Как исправить ошибку «Драйвер принтера недоступен» в Windows


Если на вашем ПК с Windows отображается ошибка «Драйвер недоступен», это означает, что ваша система не может найти правильные драйверы для вашего принтера. Вы не могу распечатать документы или другие предметы при возникновении этой проблемы. Однако вы можете решить проблему, изменив несколько параметров драйвера на своем компьютере.

Наиболее распространенной причиной вышеуказанной ошибки является устаревшее программное обеспечение драйвера. Другие причины включают неисправные драйверы, поврежденные системные файлы Windows и многое другое. Мы покажем несколько вариантов решения этих проблем, чтобы ваш принтер снова начал работать.

Обновить драйверы принтера

Первое решение, которое следует попробовать, когда на вашем компьютере отображается ошибка «Драйвер недоступен», — это установить обновите драйверы принтера. При этом обновляются файлы, которые помогают вашему принтеру взаимодействовать с компьютером.

Для обновления можно использовать диспетчер устройств Windows.

  1. Откройте меню Пуск, найдите Диспетчер устройстви выберите инструмент в результатах поиска.
  2. Разверните Очереди печати, щелкните правой кнопкой мыши проблемный принтер и выберите Обновить драйвер.
  3. <старый старт="3">
  4. В открывшемся окне выберите Автоматический поиск драйверов.
    1. Позвольте Windows найти и установить последние версии драйверов.
    2. Если доступных драйверов нет, диспетчер устройств сообщит, что у вас уже установлены лучшие драйверы. В этом случае закройте окно, выбрав Закрыть.
    3. Автоматическая переустановка драйверов принтера

      Если описанный выше метод не сработал, попробуйте полностью удаление и переустановить драйвер принтера. Это удалит проблемные файлы, которые могут вызывать ошибку «Драйвер недоступен».

      И снова воспользуйтесь утилитой «Диспетчер устройств» для выполнения этого процесса.

      1. Запустите меню Пуск, найдите Диспетчер устройстви выберите приложение в результатах поиска.
      2. Разверните Очереди печати, щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите Удалить устройство.
        1. Включите Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройстваи выберите Удалить.
          1. .
        2. Отключите принтер от компьютера.
        3. Перезагрузите компьютер, щелкнув правой кнопкой мыши значок меню Пуски выбрав Завершить работу или выйти из системы>Перезагрузить.
          1. Подключите принтер обратно к компьютеру.
          2. Следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить драйверы принтера.
          3. Переустановить драйверы принтера вручную

            Драйверы принтеров Windows по умолчанию могут не всегда работать. Если это ваш случай, вручную загрузите драйверы с веб-сайта производителя вашего принтера и установите их.

            Вот как это сделать.

            1. Запустите Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши принтер в разделе Очереди печатии выберите Удалить устройство.
            2. Включите параметр Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройстваи выберите Удалить устройство.
            3. Отключите принтер от компьютера и перезагрузите компьютер.
            4. Подключите принтер к компьютеру.
            5. Запустите веб-браузер, зайдите на веб-сайт производителя вашего принтера и загрузите последние версии драйверов.
              1. Дважды щелкните загруженный файл, чтобы начать процесс установки.
              2. Обновите Windows 10 или Windows 11

                Обновления ядра Windows иногда помогают устранить многие проблемы с устройством. Возможно, вам удастся устранить ошибку «Драйвер недоступен» на компьютере обновление вашей Windows 10 или Windows 11.

                1. Запустите приложение Настройки, одновременно нажав Windows+ I.
                2. Выберите Обновление и безопасностьв окне настроек.
                3. Выберите Центр обновления Windowsна боковой панели слева.
                4. Выберите Проверить наличие обновленийна панели справа.
                  1. Установить доступные обновления.
                  2. Перезагрузите компьютер.
                  3. Предотвращение установки ошибочного обновления драйвера

                    И Windows 10, и 11 автоматически обновляют драйверы устройств через Центр обновления Windows. Иногда эти обновления бывают ошибочными, что приводит к случайным проблемам с вашими устройствами.

                    Если вы столкнулись с сообщением «Драйвер недоступен» совсем недавно, возможно, виновато обновление вашего драйвера. В этом случае откатите обновление и снова установите запретить Windows устанавливать то же обновление..

                    1. Загрузите инструмент Microsoft Показать или скрыть обновления.
                    2. Запустите только что загруженный файл wushowhide.diagcab.
                    3. Выберите Далеена первом экране инструмента.
                    4. Выберите Скрыть обновления.
                      1. Включите флажок рядом с обновлением принтера. Затем выберите Далеевнизу.
                        1. Выберите Закрыть средство устранения неполадок.
                        2. Теперь Windows будет блокировать установку обновлений драйвера принтера.

                          Позже вы сможете снова включить эти обновления, выбрав Показать скрытые обновленияи активировав опцию вашего принтера.

                          Использовать универсальные драйверы принтера

                          Microsoft предлагает общие драйверы принтеров, которые можно использовать, если имеющиеся у вас не работают. Вы можете использовать их, чтобы временно исправить ошибку «Драйвер недоступен» и распечатать документы.

                          1. Нажмите правой кнопкой мыши меню Пуски выберите Диспетчер устройств.
                          2. Разверните Очереди печати, щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите Обновить драйвер.
                          3. Выберите Просмотреть драйверы на моем компьютере.
                            1. Выберите Разрешить мне выбирать из списка доступных драйверов на моем компьютере.
                              1. Выберите Общее программное устройствои нажмите Далее.
                                1. Перезагрузите компьютер.
                                2. Исправить поврежденные файлы Windows

                                  Поврежденные системные файлы Windows могут вывести из строя ваши устройства. Проблема «Драйвер недоступен» может быть результатом неисправного основного файла. К счастью, вы можете решить эту проблему, проверив и восстановление всех проблемных системных файлов.

                                  1. Откройте меню Пуск, найдите Командная строкаи выберите Запуск от имени администратора.
                                    1. Выберите Дав приглашении Контроль учетных записей.
                                    2. Введите следующую команду в окне командной строки и нажмите Enter. Дождитесь завершения выполнения команды: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
                                      1. Затем выполните следующую команду: sfc /scannow
                                        .
                                        1. Подождите, пока инструмент найдет и исправит неисправные файлы на вашем компьютере.
                                        2. Несколько простых способов сделать «недоступные» драйверы принтера доступными

                                          Ошибка Windows «Драйвер недоступен» делает ваш принтер непригодным для использования, но ненадолго, если вы последуете описанным выше методам и устраните основные проблемы. После этого вы сможете распечатать все свои документы, а также настроить различные параметры принтера на ПК с Windows. Наслаждайтесь!

                                          .

                                          Похожие сообщения:


                                          29.07.2022