Как исправить ошибку Центра обновления Windows 0x800f0831

Microsoft Windows отображает ошибку 0x800f0831, когда не удается установить обновление системы. Наиболее распространенная причина, по которой это происходит, заключается в повреждении системных файлов. Вы также получаете указанную выше ошибку, потому что ваше подключение к Интернету не работает, на вашем компьютере используются неверные дата и время, кэш обновлений Windows поврежден и т. д.

Однако вы можете исправить эти проблемные файлы и применить несколько других решений для решения проблемы с обновлением в Windows. Вот как.

Проверьте подключение к Интернету

Первое, что нужно проверить, если не удается загрузить или установить обновление Windows, — это подключение к Интернету. Windows полагается на ваше подключение к Интернету для успешного обновления файлов. Неактивное соединение прерывает этот процесс, что приводит к сбою обновлений.

Запустите веб-браузер на своем компьютере и откройте сайт. Если вы можете получить доступ к сайту, ваше соединение работает. Если ваш сайт не открывается, значит, у вас проблемы с подключением к Интернету.

Вы можете устранить проблемы с подключением, выполнив перезагрузка маршрутизатора, повторно подключив компьютер к сети и используя другой советы по устранению неполадок в Интернете.

Исправьте ошибку Центра обновления Windows, отключив прокси

Прокси-сервер вашего компьютера направляет ваш интернет-трафик через сторонний сервер, что иногда вызывает проблемы с вашими интернет-функциями, такими как Центр обновления Windows. В этом случае нажмите отключи свой прокси-сервер и посмотрите, решена ли ваша проблема.

  1. Откройте Настройки Windows, нажав Windows+ I.
  2. Выберите Сеть и Интернетна левой боковой панели.
  3. Выберите Проксина правой панели.
  4. Отключите параметр Автоматически определять настройки.

    1. Выберите Настроитьрядом с элементом Использовать прокси-сервери отключите параметр Использовать прокси-сервер.
    2. Запустите обновление Windows.

      3. Перезагрузите компьютер с Windows 10/Windows 11

      Незначительные сбои в работе вашей системы могут привести к сбою обновлений Windows. В этом случае вы можете перезагрузите компьютер исправить множество мелких проблем в вашей операционной системе.

      Обязательно сохраните несохраненную работу перед выключением компьютера.

        .
    3. Откройте меню Пуск, выбрав кнопку Пускили нажав клавишу Windows.
    4. Нажмите значок Питаниеи выберите Перезагрузить, чтобы перезагрузить компьютер.

      5. Установите правильную дату и время на своем компьютере

      Для некоторых функций и приложений Windows требуется конфигурация вашего компьютера используйте правильную дату и время. Если на вашем компьютере используются неправильные настройки даты и времени, исправьте это, чтобы устранить ошибку обновления Windows 0x800f0831.

      1. Нажмите Windows+ I, чтобы открыть Настройки Windows.
      2. Выберите Время и языкна левой боковой панели и Дата и времяна правой панели.
      3. Включите параметры Установить время автоматическии Установить часовой пояс автоматическисправа.

        4. Очистить кеш Центра обновления Windows

        Windows хранит файлы обновлений вашей системы в определенной папке в вашем хранилище, которая называется кэшем обновлений. Возможно, этот кеш поврежден, и вы не можете установить обновления.

        В этом случае очистите кеш обновлений Windows, и ваша ошибка 0x800f0831 будет устранена.

        1. Откройте Выполнить, нажав Windows+ R.
        2. Введите следующее в поле Выполнитьи нажмите Enter:
          services.msc
        3. Нажмите правой кнопкой мыши Центр обновления Windowsв списке служб и выберите Остановить. Это остановит службу Центра обновления Windows перед очисткой кеша.

