Полное руководство по устранению неполадок Wi-Fi в Windows 10

Если вы недавно установили или обновили Windows 10, у вас могут возникнуть проблемы с Wi-Fi. Мы здесь, чтобы помочь! Проблемы с беспроводной сетью особенно раздражают, поскольку существует множество причин, которые могут их вызвать. Возможно, у вас отсутствует водитель или параметры электропитания вашего компьютера настроены неправильно. Вы проверили переключатель беспроводной связи (если он у вас есть)? Очень многое может пойти не так.

В этой статье мы собираемся устранить неполадки Wi-Fi в Windows 10, изучив наиболее распространенные проблемы. Давайте начнем.

Оглавление

Ограниченное подключение

Многие пользователи Windows 10 получают сообщение об ограниченном подключении, и сложно выяснить, что является причиной этого. Это может быть вызвано устаревшими драйверами, кабелем неисправный Ethernet, сетевым адаптером или даже используемым антивирусным программным обеспечением. Единственное, что вы можете сделать, — это поэтапно устранять неполадки Wi-Fi и надеяться на лучшее.

Мы собираемся попробовать наиболее распространенные решения, но обязательно попробуйте и другие исправления, упомянутые в этой статье, если они не работают.

Запустите средство устранения сетевых неполадок

Первое, что вам следует попробовать, — это встроенное средство устранения сетевых неполадок Windows 10. Во многих случаях проблемы с Wi-Fi можно решить автоматически.

Самый простой способ получить доступ к этому ресурсу — ввести устранение неполадок в поле поиска и выбрать параметр Найти и устранить проблемы с сетью .

Откроется панель Подключения к Интернету .

Позвольте Windows диагностировать проблемы с сетью и применить предложенные исправления. Если это не помогает, вам также следует устранить неполадки сетевого адаптера. Введите устранение неполадок сетевого адаптера в поле поиска и выполните те же действия.

Сбросить TCP

Если средство устранения неполадок обнаружило ошибку, в которой говорится, что у Wi-Fi нет допустимой конфигурации IP, вам следует сбросить TCP/IP. Это наиболее распространенное решение данной проблемы, хотя ее причиной могут быть и устаревшие драйверы.

Чтобы сбросить TCP, введите командная строка в поле поиска Windows. Прежде чем запустить приглашение, обязательно щелкните правой кнопкой мыши и выберите параметр Запуск от имени администратора , иначе некоторые команды могут не работать.

Затем введите следующие команды отдельно, нажимая клавишу Enter после каждой:.

Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли беспроводное соединение. Если этого не произошло, продолжайте устранять неполадки Wi-Fi, используя наши советы ниже.

Проверьте свой антивирус

Наличие антивирусная программа важно, но иногда это может вызвать конфликт, который приводит к сообщению об ограниченном подключении к Интернету. Обратите внимание, что Защитник Windows, антивирус, входящий в состав Windows 10, не должен вызывать проблем с беспроводным соединением.

Большинство пользователей сообщают, что стороннее антивирусное программное обеспечение может блокировать Wi-Fi. Так что, если вы не можете разобраться в этом, попробуйте отключить антивирус. Если BitDefender, Avast, AVG или аналогичный антивирус действительно являются виновниками, удалите его.

Отсутствует значок Wi-Fi

В некоторых случаях беспроводная связь отключена. Вы не можете найти значок Wi-Fi, и если вы покопаетесь глубже в настройках сети, вы не найдете раздела беспроводной связи.

Многие пользователи сообщают об этой проблеме, особенно после чистой установки Windows 10. Обычно это происходит из-за отсутствия или устаревших драйверов Wi-Fi. Виновником также может быть модуль Wi-Fi, если вы его приобрели, поэтому убедитесь, что он правильно подключен.

Тем не менее, вы можете попробовать несколько решений.

Проверить наличие обновлений

Начните искать драйверы, особенно если вы только что установили Windows 10. Многие пользователи устанавливают операционную систему, не подключая свой компьютер к Интернету. В результате Windows не может автоматически установить какие-либо драйверы в процессе установки, поэтому некоторые из них будут отсутствовать.

В вашем случае у вас должны быть другие драйверы, кроме тех, что показаны на этом изображении. Будем надеяться, что одним из них является драйвер Wi-Fi. Убедитесь, что вы подключены к Интернету через сетевой кабель или подключение вашего смартфона, и загрузите драйверы.

