13 способов исправить Windows 11, не подключающуюся к Wi-Fi


У вашего компьютера с Windows 11 возникают проблемы с подключением к определенной сети Wi-Fi? Или проблема распространяется на все сети? Мы объясним, почему это происходит и что нужно сделать, чтобы Windows 11 снова подключилась к Wi-Fi.

Существует множество причин, как тривиальных, так и сложных, из-за которых Windows 11 не подключается к Wi-Fi. Например, это может быть связано с неправильным паролем, проблемой на стороне маршрутизатора или поврежденной конфигурацией сети. Используйте решения, описанные в этом руководстве по устранению неполадок, чтобы исправить Windows 11, когда ей не удается подключиться к Wi-Fi.

Если вы еще не обновились до последней операционной системы Microsoft, воспользуйтесь нашим Руководство по устранению неполадок Wi-Fi в Windows 10.

1. Проверьте свой пароль Wi-Fi

Если вы пытаетесь подключиться к сети Wi-Fi впервые, убедитесь, что вводимый вами пароль верен. Если вы допустите ошибку в одном символе или перепутаете верхний и нижний регистр, ваш компьютер не сможет подключиться к сети.

2. Подключиться к сети вручную

Хотя Windows 11 по умолчанию автоматически подключается к ранее сохраненным беспроводным сетям, вы не всегда можете рассчитывать на это. Если ваш компьютер не подключается к сети, несмотря на то, что находится поблизости, попробуйте подключиться вручную.

  1. Откройте панель быстрых настроек — выберите значок Батарея, Громкостьили Сетьв правом нижнем углу панели задач — и разверните категория Wi-Fi.
  2. Выберите сеть Wi-Fi, к которой хотите подключиться.
  3. Выберите Подключиться. Вам будет предложено обновить пароль, если он изменился с момента вашей последней регистрации.
  4. При этом установите флажок Подключаться автоматическидля сети, если она еще не активна.

    3. Включить/выключить режим полета

    Включение и выключение Авиа режим перезагружает адаптер Wi-Fi вашего компьютера и устраняет мелкие сбои, предотвращая подключение Windows 11 к сети.

    Просто снова откройте панель быстрых настроек и выберите плитку Режим полета. Затем подождите 10 секунд и выберите его еще раз.

    4. Подойдите ближе к маршрутизатору

    Слабый сигнал может помешать вашему компьютеру подключиться к беспроводной сети, даже если он отображается в списке сетей Wi-Fi в Windows 11. Подойдите ближе к маршрутизатору или точке доступа, пока индикатор сигнала не заполнится как минимум на две трети, прежде чем снова подключиться к нему..

    Если проблема возникает в домашней сети, узнайте, как повысить уровень сигнала Wi-Fi улучшить подключение.

    5. Перезагрузите компьютер

    Перезагрузка компьютера очищает ОЗУ (оперативную память) от устаревших временных данных и, следовательно, устраняет проблемы с беспроводным подключением, которые случайно возникают в Windows 11. Сохраните свою работу, а затем откройте меню «Пуск»и выберите Питание>Перезагрузить.

    6. Запустите средство устранения неполадок сети

    В Windows 11 имеется несколько встроенных средств устранения неполадок сети, способных обнаруживать и устранять постоянные проблемы с подключением к Интернету. Чтобы запустить их:

    1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»и выберите Настройки.
      1. Прокрутите вниз экран Системаи выберите Устранение неполадок.
        1. Выберите Другиесредства устранения неполадок.
          1. Выберите Выполнитьрядом с инструментами устранения неполадокПодключения к Интернетуи Сетевой адаптер(далее в списке).
          2. Узнайте, что делать, если средство устранения неполадок с подключением к Интернету или сетевым адаптером выдает ошибку Ошибка «Wi-Fi не имеет допустимой конфигурации IP».

            7. Забудьте и снова подключитесь к сети

            Еще один способ исправить проблемы с подключением к Wi-Fi, характерные для конкретной сети (при условии, что вы уже подключались к ней ранее), — забыть об этом и подключиться повторно. Для этого:

            1. Откройте «Настройки» и выберитеСеть и Интернет>Wi-Fi, чтобы перейти на экран настроек Wi-Fi вашего компьютера.
              1. Выберите Управление известными сетями.
                1. Выберите Забытьрядом с именем сети.
                  1. Перезагрузите компьютер.
                  2. Перейдите в раздел Быстрые настройки>Wi-Fiи повторно подключитесь к сетевому подключению.
                  3. 8. Проверьте фильтрацию MAC-адресов

                    Сети Wi-Fi могут запрещать подключение устройств на основе уникальных идентификаторов, называемых MAC-адреса (управление доступом к среде передачи). Убедитесь, что вашему компьютеру не запрещено подключение, если у вас разрешения на доступ к настройкам роутера.

                    1. Откройте Настройкии выберите Сеть и Интернет>Wi-Fi>Свойства оборудования. Обратите внимание на буквенно-цифровой код рядом с Физический адрес (MAC)..
                      1. Откройте веб-браузер и посетите панель управления маршрутизатором.
                        1. Найдите параметр MACФильтрв разделе Безопасность. Если для параметра Режим фильтрацииустановлено значение Разрешить, добавьте MAC-адрес вашего компьютера в список исключений. Если для него установлено значение Запретить, удалите MAC-адрес из списка.
                        2. 9. Перезагрузите, обновите или перезагрузите маршрутизатор

                          Если проблема сохраняется, но только с определенной сетью, попробуйте перезагрузить маршрутизатор, модем или точку доступа. Если это не поможет, посетите настройки маршрутизатора и установите все ожидающие обновления прошивки. Если новых обновлений нет, перезагрузите беспроводной маршрутизатор или обратитесь к интернет-провайдеру (провайдеру Интернет-услуг).

