Как подключить принтер к сети, если он отображается в автономном режиме
Вы отправили на принтер несколько файлов, но он не распечатывает ни одного документа. Вы проверяете состояние принтера в меню настроек Windows, и там написано «Не в сети». Что это значит и как можно использовать исправить принтер, который завис в автономном состоянии на своем компьютере?
В большинстве случаев принтер отображается как «Не в сети», если ваш компьютер не может установить связь с устройством. Это может быть связано с такими факторами, как ненадежное соединение кабелей, устаревшие драйверы принтера, проблемы с важными системными службами и т. д. Чтобы подключить принтер к сети, следуйте приведенным ниже рекомендуемым исправлениям.
Оглавление
Проверьте кабель принтера или сетевое соединение
Прежде чем приступить к настройке параметров вашего компьютера, убедитесь, что принтер правильно подключен к розетке и включен. При использовании беспроводных принтеров убедитесь, что ваш компьютер и принтер находятся в одной сети.
Некоторые принтеры переходят в «спящий режим» после нескольких минут бездействия. В спящем режиме принтер будет отображаться на вашем компьютере в автономном режиме. Нажмите кнопку питания принтера (или любую кнопку), чтобы «разбудить» его. Подождите несколько секунд и проверьте, изменится ли при этом статус принтера на «Онлайн» на вашем компьютере.
Вы также должны убедиться, что кабель, соединяющий принтер с компьютером или маршрутизатором, правильно вставлен в соответствующий порт. Аналогичным образом подключите принтер непосредственно к порту вашего ПК, а не через USB-концентратор. Если принтер по-прежнему не подключен к сети, переключите его на другой порт на компьютере или маршрутизаторе.
Для беспроводного подключения принтера перезагрузите маршрутизатор и повторно подключите принтер к сети.
Получайте подсказки по индикатору состояния принтера
В случае возникновения проблемы с устройством Windows пометит ваш принтер как «Не в сети». Один из простых способов узнать, есть ли проблема с вашим принтером, — это проверить его индикаторы состояния. Например, если индикатор Wi-Fi на беспроводном принтере мигает красным, скорее всего, возникла проблема с подключением Wi-Fi.
Индикаторы состояния также могут указывать на другие проблемы, например сбой обновления прошивки или замятие бумаги в кассете. Обратитесь к руководству по эксплуатации вашего принтера или к веб-сайту производителя, чтобы узнать больше о его световых индикаторах состояния.
Отключить автономный режим принтера в Windows
Двигаясь дальше, вам также необходимо убедиться, что принтер не находится в режиме «Использовать принтер в автономном режиме»..
Перейдите в Настройки >Устройства >Принтеры и сканеры и выберите соответствующий принтер в разделе «Принтеры и сканеры».
Выберите Открыть очередь .
Выберите Принтер в строке меню и убедитесь, что флажок «Использовать принтер в автономном режиме» снят. Если рядом с этой опцией стоит галочка, выберите Использовать принтер в автономном режиме , чтобы снова подключить принтер к сети.
Перезагрузите принтер
Если ничего не помогло, выключите принтер, подождите минуту или две и снова включите его. Либо отключите принтер от источника питания, подождите минуту и снова подключите его.
Перезагрузите компьютер
Проблема также может быть связана с временным сбоем системы на вашем компьютере. Отключите или отсоедините принтер, выключите компьютер, включите его снова и снова подключите принтер.
Обновите прошивку принтера
Ваш принтер может работать неправильно, если возникла проблема с его прошивкой. Если основной причиной проблемы является ошибка прошивки, установите последнюю версию прошивки для принтера. Обновление встроенного ПО можно загрузить непосредственно с принтера, с веб-сайта производителя или через программное обеспечение принтера.
Запустите средство устранения неполадок принтера
Если вы все еще не нашли решение, позволяющее подключить принтер к сети, воспользуйтесь средством устранения неполадок принтера. Это встроенный инструмент, который находит и устраняет проблемы, связанные с печатью на устройствах Windows.
Перейдите в раздел Настройки >Обновление и безопасность >Устранение неполадок и выберите Дополнительные средства устранения неполадок . li>
Выберите Принтер и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .
