Как исправить ошибку Windows «Произошла ошибка при загрузке средства устранения неполадок»


Видите ли вы сообщение «Произошла ошибка при загрузке средства устранения неполадок», когда пытаюсь запустить средство устранения неполадок на вашем компьютере? Скорее всего, проблема вызвана недавно установленным обновлением Windows. Мы покажем вам, как это исправить, а также другие способы решения проблемы на вашем ПК с Windows 11 или Windows 10. Давайте начнем.

Существует несколько причин, по которым средство устранения неполадок не запускается. Некоторые причины могут заключаться в том, что необходимые службы Windows не запущены, в вашей системе повреждены файлы, ваш компьютер заражен вирусом или вредоносной программой и т. д.

Запустите средство устранения неполадок из приложения «Настройки».

Если у вас возникли проблемы с запуском средства устранения неполадок из любого другого места, используйте приложение «Настройки Windows», чтобы запустить средство устранения неполадок. Это лучшее решение, которое можно использовать, если ваш инструмент отказывается запускаться из других мест на вашем компьютере.

В Windows 11

  1. Откройте Настройки, нажав Windows+ I.
  2. Выберите Системана левой боковой панели.
  3. Выберите Устранение неполадок>Другие средства устранения неполадокна правой панели.
  4. Выберите Выполнитьрядом с средством устранения неполадок, которое вы хотите запустить.
  5. В Windows 10

    1. Нажмите Windows+ I, чтобы открыть Настройкина своем компьютере.
    2. Выберите Обновление и безопасностьв настройках.
    3. Выберите Устранение неполадокна левой боковой панели и Дополнительные средства устранения неполадокна правой панели.
    4. Выберите средство устранения неполадок и выберите Запустить средство устранения неполадок.
    5. Перезапустите необходимые службы Windows

      Одна из причин, по которой средство устранения неполадок не запускается, заключается в том, что Службы Windows, необходимые для этого инструмента, не запущены. В этом случае запустите эти службы вручную, и проблема будет решена.

      1. Откройте диалоговое окно Выполнить, нажав Windows+ R.
      2. Введите следующую команду в Выполнитьи нажмите Enter:
        services.msc
      3. Найдите службу с именем Wired AutoConfig, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Пуск(выберите Перезапустить, если служба уже запущена). ..
        1. Нажмите правой кнопкой мыши каждую службу, указанную ниже, и выберите Запуститьили Перезапустить, в зависимости от текущего состояния службы:

          Криптографические службы
          Фоновый интеллектуальный режим Служба переноса
          Установщик Windows
          Центр обновления Windows
        2. Закройте окно Службыи запустите средство устранения неполадок.
        3. Исправить поврежденные системные файлы Windows

          Встроенные средства устранения неполадок являются частью операционной системы Windows. Если основные файлы вашей системы повреждены, у средств устранения неполадок возникнут проблемы с запуском. Возможно, именно поэтому вы не можете получить доступ к средству устранения неполадок на своем компьютере.

          В этом случае вы можете используйте встроенный в Windows инструмент SFC (проверка системных файлов) найти и исправить поврежденные файлы на вашем компьютере. Этот инструмент запускается из командной строки, обнаруживает и заменяет неисправные системные файлы, устраняя проблемы, связанные с системой.

          1. Откройте меню Пуск, найдите Командную строкуи выберите Запуск от имени администратора.
          2. Выберите Дав строке Контроль учетных записей.
          3. Введите следующую команду в окне CMDи нажмите Enter. Эта команда загружает необходимое содержимое для исправления поврежденных файлов.

            DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
            1. Выполните следующую команду, чтобы начать проверку и исправление поврежденных файлов вашего компьютера: sfc /scannow
            2. Перезагрузите компьютер после устранения поврежденных файлов.
            3. Просканируйте компьютер на наличие вирусов и вредоносных программ

              Вирусы и вредоносные программы могут привести к непредвиденному поведению вашего компьютера. Ваш компьютер может быть заражен таким элементом, что приведет к появлению сообщения об ошибке «Произошла ошибка при загрузке средства устранения неполадок».

              В этом случае запустите полную проверку на вирусы и вредоносные программы, чтобы найти и удалить все угрозы с вашего компьютера. После этого проблема со средством устранения неполадок, скорее всего, будет решена.

              Если вы используете антивирусную программу Microsoft Defender, следующие шаги покажут вам как запустить полное сканирование с помощью этого инструмента :

              1. Откройте меню Пуск, найдите Безопасность Windowsи запустите приложение.
              2. Выберите Защита от вирусов и угрозв приложении..
              3. Выберите Параметры сканированияна следующей странице.
              4. Выберите Полное сканированиеи выберите Сканировать сейчасвнизу.
                1. Позвольте антивирусу найти и удалить все угрозы с вашего компьютера.
                2. Запустите инструмент устранения неполадок.
                3. Запустите средство устранения неполадок в безопасном режиме Windows

                  Одна из причин, по которой вы не можете запустить средство устранения неполадок, заключается в том, что стороннее приложение, установленное на вашем компьютере, создает помехи. Вы можете убедиться в этом, нажав загрузка компьютера в безопасном режиме и попытавшись запустить инструмент устранения неполадок.

