Как исправить код ошибки 0xc0000185 в Windows

Код ошибки: 0xc0000185 Синий экран смерти (BSOD) появляется, когда возникает проблема с данными конфигурации загрузки (BCD) вашего компьютера. Повреждение системных файлов, заражение вредоносным ПО и вмешательство внешних USB-накопителей также могут вызвать ошибку.

Это руководство преследует две цели: дает более подробное представление о коде ошибки 0xc0000185 и предлагает решения. Следуйте инструкциям ниже, чтобы снова правильно загрузить компьютер.

Отключите внешние аксессуары и перезагрузите компьютер

Ошибка синего экрана 0xc0000185 иногда появляется, если ваш компьютер (безуспешно) пытается загрузиться с USB-накопителя. Выключите компьютер (нажмите и удерживайте Кнопку питанияв течение 10–15 секунд) и отключите любое запоминающее устройство от USB-портов.

Если аккумулятор вашего компьютера съемный, выньте его, подождите несколько минут и снова вставьте. Включите компьютер и дождитесь загрузки Windows.

Запустите средство восстановления при загрузке

Инструмент восстановления при загрузке Windows (ранее называвшийся «Автоматическое восстановление») анализирует файлы журнала загрузки вашего компьютера, чтобы автоматически диагностировать и устранять сложные проблемы при запуске. Выполните следующие действия, чтобы запустить средство восстановления при загрузке из Среда восстановления Windows (WinRE).

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питанияна компьютере в течение 10–15 секунд, чтобы выключить его. Подождите 10–15 секунд и снова нажмите кнопку питания, чтобы снова включить компьютер.
  2. Нажмите любую из этих функциональных клавиш несколько раз, чтобы загрузить WinRE: F2, F8, F9, F10>, F11или F12.

    3. В зависимости от марки или модели вашего компьютера вы также можете получить доступ к WinRE, несколько раз нажав клавишу Delили Esc. Перезагрузка компьютера 3–4 раза – это еще один способ загрузиться в меню дополнительных параметров запуска.

    Выключите компьютер, снова включите его и выключите, когда на экране появится логотип Windows. Сделайте это 3–4 раза, и ваш компьютер автоматически войдет в среду восстановления.

    1. Выберите Устранение неполадокна экране «Выберите вариант».
      1. Выберите Дополнительные параметры..
        1. Далее выберите Восстановление при запуске.
          1. Введите пароль учетной записи администратора в диалоговом окне и выберите Продолжить.

            2. Выйдите из среды восстановления и перезагрузите компьютер, когда инструмент диагностирует/исправит файлы журнала запуска.

            Устраните неполадки или исправьте код ошибки 0xc0000185 в безопасном режиме

            Упрямое вредоносное ПО и несовместимые/устаревшие драйверы могут помешать запуску Windows. Загрузите компьютер в безопасном режиме и запустите полное сканирование системы для удаления вредоносного ПО.

            Мы рекомендуем использовать Средство удаления вредоносных программ для Windows и Защитник Майкрософт. Вам также следует проверить наличие устаревших драйверов и установить обновления, доступные для драйверов вашего устройства.

            Загрузитесь в среду расширенного восстановления и выполните следующие действия, чтобы войти в безопасный режим.

            1. Перейдите в Устранение неполадок>Дополнительные параметрыи Настройки запуска.
              2. <ол старт="2">
            2. Выберите Перезапустить.
              1. Нажмите цифру или функциональную клавишу, соответствующую Войти в безопасный режим(4или F4), Войти в безопасный режим с поддержкой сети(5или F5) или Войти в безопасный режим с помощью командной строки(6или F6).

                2. Мы рекомендуем загрузиться в «Безопасном режиме с поддержкой сети», чтобы у вас был доступ к Интернету для загрузки обновлений драйверов.

                Запустите утилиту ChkDsk

                Повреждение файловой системы на жестком диске вашего компьютера может помешать загрузке Windows. Используйте утилиту ChkDsk для поиска и устранения повреждений и ошибок на жестком диске. Загрузите компьютер в среду Advanced Recovery и выполните следующие действия.

                1. Перейдите в раздел Устранение неполадок>Дополнительные параметры>Командная строка.
                  2. <ол старт="2">
                2. Введите или вставьте chkdsk C: /f /r /x в консоль и нажмите Enter, чтобы запустить команду.

                  3. ChkDsk просканирует ваш жесткий диск на наличие физических ошибок, поврежденных секторов и повреждений. Утилита должна автоматически перезагрузить компьютер после сканирования ошибок и их исправления. В противном случае закройте командную строку, выйдите из среды восстановления и перезагрузите компьютер вручную..

                  Восстановите данные конфигурации загрузки вашего компьютера

                  Повреждение данных конфигурации загрузки (BCD) вашего компьютера приведет к появлению кода ошибки 0xc0000185. Это объясняет сообщение «Данные конфигурации загрузки вашего ПК отсутствуют или содержат ошибки». сообщение на экране BSOD.