                          10. Обновите, откатите или переустановите драйверы адаптера Wi-Fi

                          Если ваш компьютер с Windows 11 отказывается подключаться к нескольким сетям, возможно, это связано с устаревшими, ошибочными или поврежденными драйверами сетевого адаптера. Обновите, откатите или переустановите эти драйверы.

                          Обновить драйверы сетевого адаптера

                          Новые драйверы сетевых адаптеров содержат исправления ошибок, устраняющие периодические проблемы с подключением к Wi-Fi. Чтобы их установить:

                          1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»и выберите Диспетчер устройств.
                          2. Разверните Сетевые адаптеры.
                          3. Запишите имя сетевого адаптера, например, Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 16oMHz.
                            1. Посетите веб-сайт производителя сетевого адаптера, например Интел, и загрузите последние версии драйверов. Если ваш компьютер не может подключиться к другим сетям Wi-Fi или не поддерживает Ethernet, загрузите настройку драйвера на другой ПК или Mac и скопируйте ее через USB.
                              1. Запустите установочный файл, чтобы обновить драйверы. Или еще раз щелкните сетевой адаптер правой кнопкой мыши в диспетчере устройств, выберите Обновить драйвер>Просмотреть драйверы на моем компьютереи выберите загруженный файл драйвера.
                              2. Откат драйверов сетевого адаптера

                                Если проблема возникла после установки более нового драйвера сетевого адаптера, попробуйте откатить драйвер адаптера до предыдущей версии. Для этого:

                                  .
                              3. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»и выберите Диспетчер устройств.
                              4. Разверните Сетевые адаптеры.
                              5. Нажмите правой кнопкой мыши беспроводной адаптер и выберите Свойства.
                                1. Перейдите на вкладку Драйвери выберите Откатить драйвер.
                                  1. Отметьте переключатель рядом с надписью Предыдущая версия драйвера работала лучше/казалась более надежнойи выберите Да.
                                    1. Перезагрузите компьютер.
                                    2. Переустановите драйверы сетевого адаптера

                                      Переустановите драйверы сетевого адаптера, чтобы исключить проблемы с повреждением. Для этого:

                                      1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»и выберите Диспетчер устройств.
                                      2. Разверните Сетевые адаптеры.
                                      3. Нажмите правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Удалитьустройство.
                                        1. Установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройстваи снова выберите Удалить.
                                          1. Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически переустановит сетевые драйверы при запуске. Для подтверждения снова откройте диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши Сетевые адаптерыи выберите Сканировать на наличие изменений оборудования.
                                          2. 11. Обновите Windows до последней версии

                                            Обновление Windows 11 до последней версии предлагает еще один способ решить проблемы с Wi-Fi. Если вы можете подключить свой компьютер к другой сети Wi-Fi или использовать кабель Ethernet:

                                            1. Откройте приложение «Настройки» и выберите Центр обновления Windowsна боковой панели.
                                            2. ВыберитеПроверить наличие обновлений.
                                            3. Выберите Загрузить и установить.
                                            4. Если нет, проверьте свою версию Windows и загрузите последнее обновление через Каталог обновлений Microsoft на другой компьютер. Затем скопируйте файл обновления через USB и выполнить обновление в автономном режиме.

                                              12. Сброс стека TCP/IP

                                              Неисправный Стек TCP/IP (протокол управления передачей/интернет-протокол) в Windows часто приводит к многочисленным проблемам с подключением. Следовательно, следующее исправление предполагает сброс настроек до значений по умолчанию.

                                              1. Откройте меню «Пуск», введите cmdи выберите Запуск от имени администратора..
                                                1. Введите следующую команду и нажмите Enter:
                                                2. ipconfig/flushdns

                                                  1. Выполните две команды ниже одну за другой:
                                                  2. netsh winsockсбросить каталог

                                                    netsh int ipсброс

                                                    1. Выйти из командной строки.
                                                    2. Перезагрузите компьютер.
                                                    3. 13. Сбросьте настройки сети Windows 11

                                                      Если ни одно из приведенных выше исправлений не помогло, пришло время выполнить общий сброс настроек сети в Windows 11. При этом вы потеряете все сохраненные сети Wi-Fi и пароли.

                                                      1. Откройте приложение «Настройки» и выберите Сеть и Интернет.
                                                      2. Выберите Дополнительныенастройки сети.
                                                        1. Выберите Сброс сети.
                                                          1. Выберите Сбросить сейчас.
                                                          2. После сброса настроек сети попробуйте подключиться к доступной сети Wi-Fi. Если источником проблемы была поврежденная или конфликтующая конфигурация сети, у вас больше не должно возникнуть проблем с Wi-Fi.

                                                            Подключаетесь к Wi-Fi, но не к Интернету?

                                                            Подключение к сети Wi-Fi не обязательно означает, что ваш компьютер с Windows 11 будет иметь доступ к Интернету. Если вы продолжаете видеть значок Глобусв правом углу панели задач, узнайте, что делать, чтобы починить компьютер, у которого подключается к Wi-Fi, но не может подключиться к Интернету.

                                                            .

                                                            Похожие сообщения:


                                                            19.10.2022