Инструмент проверит службу диспетчера очереди печати и очередь печати на наличие ошибок, проверит конфигурацию вашего сетевого принтера и выполнит другие проверки для устранения неполадок. Если он обнаружит какую-либо проблему с затронутым принтером, он порекомендует соответствующие решения.
Устранение неполадок с помощью программного обеспечения принтера
Многие бренды принтеров имеют специальное программное обеспечение, которое устраняет проблемы, связанные с печатью на компьютере. Например, у HP есть код Инструмент «Print and Scan Doctor», который диагностирует проблемы с принтерами HP на устройствах Windows.
Обратитесь к производителю вашего принтера, чтобы узнать, существует ли приложение для вашей модели принтера. А еще лучше посетите раздел «Поддержка» или «Загрузки» на веб-сайте производителя, чтобы загрузить приложение для управления принтером..
Перезапустите диспетчер очереди печати Windows
Диспетчер очереди печати — это важный системный компонент, который обеспечивает выполнение заданий печати и обнаружение принтеров на устройствах Windows. Ваш принтер может отображаться как «Не в сети», если служба диспетчера очереди печати не запущена. Зайдите в диспетчер служб Windows и убедитесь, что все в порядке.
Нажмите правой кнопкой мыши значок меню Пуск и выберите Выполнить .
Введите или вставьте services.msc в диалоговое окно и нажмите ОК . Это запустит диспетчер служб Windows.
Прокрутите список служб, щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер печати и выберите Перезапустить .
Диспетчер служб Windows остановит процесс и немедленно перезапустит его. Если пункт «Перезапуск» недоступен в контекстном меню, это означает, что диспетчер очереди печати вообще не работал. Выберите Пуск , чтобы запустить службу.
И последнее: убедитесь, что служба запускается автоматически. Дважды щелкните службу Диспетчер печати , установите для параметра «Тип запуска» значение Автоматически , нажмите Применить , а затем выберите ОК . сильный>.
Перейдите в меню принтера Windows (Настройки >Устройства >Принтеры и сканеры ) и проверьте, подключен ли ваш принтер к сети.
>
Изменение служб обнаружения функций Windows
Если ваш (сетевой) принтер использует Технология веб-служб для устройств (WSD), убедитесь, что службы Windows Function Discovery работают правильно на вашем компьютере под управлением Windows. Эти службы помогают вашему компьютеру обнаруживать сетевые устройства.
Нажмите клавиши Windows + R , введите services.msc в диалоговом окне и нажмите OK .
Найдите Хост поставщика Function Discovery и Публикацию ресурса Function Discovery .
Дважды щелкните Поставщик обнаружения функций , Запустите службу, измените ее «Тип запуска» на Автоматический , нажмите Применить и выберите ОК .
Повторите те же действия для Публикации ресурса обнаружения функций .
.
Если принтер остается в автономном режиме, отключите или отключите принтер, перезагрузите компьютер и проверьте еще раз.
Удалить и переустановить принтер с нуля
Иногда лучший вариант — удалить и переустановить принтер с нуля. Отсоедините принтер от компьютера и выполните следующие действия.
Перейдите в Настройки >Устройства >Принтеры и сканеры , выберите проблемный принтер и нажмите Удалить устройство. Кнопка .
Чтобы продолжить, выберите Да в запросе подтверждения.
Перезагрузите компьютер, подключите кабель принтера или подключите его к маршрутизатору/сети Wi-Fi и переходите к следующему шагу.
Выберите Добавить принтер или сканер и следуйте инструкциям на следующей странице.
Если у вас возникли проблемы с установкой Ethernet или беспроводного принтера, обратитесь к этому подробному руководству на странице подключение сетевого принтера в Windows.
Установить обновления Windows
Windows автоматически загружает и устанавливает последние версии драйверов для ваших устройств. Если ваш принтер завис в состоянии «Не в сети» из-за устаревшего или неисправного драйвера, установка последнего обновления Windows может решить проблему. Откройте Настройки >Обновление и безопасность >Центр обновления Windows и нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .