Сброс настроек Amazon Fire TV может исправить сбои в работе и другие проблемы, особенно если вы исчерпали другие варианты устранения неполадок. Также рекомендуется выполнить сброс настроек старого устройства Fire TV до заводских настроек.
Процесс восстановления заводских настроек быстрый, простой и не требует подключения к Интернету. Мы покажем вам, как восстановить заводские настройки всех моделей Amazon Fire TV Stick и Fire TV Cube.
Что происходит, когда вы восстанавливаете заводские настройки Fire TV
При восстановлении заводских настроек Fire TV по умолчанию удаляются все данные и настройки на потоковом устройстве. Операция сброса настроек удаляет все сторонние приложения и их данные, включая покупки в приложении. Загруженные файлы или контент во внутренней памяти устройства также удаляются без возможности восстановления.
Выполнение сброса настроек приводит к отмене регистрации и отвязке вашей учетной записи Amazon от устройства потоковой передачи. После сброса настроек вам нужно будет связать свою учетную запись Amazon, когда настройка Fire TV.
Операция сброса также стирает сети Wi-Fi, настройки дисплея и звука, настройки специальных возможностей и все сопряженные пульты.
Интересно, что сброс настроек Fire TV не приводит к понижению версии FireOS и не меняет версию FireOS, работающую на устройстве. Вам не придется обновлять свое устройство Fire TV после сброса настроек до заводских настроек, если только не доступно обновление.
Обновление программного обеспечения устройства Fire TV может исправить ошибки и проблемы с производительностью на потоковом устройстве. Если вы пытаетесь устранить неисправности Fire TV, мы рекомендуем обновить его программное обеспечение перед сбросом настроек к заводским настройкам.
Подключите Fire TV к Wi-Fi или Ethernet и перейдите в Настройки>Мой Fire TV>О программе>Проверить Обновление системы.
Примечание.Amazon рекомендует извлечь любое расширяемое хранилище, связанное с вашим устройством Fire TV, прежде чем выполнять сброс настроек.
Сбросьте настройки Fire TV из меню настроек
Включите устройство Fire TV и выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки устройства потоковой передачи к заводским настройкам. Используйте Приложение Fire TV (доступно для Андроид и iOS ) для навигации по Fire TV, если у вас нет физического пульта дистанционного управления.
Сброс Fire TV с помощью пульта
Вы также можете выполнить сброс настроек с помощью уникальной комбинации кнопок на вашем Пульт дистанционного управления пожарным телевизором.
Нажмите и удерживайте кнопку «Возврат/Назад»и кнопку «Вправо»на пульте Fire TV Remote в течение 5–10 секунд. Отпустите обе кнопки, когда на экране телевизора появится всплывающее окно «Восстановить заводские настройки».
Выберите ОК, чтобы начать сброс настроек, или Отмена, чтобы завершить процесс. Ваш Fire TV автоматически запустит заводские настройки, если вы ничего не выберете во время обратного отсчета.
Прямо с завода Amazon Fire TV
Перезагрузите или выключите и включите ваш Fire TV., если вы не можете сбросить настройки устройства потоковой передачи, потому что он завис или не отвечает.
Нажмите и удерживайте кнопки Выбратьи Пауза/Воспроизведениена пульте дистанционного управления Fire TV в течение 5–7 секунд.
Отпустите обе кнопки, когда увидите на экране сообщение «Ваш Amazon Fire TV отключается».
Либо отключите Fire TV от источника питания и снова подключите его через 5–10 секунд. Попробуйте выполнить сброс настроек Fire TV до заводских настроек, когда потоковое устройство снова включится.
Вероятно, у вашего Fire TV повреждено оборудование, если проблема, которую вы пытаетесь устранить, не устранена после сброса настроек. За помощью обращайтесь к Поддержка Amazon Fire TV.
.