          1. Снова откройте окно Выполнить, используя ту же комбинацию клавиш. Затем введите следующую команду и нажмите Enter:
            C:\Windows\SoftwareDistribution
          2. Выберите все файлы в папке, нажав Ctrl+ A.
          3. Перетащите выбранные файлы на значок корзины вверху, чтобы удалить все файлы. Затем закройте окно Проводник.

            1. Вернувшись в окно Службы, щелкните правой кнопкой мыши службу Центр обновления Windowsи выберите Пуск.

              2. Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows

              .

              В состав Windows входит множество средств устранения неполадок, которые помогут вам устранить проблемы в вашей системе. При появлении ошибки обновления 0x800f0831 вы можете запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы найти и исправить проблемы с вашими обновлениями.

              Это средство устранения неполадок по большей части работает само по себе, поэтому вам не нужно предпринимать особых действий для решения проблемы.

              1. Нажмите правой кнопкой мыши Пуски выберите Настройки.
              2. Выберите Системаслева и Устранение неполадоксправа.
              3. Выберите Другие средства устранения неполадок.
              4. Выберите Выполнитьрядом с Центр обновления Windows, чтобы запустить средство устранения неполадок.

                1. Подождите, пока инструмент обнаружит проблемы и предложит их исправление.
                2. Перезагрузите компьютер после завершения использования средства устранения неполадок.

                  3. Восстановить хранилище компонентов

                  Microsoft рекомендует использовать ремонт магазина компонентов, если вы столкнулись с ошибкой обновления 0x800f0831. Это можно исправить, выполнив несколько команд из утилиты командной строки вашего ПК.

                  1. Откройте Пуск, найдите Командную строкуи выберите Запуск от имени администратора.

                    1. Выберите Дав строке Контроль учетных записей.
                    2. Введите следующую команду в окне CMDи нажмите Enter:
                      DISM /online /cleanup-image /scanhealth

                      1. Далее выполните следующую команду:
                        DISM/online/cleanup-image/checkhealth
                      2. После завершения выполнения указанной выше команды выполните следующую команду:
                        DISM /online /cleanup-image /restorehealth
                      3. Наконец, запустите следующую команду проверки системных файлов, чтобы исправить поврежденные файлы вашей системы:
                        sfc /scannow
                      4. Попробуйте обновить свой компьютер с Windows.

                        5. Загрузить и установить обновление вручную

                        Если ваше обновление не устанавливается, а Windows продолжает отображать ошибку 0x800f0831, вы можете вручную загрузите и установите конкретное обновление на своем компьютере. Это позволяет получить обновление, даже если официальная функция Центра обновления Windows не может загрузить и установить обновление.

                        1. Запишите имя обновления в диалоговом окне ошибки на вашем компьютере..
                        2. Откройте веб-браузер на своем компьютере и запустите сайт Каталог обновлений Microsoft.
                        3. Введите название обновления, которое вы указали ранее на сайте, и выберите Поиск.

                          1. Загрузите обновление из списка.

                            1. Запустите загруженный файл, чтобы установить обновление на свой компьютер.

                              2. Обходите код ошибки Windows 0x800f0831, чтобы успешно установить обновления

                              Установка последних обновлений Windows гарантирует безопасность вашего компьютера и доступ к новейшим функциям. К сожалению, вы не сможете сделать это, если Windows не сможет загрузить или установить файлы обновлений.

                              Используя описанные выше методы, вы сможете выполнить устраните ошибку обновления 0x800f0831 и установить на своем компьютере самую последнюю версию операционной системы Windows.

                              .

                              Похожие сообщения:

                              Как включить и отключить живые субтитры в Windows Как удалить Microsoft Edge с компьютера с Windows 11 Как получить и использовать палитру цветов Windows Как увеличить выделенную видеопамять в Windows 11 Безопасность Windows не открывается? 7 способов это исправить Как исправить папку, которая продолжает возвращаться в режим «только для чтения» в Windows Как узнать пароль Wi-Fi в Windows 11

                              3.05.2023