Как исправить зависание Outlook при загрузке профиля

Иногда Outlook может зависать на экране профиля загрузки при попытке его запуска. Когда это произойдет, Outlook не пройдет мимо этого экрана, что бы вы ни делали. В результате вы не сможете получить доступ ни к одной своей электронной почте через приложение.

Существует несколько причин, по которым на экране профиля загрузки отображается Outlook зависает. Вы можете устранить основные проблемы на своем компьютере, чтобы избавиться от этой ошибки Outlook.

Запуск Outlook с правами администратора

Хотя Outlook работает нормально в обычном режиме, иногда используйте его в административном режиме помогает устранить многие проблемы. Режим администратора позволяет Outlook выполнять множество задач уровня администратора, которые могут решить вашу проблему.

  1. Найдите ярлык Outlook на рабочем столе.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на ярлыке Outlook и выберите Запуск от имени администратора .
    1. Нажмите Да в появившемся на экране сообщении.

      2. Запустить Outlook в безопасном режиме

      Как и операционная система Windows, Outlook поставляется с безопасным режимом помогает устранять неполадки на вашем компьютере. В безопасном режиме загружаются только необходимые файлы для запуска Outlook. Это дает вам возможность отключить любые подозрительные надстройки Outlook.

      1. Одновременно нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть «Выполнить».
      2. Введите следующую команду в «Выполнить» и нажмите Enter .

        outlook.exe /safe
        3. <рисунок class="aligncenter size-large">
        1. Выберите свой профиль и нажмите ОК .
          1. Нажмите меню Файл вверху.
          2. Выберите Параметры на левой боковой панели, чтобы получить доступ к меню настроек Outlook.
            1. Выберите Надстройки из вариантов, доступных на левой боковой панели.
            2. Выберите Надстройки COM в раскрывающемся меню Управление и нажмите Перейти .
              3. <рисунок class="aligncenter size-large">
              1. Отмените выбор всех надстроек в списке и нажмите ОК .
                2. .
                1. Закройте Outlook и перезапустите его.
                2. Включайте надстройки одну за другой, и это поможет вам найти надстройку, вызывающую проблему.

                  3. Завершить все процессы Office с помощью диспетчера задач

                  Microsoft рекомендует закройте все процессы Office с помощью диспетчера задач устранить проблему, из-за которой Outlook зависал при загрузке профиля. Обязательно сохраните свою работу в этих приложениях Office, прежде чем закрывать их.

                  1. Нажмите правой кнопкой мыши на панели задач Windows и выберите Диспетчер задач .
                    1. Нажмите вкладку Процессы , когда откроется диспетчер задач.
                    2. Найдите все процессы Office, щелкните их один за другим правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу .
                      1. Запустите Outlook , и все должно работать.

                        2. Использовать Outlook в режиме полета

                        Когда вы запускаете Outlook, он подключается к вашему почтовому серверу для получения новых писем. Если возникла проблема с сетевым подключением, это может вызвать проблемы с подключением к Outlook, а это может привести к таким проблемам, как зависание Outlook на экране профиля загрузки.

                        Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать запустить Outlook в авиа режим.

                        1. Нажмите значок уведомлений в правом нижнем углу экрана.
                          1. Выберите плитку Режим полета , чтобы включить этот режим.
                            1. Пока включен режим полета, запустите приложение Outlook .

                              2. Отключить параметры присутствия Outlook

                              Outlook предлагает несколько функций, позволяющих показать ваше присутствие в приложении. Если на вашем компьютере включены эти функции, Microsoft предлагает отключить их, чтобы посмотреть, решит ли это проблему с зависанием Outlook при загрузке профиля.

                              Этот метод будет работать, только если вы каким-то образом можете запустить приложение Outlook на своем компьютере. Обычно в случае случайной ошибки этот метод сработает.

                              Отключение этих функций присутствия не повлияет на вашу работу с электронной почтой в Outlook..

