Как исправить ошибку «err_internet_disconnected»


Когда вы пытаетесь запустить сайт и ваш веб-браузер отображает ошибку «err_internet_disconnected», ваш браузер выдает проблемы с подключением к Интернету. Эта ошибка может возникнуть в Chrome, Firefox, Edge и других браузерах, и мы покажем вам, как ее решить.

Несколько других причин появления указанной выше ошибки: ваш прокси-сервер или VPN не работают, в вашей конфигурации Wi-Fi возникла проблема, ваш антивирус или брандмауэр блокирует ваше соединение или сохраненные данные вашего веб-браузера повреждены. .

Проверьте подключение к Интернету

Когда вы получаете сообщение об ошибке «err_internet_disconnected», первое, что нужно проверить, — это подключение к Интернету. Неактивное соединение не позволяет вашим браузерам загружать ваши сайты, что приводит к указанной выше ошибке.

Вы можете проверьте свое соединение использовать другой веб-браузер на своем компьютере и открыть сайт. Вы также можете использовать другое устройство с тем же подключением, чтобы проверить, загружается ли сайт.

Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету, перезагрузите маршрутизатор и посмотрите, решит ли это проблему. Вы можете попробовать другие методы устранения неполадок в Интернете или обратиться за помощью к своему интернет-провайдеру.

Отключить прокси-сервер для устранения ошибки err_internet_disconnected

Прокси-сервер вашего компьютера направляет ваш интернет-трафик через промежуточный сервер, что вызывает проблемы с некоторыми соединениями. В этом случае отключите все прокси на вашем компьютере и посмотрите, будет ли решена ваша проблема.

В Windows

  1. Нажмите Windows+ I, чтобы открыть приложение Настройки Windows.
  2. Выберите Сеть и Интернетна боковой панели слева.
  3. Выберите Проксина панели справа.
  4. Отключите параметр Автоматически определять настройки.
    1. Выберите Настроитьрядом с Использовать прокси-сервер.
    2. Отключите переключатель Использовать прокси-сервери выберите Сохранить.
      1. Перезагрузите компьютер.
      2. В macOS

        1. Выберите меню Apple в верхнем левом углу вашего Mac и выберите Системные настройки.
        2. Выберите Сетьна следующем экране..
        3. Выберите Wi-Fiв списке слева и выберите Дополнительносправа.
        4. Откройте вкладку Прокси, чтобы просмотреть доступные прокси.
        5. Снимите флажки со всех параметров в разделе Выберите протокол для настройкии нажмите ОКвнизу.
        6. Перезагрузите Mac.
        7. Отключите VPN

          Ваше VPN-приложение передает ваши интернет-данные через промежуточный сервер, что в некоторых случаях может быть проблематичным. Плохой VPN-сервис может запретить доступ ваших веб-браузеров к Интернету, в результате чего ваш браузер будет отображать сообщение об ошибке «err_internet_disconnected».

          В этом случае отключите службу VPN и посмотрите, решится ли ваша проблема. Вы можете отключить эту службу в большинстве приложений VPN, отключив переключатель на главной странице приложения. После этого снова откройте веб-браузер и попробуйте запустить сайт.

          Если ваш сайт загружается после отключения VPN, виновато ваше VPN-приложение. В этом случае либо свяжитесь с вашей VPN-компанией для решения проблемы, либо получить новое приложение VPN.

          Забудьте и снова подключитесь к сети Wi-Fi на своем компьютере

          Одной из причин, по которой ваши браузеры отображают ошибку «err_internet_disconnected», являются проблемы с конфигурацией Wi-Fi вашего компьютера. Это не позволит вашим браузерам загружать ваши сайты.

          В данном случае удалить и снова подключиться к беспроводной сети на вашем компьютере с Windows 10/11 или Mac, что решит вашу проблему. Вам понадобится пароль вашей сети Wi-Fi, поэтому держите его под рукой при выполнении следующей процедуры.

          В Windows

          1. Откройте Настройки, нажав Windows+ I.
          2. Выберите Сеть и Интернетна левой боковой панели.
          3. Выберите Wi-Fi>Управление известными сетямисправа.
          4. Выберите Забытьрядом с вашей сетью Wi-Fi.
            1. Подключитесь к беспроводной сети.
            2. В macOS

              1. Выберите меню Apple в верхнем левом углу и выберите Системные настройки.
              2. Выберите Сетьна следующей странице.
              3. Выберите Wi-Fiна боковой панели слева и Дополнительносправа..
              4. Выберите (знак минус) рядом с вашей сетью Wi-Fi в списке.
              5. Выберите Удалитьв командной строке, чтобы удалить сохраненную беспроводную сеть.
              6. Выберите ОК, а затем Применить.
              7. Повторно подключите Mac к сети Wi-Fi.
              8. Отключите брандмауэр

                Задачей брандмауэра является предотвращение вредоносных входящих и исходящих подключений на вашем компьютере. Этот инструмент мог обнаружить ваш веб-браузер или сайт как потенциальную угрозу и заблокировать ваш доступ к этому элементу.

