.
                          2. Затем найдите файл данных Outlook на своем компьютере в формате .pstили .ost. Местоположением по умолчанию является C:\Users\\AppData\Local\Microsoft\Outlook, заменяя правильным именем папки для вашей учетной записи пользователя.
                          3. Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите Переименовать, затем переименуйте текущий файл данных в альтернативный (например, если файл называется outlook.ost, переименуйте его в outlook-original.ost).
                            1. Скопируйте резервную версию файла данных Outlook в то же место и переименуйте ее в исходное имя файла (например, outlook.ost).
                              1. Откройте Outlook и проверьте, восстановлены ли ваши заметки.

                                2. 6. Проверьте наличие обновлений Outlook

                                Нет программного обеспечения, в котором нет ошибок. Если вы считаете, что из-за ошибки в Outlook ваши заметки исчезли, возможно, стоит проверить наличие обновлений в программном обеспечении Outlook. Если ошибка настолько серьезна, вполне вероятно, что Microsoft уже решила (или находится в процессе) решение проблемы с помощью нового обновления.

                                Чтобы это исправить, попробуйте обновить Outlook до последней версии и посмотреть, решит ли это проблему. Чтобы обновить версию Outlook, выполните следующие действия.

                                1. Откройте Outlook и нажмите Файл>Учетная запись Office.
                                  1. Выберите Параметры обновления>Обновить сейчас.
                                    1. Если есть какие-либо обновления, Outlook установит их — дождитесь завершения процесса обновления.
                                    2. После установки обновлений перезапустите Outlook.

                                      3. Управление заметками в Outlook

                                      Благодаря описанным выше шагам вы сможете быстро восстановить свои заметки Outlook, если они пропадут. Возможно, вы предпочтете использовать альтернативное приложение для заметок, например Microsoft OneNote. Однако для того, чтобы у вас всегда была резервная версия ваших заметок в облаке.

                                      У вас возникли проблемы с Outlook? Если Outlook не отвечает, возможно, вам придется поискать более радикальные исправления или вместо этого рассмотреть возможность перехода на Альтернатива Outlook, такая как Gmail..

                                      .

                                      Похожие сообщения:

                                      Как выделить и удалить выделение в документах Word Как изменить или удалить анимацию из слайдов PowerPoint Как обрезать изображения в Microsoft Word Как исправить ошибку «Word не удалось создать рабочий файл» в Microsoft Word Как создавать блок-схемы в PowerPoint Как изменить пробелы между буквами и текстом в Microsoft Word Как добавить декоративные рамки в документы Microsoft Word

                                      24.10.2023