Почтовое приложение Windows 10 не работает? 10 способов исправить

Приложение «Почта» в Windows 10 обычно работает нормально, но иногда могут возникнуть проблемы, начиная от невозможности синхронизировать электронную почту и заканчивая сбоем приложения при его открытии.

Если у вас возникли какие-либо проблемы с приложением «Почта Windows 10», которое не работает в Windows 10, вот несколько способов попытаться решить эту проблему.

Убедитесь, что ваш Интернет работает

Приложение «Почта» подключается к Интернету для отправки и получения электронной почты. Если у вас проблемы с подключением к Интернету, процесс отправки и получения невозможен.

Поэтому убедитесь, что ваше подключение к Интернету активно и работает должным образом.

Запустите браузер на своем компьютере, откройте сайт и посмотрите, загружается ли он. Если это так, отлично. Если сайт не загружается, сначала нужно установить устраните проблемы с сетью.

Обновить Windows 10

Вам следует стараться обновлять свой компьютер с Windows 10 до последней версии, поскольку эти обновления часто исправляют существующие ошибки в системе.

Обновление вашего ПК может исправить ваши проблемы, если причиной является системная ошибка.

  1. Нажмите клавиши Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
    1. Если это не привело вас на главную страницу настроек, нажмите кнопку Домой в левом верхнем углу.
    2. Выберите Обновление и безопасность внизу.
      1. Выберите Центр обновления Windows на левой боковой панели.
        1. Выберите Проверить наличие обновлений на правой панели.
          1. Перезагрузите компьютер после установки обновлений.
          2. Откройте приложение Почта и проверьте, работает ли оно.

            3. Разрешить почтовому приложению через брандмауэр Windows

            Брандмауэр на вашем компьютере решает, какие входящие и исходящие соединения разрешены на вашем компьютере, и может вызвать проблемы с приложением «Почта», из-за которых оно не сможет отправлять или получать новые электронные письма. Вы можете внести приложение «Почта» в белый список в Windows. Брандмауэр, чтобы решить вашу проблему.

            1. Откройте меню Пуск , введите Безопасность Windows и выберите его в результатах.
              1. Выберите Брандмауэр и защита сети на главной странице настроек.
                1. Выберите Разрешить приложению через брандмауэр .
                  2. .
                  1. Нажмите кнопку Изменить настройки в правом верхнем углу.
                    1. Прокрутите список вниз и найдите Почта и календарь .
                      1. Установите флажки Частный и Общедоступный рядом с записью Почта и календарь .
                        1. Нажмите ОК внизу, чтобы сохранить настройки.

                          2. Исправить неправильную дату и время

                          Если на вашем компьютере установлены неправильные дата и время, приложение «Почта» может не синхронизировать ваши электронные письма. Установка правильной даты и времени должна решить вашу проблему.

                          1. Запустите меню Пуск , найдите Настройки и выберите Настройки в результатах.
                            1. Если это не привело вас на главную страницу настроек, нажмите кнопку Домой в левом верхнем углу.
                              1. Выберите Время и язык на следующем экране.
                                1. Включите параметры Установить время автоматически и Установить часовой пояс автоматически .
                                  1. Теперь на вашем компьютере должна быть текущая дата и время.

                                    2. Включить параметры конфиденциальности почты

                                    В Windows 10 есть опция, которая помогает вам выбрать, какие приложения могут получать доступ к вашей электронной почте. Приложение «Почта» должно быть в этом списке, чтобы иметь доступ к вашей электронной почте. Вы можете проверить и включить этот доступ в приложении «Настройки».

                                    1. Одновременно нажмите клавиши Windows + I , чтобы открыть Настройки .
                                      2. <старый старт="2">
                                    2. Выберите Конфиденциальность в окне настроек.
                                      1. Выберите Электронная почта на левой боковой панели.
                                        1. Включите параметр Разрешить приложениям доступ к вашей электронной почте на правой панели.
                                          1. Убедитесь, что в разделе Выберите, какие приложения могут иметь доступ к вашей электронной почте , переключатель Почта и календарь включен.
                                            1. Теперь выберите Календарь на боковой панели слева.
                                              1. Переключите параметры Разрешить приложениям доступ к вашему календарю и Параметры почты и календаря в положение Включено .
                                                2. .

                                                Переключить параметр синхронизации настроек

                                                Стоит отключить и включить параметр синхронизации в настройках, чтобы посмотреть, решит ли это проблему с неработающим приложением «Почта» в Windows 10.