                  Загрузочные приложения и настройки вашего компьютера представляют собой данные конфигурации загрузки (BCD). Загрузите компьютер в среду восстановления Windows и выполните следующие действия, чтобы восстановить его BDC.

                  1. Перейдите в раздел Устранение неполадок>Дополнительные параметрыи выберите Командная строка.
                    1. Введите bootrec /scanos в консоли командной строки и нажмите Enter.

                      2. Закройте командную строку, выйдите из среды восстановления и перезагрузите компьютер. Повторно открыть командную строку в среде восстановления и перейдите к шагу 3, если код ошибки 0xc0000185 не исчезнет.

                      1. Выполните следующие команды в консоли командной строки:

                        2. bcdedit /export c:\bcdbackup

                        атриб c:\boot\bcd -r -s -h

                        ren c:\boot\bcd bcd.old

                        bootrec /rebuildbcd

                        1. Microsoft рекомендует выполните приведенные ниже команды, чтобы убедиться, что хранилище BCD полностью перестроено:

                          2. bcdedit /export C:\BCD_Backup

                          с:

                          загрузочный компакт-диск

                          атрибут bcd -s -h -r

                          ren c:\boot\bcd bcd.old

                          bootrec /RebuildBcd

                          Закройте командную строку и перезагрузите компьютер. Запустите восстановление главной загрузочной записи вашего устройства (см. следующий раздел), если ошибка BSOD 0xc0000185 не устранена.

                          Восстановить главную загрузочную запись вашего компьютера

                          Данные в первом секторе жесткого диска вашего компьютера — это основная загрузочная запись (MBR). MBR помогает вашему компьютеру найти и загрузить операционную систему Windows. Сбой в MBR может привести к сбоям загрузки Windows и появлению кодов ошибок, например 0xc0000185.

                          Загрузите компьютер в среду восстановления и выполните следующие действия, чтобы исправить любые повреждения в MBR.

                          1. Перейдите в раздел Устранение неполадок>Дополнительные параметры>Командная строка.
                            2. <ол старт="2">
                          2. Введите или вставьте bootrec /fixmbr в консоль и нажмите Enter. Эта команда восстанавливает загрузочные коды в основной загрузочной записи..
                            1. Далее введите или вставьте bootrec /fixboot и нажмите Enter, чтобы восстановить загрузочный сектор в MBR. Команда также записывает новый загрузочный сектор в системный раздел.

                              2. Закройте командную строку, выйдите из среды восстановления Windows и перезагрузите компьютер.

                              Выполните восстановление системы

                              Если у вас включена защита системы или вручную создал точку восстановления, вы можете отменить системные изменения, вызвавшие ошибку 0xc0000185. Восстановление системы возвращает ваш компьютер с Windows к более раннему состоянию, когда он загружался правильно.

                              Выполните восстановление системы, если код ошибки 0xc0000185 возникает после установки приложения, драйвера или обновления Windows. Загрузитесь в среду восстановления и выполните следующие действия.

                              1. Перейдите в Устранение неполадок>Дополнительные параметрыи выберите Восстановление системы.
                                1. Выберите Далеев окне «Восстановление системы».
                                  1. Выберите самую последнюю точку восстановления до того, как ваш компьютер перестал загружаться, и нажмите Далее.

                                    2. Примечание.При восстановлении системы будут удалены приложения, обновления Windows и драйверы, установленные после создания точки восстановления. Личные файлы и документы, сохраненные на жестком диске, остаются без изменений.

                                    Отформатируйте жесткий диск и переустановите Windows

                                    Если код ошибки 0xc0000185 не исчезнет, ​​возможно, вам придется переустановить операционную систему (с помощью установочного носителя Windows) в качестве крайней меры. Наше руководство по Удаление и переустановка Windows 10 и Создание/использование диска восстановления Windows 11 содержит пошаговые инструкции.

                                    Обратите внимание, что при чистой переустановке Windows удаляется все на жестком диске. Отправьте свой компьютер в Microsoft или в ремонтную мастерскую, если на жестком диске есть важные файлы. Они могут решить проблему (не стирая данные с компьютера) или помочь извлечь файлы с жесткого диска.

                                    .

                                    Похожие сообщения:

                                    Сбой блокнота в Windows 11? Попробуйте эти 9 исправлений Как исправить медленное перемещение файлов в Windows 11 Как исправить системную ошибку AMDRSServ.exe в Windows 11/10 Как остановить автоматический запуск CCleaner в Windows Как исправить ошибку «Не удалось перечислить объекты в контейнере» в Windows 11/10 Ошибки хоста сценариев Windows: причины и способы устранения Что такое «Ввод данных Windows» в Windows?

                                    26.01.2024