                В этом случае вы можете попытаться устранить ошибку «err_internet_disconnected» до отключение брандмауэра Windows или Mac.

                В Windows

                1. Запустите меню Пуск, найдите Безопасность Windowsи откройте приложение.
                2. Выберите Брандмауэр и защита сети, чтобы получить доступ к настройкам брандмауэра Windows.
                3. Выберите сеть с надписью (активная).
                4. Отключите переключатель Брандмауэр Microsoft Defender.
                  1. Выберите Дав строке Контроль учетных записей.
                  2. В macOS

                    1. Выберите логотип Apple в верхнем левом углу вашего Mac и выберите Системные настройки.
                    2. Выберите Безопасность и конфиденциальностьна следующей странице.
                    3. Откройте вкладку Брандмауэрна открывшейся панели.
                    4. Выберите значок замка внизу, введите имя пользователя и пароль своей учетной записи администратора и выберите Разблокировать.
                    5. Выберите параметр Отключить брандмауэр.
                    6. Исправьте err_internet_disconnected, отключив антивирусное программное обеспечение

                      Антивирусная программа вашего компьютера может мешать работе вашего веб-браузера, в результате чего браузер отображает сообщение об ошибке подключения. Обычно это происходит, когда ваш антивирус обнаруживает ваш браузер как угрозу.

                      В этом случае вы можете временно отключи защиту от вирусов посмотреть, решит ли это вашу проблему. То, как вы это сделаете, зависит от антивирусного инструмента, который вы используете. Следующие инструкции относятся к антивирусной программе Microsoft Defender.

                      1. Запустите приложение Безопасность Windowsна своем компьютере..
                      2. Выберите Защита от вирусов и угрозв приложении.
                      3. Выберите Управление настройкамипод заголовком Настройки защиты от вирусов и угроз.
                      4. Отключите параметр Постоянная защита.
                        1. Выберите Дав строке Контроль учетных записей.
                        2. Очистка данных о просмотре в Google Chrome, Firefox, Edge и других браузерах

                          Ваш веб-браузер сохраняет данные о просмотренных страницах, чтобы вы могли быстро вернуться к предыдущим элементам. Возможно, эти данные были повреждены, что привело к сбоям в работе вашего браузера. Обычно это происходит в том случае, если вы давно не очищали сохраненные данные браузера.

                          К счастью, вы можете очистите все данные просмотра решить свою проблему. Мы написали руководство о том, как это сделать в Chrome, Firefox, Edge, Safari и Opera, так что ознакомьтесь с ним.

                          После очистки данных браузера попробуйте зайти на сайт в браузере.

                          Очистите кэш DNS, чтобы исправить ошибку err_internet_disconnected

                          Ваши веб-браузеры используют кэш DNS вашей системы для быстрого преобразования доменных имен в IP-адреса. Иногда этот кеш повреждается, и ваши браузеры не могут получить правильные IP-адреса.

                          В этом случае вы можете очистите кэш DNS вашего Windows или Mac решить свою проблему. Данные вашего браузера или другие элементы при этом не удаляются.

                          В Windows

                          1. Откройте меню Пуск, найдите Командную строкуи запустите инструмент.
                          2. Введите следующую команду в окне CMD и нажмите Enter: ipconfig /flushdns
                            1. Перезапустите веб-браузер и попробуйте открыть сайт.
                            2. В macOS

                              1. Откройте окно Терминалана своем Mac.
                              2. Введите следующую команду и нажмите Enter: sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
                              3. Введите пароль своего Mac и нажмите Enter. Вы не увидите, как вводится ваш пароль, но все равно продолжите.
                              4. Обновите драйверы сетевого адаптера

                                И последнее, но не менее важное: убедитесь, что на вашем ПК с Windows установлена ​​версия использование последних версий драйверов для сетевого адаптера. В конце концов, именно с помощью этого адаптера ваша машина подключается к Интернету..

                                Устаревшие драйверы могут вызвать множество проблем, и вы можете исправить эти проблемы их обновить. Это быстро, легко и бесплатно.

                                1. Нажмите правой кнопкой мыши значок меню Пуски выберите Диспетчер устройств.
                                2. Разверните Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши адаптер и выберите Обновить драйвер.
                                  1. Выберите Автоматический поиск драйверовна следующем экране.
                                    1. Разрешить диспетчеру устройств найти и установить последние версии драйверов.
                                    2. Перезагрузите компьютер.
                                    3. Решение проблем с подключением к Интернету в ваших веб-браузерах

                                      Ошибка вашего браузера «err_internet_disconnected» в основном означает, что ваш компьютер не подключен к Интернету необходимо загрузить ваш сайт. Бывают разные причины. Приведенное выше руководство поможет вам решить проблему, чтобы вы могли продолжать заниматься своими делами в веб-браузере. Наслаждайтесь!

                                      .

                                      Похожие сообщения:


                                      29.03.2023