Лучшие 6 способов исправить ошибку Outlook 0x8004010f


Top 6 Ways to Fix Outlook Error (0x8004010f) image 1

Ошибка 0x8004010f в Microsoft Outlook обычно появляется, когда вы пытаетесь отправить или получить электронное письмо. Ошибка не позволяет вам выполнить запланированное действие. Если проблема не исчезла сама по себе и у вас возникли трудности с использованием почтового клиента, у нас есть несколько решений, которые помогут вам.

Некоторые причины, по которым Outlook не может отправлять и получать электронные письма и отображает указанную выше ошибку, заключаются в том, что профиль пользователя приложения поврежден, файл данных поврежден, антивирус или брандмауэр вашего компьютера мешает работе приложения и многое другое.

1. Восстановите поврежденный файл данных Outlook

Когда вы получаете сообщение об ошибке «0x8004010F: недоступен доступ к файлу данных Outlook», первое исправление, которое необходимо применить, — это попытаться выполнить восстановить поврежденный файл данных Outlook. Вероятно, именно поэтому вы получили указанную выше ошибку. Этот файл неисправен. Исправление файла должно решить вашу проблему.

В Outlook есть инструмент восстановления файлов данных, который можно использовать для автоматического восстановления файла данных вашей текущей учетной записи.

  1. Откройте Outlookна своем компьютере.
  2. Выберите Файлв верхнем левом углу и выберите Настройки учетной записи>Настройки учетной записи.
  3. Откройте вкладку Файлы данныхи запишите расположение файла данных.
    1. Выйдите из Outlook.
    2. Откройте меню Пуск, найдите Outlookи выберите Открыть расположение файла.
    3. Снова щелкните правой кнопкой мыши Outlookи выберите Открыть местоположение файла.
    4. Найдите и запустите файл с именем SCANPST.exeв открытой папке.
    5. Выберите Обзорв открытом инструменте, перейдите по указанному выше пути и выберите файл данных.
    6. Выберите Пускв инструменте, чтобы начать восстановление файла данных.
      1. Запустите Outlookпосле исправления файла.
      2. 2.Создание и использование нового профиля Outlook

        Если исправление файла данных не решило вашу проблему, ваш текущий файл Профиль пользователя Outlook может быть поврежден. Это наиболее распространенная причина появления ошибки 0x8004010f в приложении. В этом случае вы можете создать и использовать новый профиль в Outlook, чтобы устранить проблему..

        Вы не потеряете свои электронные письма, поскольку Outlook повторно синхронизирует элементы вашей учетной записи при ее добавлении. Вот трехэтапная процедура, как это сделать.

        Шаг 1. Найдите текущее расположение файла данных Outlook

        <ол старт="1">
      3. Откройте Outlookи выберите Файл>Настройки учетной записи>Настройки учетной записи.
      4. Перейдите на вкладку Файлы данныхи запишите путь к файлу данных.
      5. Шаг 2 : Создать новый профиль Outlook

        1. Откройте меню Пуск, найдите Панель управленияи запустите утилиту.
        2. Выберите Учетные записи пользователейна панели управления.
        3. Выберите Почта (Microsoft Outlook)на следующей странице.
        4. Выберите Показать профили, чтобы просмотреть доступные профили.
        5. На следующем экране выберите Добавить, чтобы создать новый профиль.
          1. Введите имя нового профиля и нажмите ОК. Вы можете использовать любое имя для своего профиля.
          2. В открывшемся окне выберите Ручная настройка или дополнительные типы серверов.
          3. Укажите данные своей учетной записи электронной почты.
          4. Выберите Обзорв разделе Доставить новые сообщения ви выберите файл данных Outlook.
          5. <старый старт="10">
          6. Выберите Далееи завершите процесс настройки электронной почты.
          7. Шаг 3. Установите Новый профиль по умолчанию

            Чтобы Outlook автоматически загружал ваш вновь созданный профиль при запуске приложения, выполните следующие действия:

            1. Откройте Панель управленияна своем компьютере.
            2. Перейдите к Учетные записи пользователей>Почта (Microsoft Outlook).
            3. Выберите Показать профилив открытом окне.
            4. Выберите раскрывающееся меню Всегда использовать этот профильи выберите новый созданный профиль.
              1. Выберите Применить, а затем ОК, чтобы сохранить изменения.
              2. <диапазон>3.Временно отключите антивирус и брандмауэр.

