Почему изменился вид папки «Входящие» в Outlook (и как его вернуть обратно)


Внезапно изменился вид папки «Входящие» в Outlook, и вы пытаетесь понять, почему и как его изменить? Пользователи нередко сталкиваются с внезапными изменениями в расположении входящих сообщений Outlook, что затрудняет навигацию по электронной почте и событиям календаря.

Хорошей новостью является то, что восстановить привычный вид папки «Входящие» Outlook довольно просто. Понимание того, почему происходят эти изменения, также может помочь вам предотвратить подобные проблемы в будущем. Вот все, что вам нужно знать о том, почему вид вашего почтового ящика Outlook изменился и как это исправить.

Почему изменился вид папки «Входящие» в Outlook

Существует несколько причин, по которым вид папки «Входящие» Outlook мог измениться. Причиной может быть повреждение профиля пользователя, устаревшее приложение Outlook или конфликтующие надстройки.

Поврежденный профиль пользователя Outlook может привести к тому, что Outlook будет отображать неправильный вид папки «Входящие». В этом случае создание нового профиля Outlook может решить проблему. Во-вторых, устаревшее приложение Outlook может привести к несогласованности представления входящих сообщений, поэтому убедитесь, что у вас использование последней версии Office.

Конфликтующие надстройки или сторонние приложения могут привести к изменению представления папки «Входящие». Вы можете попробовать запуск Outlook в безопасном режиме, чтобы проверить, сохраняется ли проблема без этих надстроек.

Если все остальное не помогло, возможно, вам придется переустановить Office (включая Outlook), чтобы устранить оставшиеся проблемы.

Использование кнопки «Сбросить вид»

В большинстве случаев вы можете легко восстановить Outlook в исходное состояние с помощью кнопки Сбросить вид. Эта опция сбрасывает макет представления папки «Входящие» к настройкам по умолчанию для вашего профиля Outlook, что должно помочь вам вернуться к обычной рабочей среде.

Вот как использовать кнопку «Сбросить вид» в Outlook.

  1. Запустите Outlook на своем компьютере.
  2. Выберите вкладку Видв верхней части экрана.
  3. Нажмите Сбросить вид, чтобы вернуться к макету Outlook по умолчанию. Если вы используете новую упрощенную ленту, вместо этого нажмите Текущий вид>Сбросить вид.
  4. Ваш почтовый ящик Outlook теперь должен быть восстановлен до состояния по умолчанию. Если нет, попробуйте перезапуск Outlook и перейдите к одному из шагов ниже..

    Сброс Outlook с помощью поля «Выполнить»

    Если вид папки «Входящие» Outlook неожиданно изменился, вы можете легко вернуть его в нормальное состояние, перезагрузив Outlook с помощью диалогового окна «Выполнить» в Windows. Этот метод помогает отменить любые примененные вами пользовательские настройки представления, позволяя вам вернуться к представлению по умолчанию.

    Выполните следующие действия, чтобы сбросить представление папки «Входящие» Outlook с помощью поля «Выполнить».

    1. Убедитесь, что приложение Outlook на вашем компьютере закрыто.
    2. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите Выполнитьили нажмите клавиши Windows + Rна клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
      1. В поле Выполнитьвведитеoutlook /cleanviewsи нажмите ОК.
      2. Теперь Outlook откроется с пользовательским интерфейсом по умолчанию, при этом вид входящих сообщений Outlook будет сброшен.

        Использовать Outlook в безопасном режиме и отключить надстройки

        Изменился ли вид папки «Входящие» Outlook после установки сторонней надстройки? В этом случае вы можете использовать Outlook в безопасном режиме отключить любые надстройки, вызывающие проблемы.

        Безопасный режим позволяет открывать Outlook без загрузки каких-либо надстроек, помогая определить, действительно ли они являются источником проблемы. Чтобы отключить надстройки в Outlook в безопасном режиме, выполните следующие действия.

        1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите Выполнить.
          1. В поле Выполнитьвведите Outlook.exe /safeи нажмите ОК.
          2. После запуска Outlook в безопасном режиме вы можете проверить, вернулся ли вид вашего почтового ящика в нормальное состояние. Если да, это означает, что проблема, вероятно, вызвана надстройкой. Чтобы отключить надстройки в Outlook, выполните следующие действия.

            1. В Outlook выберите Файл>Параметры.
              1. В окне Параметрывыберите Надстройкина левой боковой панели.
              2. В нижней части окна убедитесь, что в раскрывающемся списке Управлениеустановлено значение Надстройки COM, и нажмите Перейти.ли>.
                1. В окне Надстройки COMснимите флажки со всех надстроек, которые, по вашему мнению, могут вызывать проблему, и нажмите ОК. Либо отключите все надстройки, которые в данный момент включены, чтобы полностью исключить проблему.
                  1. После отключения надстроек закройте Outlook и перезапустите его в обычном режиме. Если надстройка вызывала проблемы, представление папки "Входящие" Outlook должно вернуться в нормальное состояние.
                  2. Создать новый профиль Outlook

                    Хотя это маловероятно, если ваш профиль пользователя Outlook будет поврежден, это может привести к изменению настроек (например, просмотра папки «Входящие»). В этой ситуации, вероятно, будет хорошей идеей создать новый профиль, чтобы сбросить настройки Outlook и восстановить вид папки «Входящие» по умолчанию.

                    Чтобы создать новый профиль Outlook, выполните следующие действия.

                    1. Запустите Outlook и выберите Файл>Настройки учетной записи>Управление профилями.
                      1. Нажмите Показать профили.
                        1. В окне Почтанажмите Добавить, чтобы создать новый профиль.
                          1. В поле Имя профилявведите уникальное имя для нового профиля и нажмите ОК.
                            1. В окне Добавить учетную записьдобавьте необходимую учетную запись электронной почты (или учетные записи) в новый профиль, указав свой адрес электронной почты и пароль. Следуйте дополнительным инструкциям на экране, чтобы завершить процесс входа здесь.
                              1. После создания и отображения нового профиля выберите его и нажмите Установить по умолчанию. Это гарантирует, что Outlook будет использовать новый профиль при следующем запуске.
                                1. Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.
                                2. .<ол старт="8">
                                3. Выйдите из Outlook и перезапустите его, чтобы изменения вступили в силу.
                                4. После перезапуска Outlook вы переключитесь на новый профиль, в котором должен отображаться вид папки «Входящие» по умолчанию.

                                  Управление профилем Outlook

                                  Если вид папки «Входящие» Outlook изменился, вы можете изменить его обратно, выполнив действия по устранению неполадок, описанные выше. Однако в Outlook могут возникнуть и другие проблемы.

                                  Например, вам может потребоваться устранить проблему, если Outlook не открывается должным образом или Outlook открывается только в безопасном режиме. В большинстве случаев быстрый перезапуск решит проблему, но в самых крайних ситуациях вам может потребоваться рассмотреть возможность обновление или восстановление вашей установки Office.

                                  .

                                  Похожие сообщения:


                                  25.06.2023