Установка Microsoft Teams не удалась? Вот как это исправить

Вы пытаетесь установить Microsoft Teams на свой компьютер с Windows 11 или Windows 10, но установка продолжает завершаться с ошибкой? К счастью, есть несколько способов решить эту проблему и без ошибок установить приложение на свой компьютер.

Некоторые причины, по которым Teams не устанавливается, заключаются в том, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям приложения, ваш антивирус мешает установке, оставшиеся файлы Teams вызывают проблемы, ваша учетная запись пользователя не имеет разрешений на установку приложений, и многое другое.

Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям команд

Если у вас возникли проблемы с установкой Teams, убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям приложения. Если ваш компьютер не соответствует этим требованиям, вы не сможете установить или использовать приложение на своем компьютере.

Необходимые минимальные характеристики:

  • Процессор: минимум 1,1 ГГц или выше, двухъядерный.
  • ОЗУ: 4 ГБ
  • Дисковое пространство: 3 ГБ
  • Дисплей: разрешение 1024 x 768 пикселей.
  • Операционная система: Windows 11, Windows 10, Windows 8.1.
  • Версия .NET: .NET 4.5 CLR или более поздняя версия

    • Если ваш компьютер соответствует этим требованиям, но у вас все еще не могу установить приложение, воспользуйтесь следующими советами по устранению неполадок.

    Выключите компьютер Антивирус и брандмауэр при установке Teams

    Одна из причин, по которой вы не можете установить Teams, заключается в том, что ваш антивирус и брандмауэр мешают процессу установки. Иногда это происходит, даже если ваши приложения не содержат вредоносного контента.

    В этом случае временно отключите антивирус вашего компьютера и брандмауэр, чтобы решить проблему. Как это сделать, зависит от программы, которую вы используете. Для антивирусной программы Microsoft Defender выполните следующие действия:

    1. Откройте меню Пуск, найдите Безопасность Windowsи запустите приложение.
    2. Выберите Защита от вирусов и угрозв приложении.
    3. Выберите Управление настройкамив разделе Настройки защиты от вирусов и угроз.
    4. Отключите переключатель Постоянная защита.
        5. .
    5. Выберите Дав строке Контроль учетных записей.
    6. Выберите Брандмауэр и защита сетина левой боковой панели.
    7. Выберите сеть с надписью (активная).
    8. Отключите параметр Брандмауэр Microsoft Defender.
      1. Выберите Дав строке Контроль учетных записей.
      2. Запустите файл установщика Teams.

        3. Используйте средство устранения неполадок при установке и удалении Microsoft

        Если вы все еще не можете установить команды, у Microsoft есть средство устранения неполадок при установке и удалении программ, которое вы можете использовать, чтобы найти и устранить проблемы с установкой вашего приложения. Этот бесплатный инструмент автоматически обнаруживает проблемы с установкой вашего приложения и помогает устранить неисправные элементы.

        1. Запустите веб-браузер на своем компьютере, зайдите на сайт Средство устранения неполадок при установке и удалении программы и загрузите инструмент, выбрав Загрузить средство устранения неполадок.
        2. Запустите загруженный файл.
        3. Выберите Далеена первом экране инструмента.
          1. Разрешить приложению обнаруживать проблемы с установкой вашего приложения.
          2. Следуйте инструкциям на экране приложения, чтобы решить проблему с установкой приложения.

            3. Выполните чистую установку Microsoft Teams

            Выполните чистую установку Microsoft Teamsпролет>

            Если на вашем компьютере установлены команды Teams или приложение было установлено ранее, избавьтесь от всех оставшихся файлов приложения и выполните чистую установку приложения. Вот как это сделать.

            Шаг 1. Принудительно закройте приложение Teams

            1. Нажмите правой кнопкой мыши Панель задач Windowsи выберите Диспетчер задач.
            2. Перейдите на вкладку Процессыв инструменте.
            3. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Teamsв списке и выберите Завершить задачу.

              4. Шаг 2. Удалите учетные данные, связанные с Teams, с вашего компьютера

              1. Откройте меню Пуск, найдите Панель управленияи запустите инструмент.
              2. Выберите Учетные записи пользователей.
              3. Выберите Диспетчер учетных данных.
              4. Выберите Учетные данные Windows..
              5. Разверните раздел Общие учетные данные, найдите все учетные данные, относящиеся к Teams, выберите эти учетные данные и выберите Удалить.
                1. Выберите Дав командной строке.

                  2. Шаг 3. Удалите приложение Teams

                  1. Откройте Панель управленияи выберите Удалить программу.
                  2. Выберите Microsoft Teamsв списке и выберите Удалитьвверху.
                    1. Выберите Дав командной строке.
                    2. Подождите, пока приложение будет удалено.

                      3. Шаг 4. Удалите оставшиеся файлы Teams и установите Teams

                      1. Откройте диалоговое окно Выполнить, нажав Windows+ R.
                      2. Введите в поле следующее и нажмите Enter:
                        %appdata%\Microsoft\
                      3. Найдите папку Teams, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
                        1. Очистите Корзину, чтобы файлы Teams исчезли навсегда.
                        2. Перезагрузите компьютер.
                        3. Временно отключите антивирус.
                        4. Перезагрузите установщик Teams., щелкните правой кнопкой мыши программу установки и выберите Запуск от имени администратора.
                        5. Выберите Дав командной строке и продолжайте установку приложения.

                          6. Установить Teams из Windows' Встроенная учетная запись администратора

                          Если у вас по-прежнему возникают проблемы с установкой Teams на ваш компьютер, возможно, ваша текущая учетная запись пользователя не имеет необходимых разрешений для установки определенных приложений. В этом случае активируйте встроенную учетную запись администратора вашего компьютера, а затем установите приложение.

                          1. Откройте меню Пуск, найдите Командную строкуи выберите Запуск от имени администратора.
                          2. Выберите Дав строке Контроль учетных записей.
                          3. Введите следующую команду в окне CMDи нажмите Enter:
                            net useradmin /active:yes
                            1. Закройте Командную строку.
                            2. Выйдите из своей текущей учетной записи, открыв меню Пуск, выбрав значок учетной записи и выбрав Выйти..
                            3. Войдите в новую активированную учетную запись администратора, скачайте установщик Teams, и запустите программу установки, чтобы установить приложение.

                              4. Решение проблем с установкой Teams и успешная установка приложения на ПК с Windows

                              Microsoft Teams — незаменимый инструмент для многих организаций. Если вы не можете установить приложение на свой компьютер и боитесь пропустить свои рабочие задачи, описанные выше методы помогут вам исправить элементы, препятствующие установке приложения. После этого вы сможете установить приложение без каких-либо ошибок, войти в свою учетную запись и получить доступ ко всем организационным беседам. Наслаждайтесь!

                              .

                              Похожие сообщения:

                              Как добавить или вычесть даты в Excel Как распечатать листы Excel с линиями сетки Как создать каскадную диаграмму в Microsoft Excel Как создать тепловую карту в Excel Как вставить стрелки в документы Microsoft Word Как использовать Power Query для редактирования текста в Microsoft Excel Как добавить и настроить границы в Microsoft Excel

                              8.03.2024