                Антивирусная программа или брандмауэр вашего компьютера могут мешать работе Outlook. Иногда это мешает вам отправлять и получать новые электронные письма. В этом случае временно отключите оба этих элемента и посмотрите, решена ли проблема.

                Как вы используете выключи антивирус и брандмауэр, зависит от программ, которые вы используете. Если вы являетесь пользователем антивирусной программы Microsoft Defender и брандмауэра Microsoft Defender, вам необходимо выполнить следующие действия.

                Отключить антивирус

                1. Откройте меню Пуск, найдите Безопасность Windowsи запустите приложение.
                2. Выберите Защита от вирусов и угрозв приложении.
                3. Выберите Управление настройкамив разделе Настройки защиты от вирусов и угроз.
                4. Отключите переключатель Постоянная защита.
                  1. Выберите Дав строке Контроль учетных записей.
                  2. Отключить брандмауэр

                    1. Откройте приложение Безопасность Windows.
                    2. Выберите Брандмауэр и защита сети.
                    3. Выберите сеть с надписью (активна).
                    4. Отключите переключатель Брандмауэр Microsoft Defender.
                      1. Выберите Дав строке Контроль учетных записей.
                      2. Запустите Outlookи попробуйте отправить или получить электронную почту. Обязательно снова включите антивирус и брандмауэр после завершения задач в Outlook. Если вы отключите эти элементы, ваш компьютер станет уязвимым для различных угроз.

                        4.Обновить автономную адресную книгу

                        Одной из причин появления указанной выше ошибки является повреждение кэша Outlook. Иногда это происходит из-за неверных записей адресной книги. В этом случае обновите автономную адресную книгу Outlook, чтобы устранить проблему.

                        1. Запустите Outlookи выберите вкладку Отправить/получить.
                        2. Выберите Группы отправки и полученияв разделе Отправка и получениеи выберите Загрузить адресную книгу.
                          .
                        3. Включите параметр Загрузить изменения с момента последней отправки/полученияи выберите ОК.
                          1. Закройте и перезапустите Outlook.
                          2. 5.Восстановить Outlook

                            Если вышеуказанная ошибка по-прежнему возникает, возможно, Outlook неисправен. В этом случае используйте встроенный инструмент восстановления Microsoft Office, чтобы найти и устранить проблемы с вашим приложением. Этот инструмент также поможет вам устранить проблемы с другими приложениями Office.

                            1. Запустите Панель управленияна своем компьютере.
                            2. Выберите Удалить программу.
                            3. Выберите установку Microsoft Officeв списке и нажмите Изменитьвверху.
                            4. Выберите Дав строке Контроль учетных записей.
                            5. Выберите Быстрое восстановлениеи выберите Восстановитьв открытом инструменте.
                              1. Если проблема не устранена, воспользуйтесь функцией Онлайн-восстановлениев этом инструменте.
                              2. 6.Удалить и переустановить Outlook

                                Если ничего не помогает, последнее средство — удалить и переустановить Outlook на своем компьютере. При этом будут удалены все файлы приложения, некоторые из которых могут быть ошибочными, и появятся новые рабочие файлы.

                                После переустановки приложения вы добавите свою учетную запись электронной почты для доступа ко всей своей электронной почте.

                                В Windows 11

                                1. Откройте Настройки, нажав Windows+ I.
                                2. Выберите Приложенияна левой боковой панели и Установленные приложенияна правой панели.
                                3. Найдите Microsoft Office, выберите три точки рядом с приложением и выберите Удалить.
                                4. <ол старт="4">
                                5. Выберите Удалитьв командной строке.
                                6. В Windows 10

                                  1. Запустите Настройки, используя Windows+ I.
                                  2. Выберите Приложенияв настройках.
                                  3. Найдите Outlook, выберите приложение и выберите Удалить.
                                    1. .
                                  4. Выберите Удалитьв командной строке.
                                  5. Используйте установщик Microsoft Office, чтобы переустановить Outlook на свой компьютер.

                                    Устраните ошибку Outlook, не позволяющую отправлять и получать электронные письма

                                    Ошибка Outlook 0x8004010f не позволяет вам работать с электронной почтой и нарушает рабочий процесс. Если ошибка не устранена и вы не можете найти способ ее исправить, описанные выше методы помогут вам решить проблему. Эти методы устраняют проблемы с элементами, из-за которых Outlook может отображать указанную выше ошибку, помогая вам восстановить среду электронной почты. Приятного письма!

                                    .

                                    Похожие сообщения:


                                    15.05.2024