                              1. Запустите приложение Outlook на своем компьютере.
                                1. Нажмите меню Файл в левом верхнем углу.
                                2. На левой боковой панели есть несколько опций. Нажмите на надпись Параметры .
                                  1. Выберите Люди на левой боковой панели на следующем экране.
                                  2. Найдите раздел под названием Статус онлайн и фотографии на правой панели и снимите флажки со следующих параметров.

                                    ●Показывать статус онлайн рядом с именем.
                                    3. strong>
                                    ●Показать фотографии пользователей, если они доступны (требуется перезапуск Outlook)

                                    Затем нажмите ОК внизу, чтобы сохранить изменения.
                                    1. Закройте приложение Outlook и откройте его снова.

                                      2. Исправить поврежденные файлы Outlook

                                      Outlook может зависнуть на экране профиля загрузки, если один или несколько файлов повреждены. К счастью, в состав Outlook входит утилита, которая позволяет вам исправьте эти поврежденные файлы.

                                      Для исправления поврежденных файлов не требуется много ручного ввода. Утилита делает все необходимое, чтобы исправить ваши файлы и помочь вам без проблем открыть Outlook.

                                      1. Нажмите правой кнопкой мыши ярлык Outlook на рабочем столе и выберите Свойства .
                                        1. Нажмите вкладку Ярлык вверху.
                                        2. Вы найдете кнопку с надписью Открыть расположение файла . Нажмите на нее, чтобы открыть папку, в которой находится фактическое приложение Outlook.
                                          1. В открывшейся папке много файлов. Найдите исполняемый файл с именем SCANPST.exe и дважды щелкните его, чтобы открыть.
                                            1. Программа попросит вас добавить файл, который вы хотите просканировать на наличие проблем. Нажмите кнопку Обзор , чтобы добавить файл.
                                              2. /дел>.<ол старт="6">
                                            2. Перейдите в одно из следующих мест, найдите файл с расширением .pst и выберите его для добавления в утилиту.

                                              Путь 1 – C :\Users\<имя пользователя>\AppData\Local\Microsoft\Outlook

                                              Путь 2 — C:\Users\<имя пользователя>\Roaming\Local\Microsoft\Outlook >
                                            3. Нажмите Пуск в утилите.
                                              1. Отметьте галочкой параметр Создать резервную копию отсканированного файла перед восстановлением и нажмите Восстановить .
                                                1. Запустите Outlook после восстановления файла.

                                                  2. Создать новый профиль Outlook

                                                  Поврежденный профиль пользователя может привести к зависанию Outlook на экране загрузки профиля. Outlook дает вам возможность создавать и использовать новые профили, если у вас возникли проблемы.

                                                  Вы можете создать новый профиль, выполнив следующие действия.

                                                  1. Запустите Панель управления на своем компьютере.
                                                    1. Найдите и выберите параметр Почта .
                                                      1. Нажмите Показать профили на следующем экране.
                                                        1. Нажмите кнопку Добавить , чтобы добавить новый профиль.
                                                          1. Введите имя для своего нового профиля и нажмите ОК .
                                                            1. Введите конфигурацию учетной записи электронной почты для вашего нового профиля.
                                                            2. Вернувшись в папку «Входящие» Почта , выберите свой новый профиль в раскрывающемся меню Всегда использовать этот профиль . Затем нажмите Применить , а затем ОК .
                                                              1. Откройте приложение Outlook , и оно больше не будет зависать на экране загрузки профиля.

                                                                2. Как только вы получите доступ к Outlook, стоит использовать очистка файлов кэша Outlook, чтобы избежать проблем, связанных с кешем в будущем..

                                                                .

                                                                Похожие сообщения:

                                                                Как вспомнить электронное письмо в Outlook Как изменить пароль Outlook Как вставить CSV или TSV в лист Excel Как объединить ячейки, столбцы и строки в Excel Как Google Docs Chat помогает совместно работать над документами Как создать базу данных с помощью Microsoft Access Как удалить Microsoft Teams, если он продолжает переустанавливаться

                                                                12.06.2020