                  В Windows 11

                  1. Откройте Настройки, щелкнув правой кнопкой мыши Пуски выбрав Настройки.
                  2. Выберите Системана левой боковой панели и выберите Восстановлениена правой панели.
                  3. Выберите Перезагрузить сейчасрядом с Расширенный запуск.
                    1. Выберите Перезагрузить сейчасв открывшейся строке.
                    2. Перейдите к Устранение неполадок>Дополнительные параметры>Настройки запуска>Перезагрузка.
                    3. Нажмите 4, чтобы загрузить компьютер в безопасном режиме.
                    4. Попробуйте запустить средство устранения неполадок.
                    5. В Windows 10

                      1. Откройте Настройки, используя Windows+ I.
                      2. Выберите Обновление и безопасностьв настройках.
                      3. Выберите Восстановлениена левой боковой панели.
                      4. Выберите Перезагрузить сейчасв разделе Расширенный запусксправа.
                        1. Перейдите в Устранение неполадок>Дополнительные параметры>Настройки запуска>Перезагрузка.
                        2. Нажмите 4на клавиатуре, чтобы запустить безопасный режим.
                        3. Откройте средство устранения неполадок в безопасном режиме.
                        4. Удалить недавно установленное обновление Windows

                          Если средство устранения неполадок по-прежнему не открывается, и проблема возникла после обновления Windows, возможно, виновато недавнее обновление. В этом случае откатить это обновление и посмотрите, решит ли это вашу проблему.

                          1. Откройте меню Пуск, найдите Панель управленияи запустите утилиту..
                          2. Выберите Удалить программу.
                          3. Выберите Просмотреть установленные обновленияна левой боковой панели.
                          4. Выберите Удалитьрядом с самым последним обновлением Windows.
                            1. Выберите Удалитьв командной строке.
                            2. Перезагрузите компьютер и запустите средство устранения неполадок.
                            3. Восстановите систему Windows

                              Если после внесения определенных изменений в ваш компьютер вы начали получать сообщение «Произошла ошибка при загрузке средства устранения неполадок», откатите эти изменения и посмотрите, решит ли это вашу проблему. Вы можете сделать это с помощью утилиты восстановления системы на вашем компьютере.

                              1. Откройте Пуск, найдите Recoveryи выберите элемент.
                              2. Выберите Открыть восстановление системына следующей странице.
                              3. Выберите Далеена первом экране инструмента.
                              4. Выберите самую последнюю точку восстановления в списке и нажмите Далее.
                                1. Выберите Готово, чтобы начать восстановление компьютера.
                                2. Перезагрузите компьютер с Windows

                                  Если проблема с запуском средства устранения неполадок остается нерешенной, последним средством является сбросьте компьютер с Windows к заводским настройкам. При этом будут удалены все пользовательские настройки, некоторые из которых могут быть причиной проблемы.

                                  Обратите внимание, что вы можете сохранить свои личные файлы, пока перезагрузка вашего компьютера. Однако вы потеряете установленные приложения.

                                  В Windows 11

                                  1. Откройте Настройки, нажав Windows+ I.
                                  2. Выберите Системана левой боковой панели и Восстановлениена правой панели.
                                  3. Выберите Сбросить компьютеррядом с Сбросить этот компьютер.
                                    1. Выберите Сохранить мои файлы, чтобы Windows сохранила ваши личные данные.
                                    2. Следуйте инструкциям по сбросу настроек на экране.
                                    3. Запустите средство устранения неполадок после перезагрузки компьютера.
                                    4. В Windows 10

                                      1. Нажмите Windows+ I, чтобы открыть Настройки.
                                      2. Выберите Обновление и безопасностьв настройках.
                                      3. Выберите Восстановлениеслева и Начатьв разделе Перезагрузить этот компьютерсправа..
                                        1. Выберите Сохранить мои файлы, чтобы Windows не удалила ваши личные файлы.
                                        2. Следуйте инструкциям на экране, чтобы перезагрузить компьютер.
                                        3. Запустите средство устранения неполадок после перезагрузки компьютера.
                                        4. Устранение неработающих средств устранения неполадок на компьютере с Windows 11 или 10

                                          На ПК с Windows функции часто выходят из строя, и в большинстве случаев это относительно легко сделать исправить эти предметы. Если вы столкнулись с проблемой, из-за которой средство устранения неполадок не запускается, сколько бы вы ни пытались, описанные выше исправления помогут вам.

                                          Выполнив описанные выше методы, вы обнаружите, что все ваши инструменты устранения неполадок запускаются нормально и не выдают никаких сообщений об ошибках. Наслаждаться!

                                          .

                                          Похожие сообщения:


                                          18.07.2023