Как исправить ошибку OneDrive 0x8004de40


Появляется ли на вашем ПК с Windows ошибка «Возникла проблема с подключением к OneDrive» с кодом 0x8004de40? У OneDrive могут возникнуть проблемы с подключением к облаку, что приводит к указанной выше ошибке. Вы можете применить несколько решений, чтобы устранить ошибку и вернуться к действиям в приложении OneDrive. Вот как это сделать в Windows 11 и Windows 10.

OneDrive отображает ошибку 0x8004de40 по многим причинам. Возможно, у вас не работает подключение к Интернету, возможно, вы не включили необходимые версии TLS, возможно, ваш брандмауэр заблокировал доступ OneDrive к Интернету и т. д.

Проверьте подключение к Интернету

Самая распространенная причина вы получаете ошибку OneDrive 0x8004de40 – не работает подключение к Интернету. Возможно, ваше соединение прервалось, и OneDrive не смог установить соединение с облаком.

В этом случае проверьте и убедитесь, что ваше подключение к Интернету работает. Вы можете сделать это, открыв веб-браузер на своем компьютере и зайдя на сайт. Если у вас проблемы с подключением, ваш веб-браузер не загрузит ваш сайт.

Вы можете попробовать решить ваши проблемы с интернетом, используя базовые исправления, например перезагрузка маршрутизатора. Если это не помогло, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру (ISP).

Перезагрузите компьютер с Windows

Следующее исправление в списке — перезагрузка компьютера. В OneDrive или на вашем компьютере может возникнуть небольшой сбой, который можно устранить, выключив и снова включив компьютер. Это закроет все службы, работающие на вашем компьютере, и перезагрузит их, исправив множество мелких проблем.

Вы можете перезагрузите компьютер с Windows открыть меню Пуск, выбрать значок Питаниеи выбрать Перезагрузить.

Запустите OneDriveпри включении компьютера и посмотрите, подключается ли приложение к Интернету.

Включите обязательный TLS Версии на вашем ПК с Windows

Microsoft рекомендует включить на вашем компьютере различные версии TLS, чтобы устранить ошибку 0x8004de40 в OneDrive. Эти версии TLS легко включить на вашем компьютере.

  1. Откройте диалоговое окно Выполнить, нажав Windows+ R..
  2. Введите в поле следующее и нажмите Enter: inetcpl.cpl
  3. Откройте вкладку Дополнительнов окне.
  4. Включите следующие версии TLS в списке. Возможно, вам придется прокрутить вниз, чтобы просмотреть эти версии.

    Используйте TLS 1.0
    Используйте TLS 1.1
    Используйте TLS 1.2
    1. Выберите Применить, а затем ОК, чтобы сохранить изменения.
    2. Перезагрузите компьютер и откройте OneDrive.
    3. Сбросьте Winsock, чтобы исправить код ошибки OneDrive 0x8004de40

      Winsock – это API, который позволяет вашим интернет-приложениям, таким как OneDrive, взаимодействовать с базовыми протоколами связи, такими как TCP/IP. Имеет смысл сбросить этот API при возникли проблемы с подключением OneDrive подключении к облаку.

      1. Откройте меню Пуск, найдите Командную строкуи выберите Запуск от имени администратора.
      2. Выберите Дав строке Контроль учетных записей.
      3. Введите следующую команду в CMDи нажмите Enter:
        netsh winsock reset
      4. <старый старт="4">
      5. Закройте Командную строкуи запустите OneDrive.
      6. Отключите прокси-сервер на вашем компьютере

        Стоит отключить опцию прокси-сервера на вашем компьютере, когда вы получите 0x8004de40 ошибка в OneDrive. Ваш прокси-сервер может влиять на подключение OneDrive к Интернету. Эту проблему можно решить, отключив эту функцию.

        В Windows 11

        <ол старт="1">
      7. Откройте Настройки, нажав Windows+ I.
      8. Выберите Сеть и Интернетна левой боковой панели.
      9. Выберите Проксина правой панели.
      10. Отключите параметр Автоматически определять настройки.
        1. Выберите Настроитьрядом с Использовать прокси-сервер.
        2. Отключите параметр Использовать прокси-сервери выберите Сохранить.
          1. Перезагрузите компьютер и запустите OneDrive.
          2. В Windows 10

            .<ол старт="1">
          3. Войдите в Настройки, нажав Windows+ I.
          4. Выберите Сеть и Интернетв настройках.
          5. Выберите Проксина левой боковой панели.
          6. Отключите Автоматическое определение настроексправа.
            1. Также отключите параметр Использовать прокси-сервер.
            2. Перезагрузите компьютер и откройте OneDrive.
            3. Добавьте OneDrive в список надежных источников брандмауэра

              Одна из причин, по которой OneDrive не может подключиться к Интернету, заключается в том, что ваш брандмауэр заблокировал соединение приложения. В этом случае измените настройки брандмауэра, чтобы OneDrive всегда разрешалось выполнять исходящие и входящие сетевые подключения.

              Это можно сделать, добавив приложение OneDrive в белый список брандмауэра следующим образом:

              1. Откройте приложение Безопасность Windowsна своем компьютере.
              2. Выберите Брандмауэр и защита сети>Разрешить приложению через брандмауэрв приложении.
                1. Выберите Изменить настройкивверху.
                2. Включите флажки Частныйи Общедоступныйдля Microsoft OneDriveв списке.
                  1. Выберите ОКвнизу.
                  2. Отключите стороннюю антивирусную программу на вашем компьютерепролет>

                    Если вы установили сторонняя антивирусная программа на свой компьютер с Windows, эта программа может мешать работе OneDrive. Возможно, поэтому приложение не может подключиться к Интернету и загрузить ваши файлы.

                    В этом случае отключите постоянную защиту в антивирусном приложении и посмотрите, решит ли это вашу проблему. Если проблема не устранена, удалите антивирусную программу и посмотрите, решит ли это проблему.

                    Сбросьте OneDrive на компьютере с Windows

                    Если ничего не помогает, верните приложение OneDrive к заводским настройкам, чтобы возможно решить вашу проблему. Этот метод должен работать, если в самом вашем приложении возникла проблема, из-за которой приложение не подключается к Интернету.

                    Вы не потеряете файлы, хранящиеся в OneDrive, при сбросе настроек приложения. Однако в результате этого процесса ваши пользовательские настройки в приложении будут удалены..

                    1. Откройте Выполнить, нажав Windows+ R.
                    2. Введите следующую команду в поле Выполнитьи нажмите Enter:

                      %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
                    3. >
                      1. Если вы получаете сообщение об ошибке «Windows не может найти…», используйте следующие команды. Одна из этих команд сбросит настройки приложения OneDrive.

                        C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
                        C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
                      2. После завершения процесса сброса откройте меню Пусквашего компьютера, найдите OneDriveи запустите приложение.
                      3. Легко устраняйте ошибки подключения к OneDrive

                        Ошибки подключения OneDrive не позволяют загружать и скачивать файлы из облачного хранилища. Вы можете внести несколько изменений в приложение и на свой компьютер, чтобы потенциально решить вашу проблему. Описанные выше методы помогут вам в этом.

                        После устранения ошибки OneDrive вы сможете загружать и скачивать любые файлы из своего онлайн-хранилища. Наслаждайтесь!

                        .

                        Похожие сообщения:


                        16.08.2023