                                                1. Откройте приложение Настройки на своем компьютере.
                                                  1. Выберите Аккаунты в настройках.
                                                    1. Выберите Синхронизировать настройки на левой боковой панели.
                                                      1. Отключите параметр Синхронизировать настройки справа.
                                                        1. Перезагрузите компьютер.
                                                          1. Когда компьютер загрузится, повторите шаги 1–3.
                                                            1. Включите параметр Синхронизировать настройки справа.

                                                              2. Используйте средство устранения неполадок приложений Магазина Windows

                                                              Одним из многих средств устранения неполадок в Windows 10 является средство устранения неполадок Приложений Магазина Windows, которое помогает обнаруживать и устранять проблемы с приложениями Магазина, включая приложение «Почта».

                                                              Выполните следующие действия, чтобы запустить это средство устранения неполадок и посмотреть, сможет ли оно решить вашу проблему.

                                                              1. Войдите в приложение Настройки .
                                                                1. Выберите Обновление и безопасность внизу.
                                                                  1. На левой боковой панели выберите Устранение неполадок .
                                                                    1. Выберите Дополнительные средства устранения неполадок на правой панели.
                                                                      1. Прокрутите список средств устранения неполадок вниз и выберите Приложения из Магазина Windows .
                                                                        1. Выберите Запустить средство устранения неполадок .
                                                                          1. Подождите, пока средство устранения неполадок найдет и устранит проблемы с вашими приложениями.

                                                                            2. Очистка кэша Microsoft Store

                                                                            Хотя файлы кэша Магазин Майкрософт не связаны напрямую с приложением «Почта», стоит очистить эти файлы и посмотреть, решит ли это проблемы с почтой.

                                                                            1. Закройте Microsoft Store , если он уже открыт на вашем компьютере.
                                                                              1. Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть Выполнить .
                                                                                1. Введите wsreset.exe в поле «Выполнить» и нажмите ОК
                                                                                  1. Откроется окно командной строки. Подождите примерно полминуты, и окно автоматически закроется.
                                                                                    1. Откройте приложение Почта и проверьте, работает ли оно.
                                                                                      2. .

                                                                                      Исправить поврежденные файлы

                                                                                      Поврежденные файлы на вашем компьютере могут вызвать различные проблемы, в том числе привести к сбою в работе приложения «Почта». Вы можете использовать встроенную в Windows 10 программу проверки файлов для найти и исправить поврежденные файлы.

                                                                                      1. Откройте меню Пуск , введите Командная строка и выберите Запуск от имени администратора .
                                                                                        1. Выберите Да в окне контроля учетных записей.
                                                                                          1. Введите sfc /scannow в окне командной строки и нажмите Enter .
                                                                                            1. Разрешить Windows 10 сканировать и исправлять поврежденные файлы на вашем компьютере.

                                                                                              2. Сбросить почтовое приложение

                                                                                              Сбросьте приложение «Почта», если оно не работает должным образом. Однако при сбросе удаляются все предварительные настройки, и вам придется изменить перенастроить приложение с помощью своей электронной почты настройки учетной записи.

                                                                                              1. Откройте меню Пуск , введите Настройки и выберите Приложение «Настройки ».
                                                                                                1. Выберите Приложения на экране настроек.
                                                                                                  1. Прокрутите список приложений вниз и выберите Почта и календарь .
                                                                                                    1. Выберите Дополнительные параметры .
                                                                                                      1. Прокрутите следующий экран вниз и выберите Сброс .
                                                                                                        1. Выберите Сбросить в командной строке.

                                                                                                          2. Почта теперь сброшена и готова к настройке для вашей учетной записи электронной почты.

                                                                                                          Как вы устранили проблемы с приложением «Почта» на компьютере с Windows 10? Дайте нам знать в комментариях ниже.

                                                                                                          .

                                                                                                          Похожие сообщения:

                                                                                                          Как устранить ошибку «Скачок напряжения на USB-порту» в Windows 10 Диалог настроек не открывается в Windows 10? 10 способов исправить Как найти скрытые файлы и папки в Windows Как выполнить автономное сканирование на вирусы, чтобы исправить зараженный компьютер Как создать загрузочный USB-накопитель для восстановления Windows 10 Как анализировать файлы дампа памяти (.dmp) в Windows 10 Как заставить Windows 10 установить обновление

                                                                                                          12.05.2021