Переустановите драйвер WiFi

В некоторых случаях драйвер Wi-Fi поврежден, и его обновление ничего не даст. Что вам нужно сделать, это переустановить его. Для этого вам необходимо сначала удалить драйвер, а затем либо проверить наличие обновлений, используя предыдущее решение, либо загрузить его с сайта производителя..

Чтобы удалить существующий драйвер, перейдите в Диспетчер устройств и найдите драйвер WiFi в разделе Сетевые адаптеры .

Выберите драйвер беспроводной сети, дважды щелкните его, чтобы открыть панель «Свойства», и выберите Драйвер . Там вы найдете кнопку Сведения о драйвере , которая расскажет вам все, что вам нужно знать о драйвере.

Эта информация понадобится вам, если вы хотите загрузить и установить драйвер с веб-сайта производителя карты Wi-Fi.

Теперь вернитесь к драйверу в диспетчере устройств, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр Удалить устройство . Драйвер будет удален с вашего компьютера, и вы сможете его правильно установить.

После удаления драйвера вы можете либо вернуться на панель Проверить наличие обновлений , о которой мы говорили выше, либо на веб-сайт производителя. В любом случае установите драйвер и перезагрузите компьютер.

Wi-Fi отключен после спящего режима

Ваше беспроводное соединение работает нормально до режима компьютер переходит в режим сна/гибернации? Скорее всего, вы имеете дело с раздражающей опцией энергосбережения, которая не позволяет вашему компьютеру восстанавливать соединение Wi-Fi после пробуждения. Чтобы это исправить, введите План электропитания в строке поиска Windows и выберите Изменить план электропитания . Откроется текущие настройки плана электропитания вашего компьютера. Затем нажмите кнопку Изменить дополнительные параметры питания .

Прокрутите до пункта Настройки беспроводного адаптера , разверните его и измените Режим энергосбережения на Максимальная производительность .

Другие советы по устранению неполадок с Wi-Fi

На этом этапе вы можете попробовать еще несколько вещей, если ни один из предыдущих советов не помог вам исправить подключение к Wi-Fi.

Настройте сетевой адаптер

Вы уверены, что ваш сетевой адаптер правильно настроен? Перейдите в Центр управления сетями и общим доступом и нажмите Изменить настройки адаптера , чтобы открыть страницу «Сетевые подключения». Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите Свойства .

Вам нужно найти Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) . Выберите его и нажмите кнопку Свойства .

Выбраны ли параметры Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически ? Если это не так, включите их..

Сброс настроек маршрутизатора

Конфигурации маршрутизатора иногда могут мешать или конфликтовать с настройками Wi-Fi вашего компьютера. Эта проблема может возникнуть со временем или если вы играли с настройками маршрутизатора. В любом случае вам следует попробовать сбросить настройки до настроек по умолчанию.

Есть несколько способов перезагрузки маршрутизатора. Как правило, вы можете либо нажать крошечную скрытую кнопку сброса, либо перейти на страницу конфигурации маршрутизатора и сделать это оттуда.

Проверьте переключатель WiFi

Некоторые ноутбуки по-прежнему оснащены переключателем, который включает или отключает Wi-Fi. Если у вас это так, убедитесь, что для него установлено значение ВКЛ .

Помехи устройства

Некоторые устройства могут создавать помехи сигналу Wi-Fi. Проверьте частотные характеристики вашей микроволновой печи, телефона, динамиков и других электронных устройств. Если они соответствуют той же частоте, что и ваш маршрутизатор, попробуйте отключить их.

Если ваша проблема вызвана бытовым устройством, решение — отодвинуть маршрутизатор от него.

Последнее средство – обновить или сбросить BIOS

Если вы выполнили все описанные выше действия по устранению неполадок Wi-Fi, вам следует попробовать это решение.

Раньше большинство людей избегали обновления BIOS любой ценой, но сегодня с современными материнскими платами это сделать довольно легко. Просто обязательно прочтите инструкции, прилагаемые к материнской плате, и сделайте резервную копию своих данных.

Как упоминалось в начале статьи, многие вещи могут привести к сбою в работе вашего Wi-Fi. Надеемся, одно из наших решений сработало для вас. Если нет, то, вероятно, у вас проблема с оборудованием, и вам следует проверить беспроводной модуль. Дайте нам знать в комментариях, как вы починили свой Wi-Fi!