10 проблем с синхронизацией OneDrive и способы их устранения


Один диск  – это интернет-платформа для хранения ваших файлов. Это похоже на наличие жесткого диска в облаке. Чем больше файлов и папок вы храните и синхронизируете, тем выше вероятность возникновения проблем с синхронизацией OneDrive.

В этой статье мы обсудим следующие способы решения проблем с синхронизацией:

  1. Проблема с вашей учетной записью или в Microsoft?
  2. Подключение аккаунта
  3. Использование OneDrive с Linux
  4. Размер файлов и папок
  5. Сбросить OneDrive
  6. Проверьте путь к файлу
  7. Повторно подключите свою учетную запись OneDrive
  8. Проверьте разрешения безопасности
  9. Выборочная синхронизация
  10. Используете ли вы последнюю версию OneDrive и Windows?
  11. Проблема с вашей учетной записью или в Microsoft?

    Первое, что вам нужно знать, — это проблема с вашей системой или службой OneDrive.

    Нажмите правой кнопкой мыши значок OneDrive и выберите Просмотреть онлайн , чтобы открыть файлы в браузере.  

    Если файлы не загружаются, возможно, проблема связана с Microsoft, а не с вашей системой. Единственное, что вы можете сделать, это дождаться решения проблемы.

    Подключение аккаунта

    Другая возможная причина, по которой ваши файлы могут не синхронизироваться, заключается в том, что ваша учетная запись OneDrive не связана с вашей учетной записью Windows. Чтобы связать его: 

    • Нажмите на значок облака, чтобы открыть приложение.
    • Нажмите Еще , Настройки и Аккаунт.
      • Нажмите Добавить аккаунт
      • Введите адрес электронной почты для своей учетной записи OneDrive.
      • Войдите в систему, используя свой пароль, и нажмите Далее
      • Завершите процесс, следуя инструкциям на экране. Ваши учетные записи OneDrive и Microsoft теперь связаны. Попробуйте синхронизировать файлы еще раз.

        Использование OneDrive с Linux

        У Microsoft OneDrive нет официального клиентского приложения для пользователей Linux. Однако вы можете синхронизировать свои облачные файлы с помощью Google Диска Insync и стороннего инструмента синхронизации OneDrive для Linux.

        Insync совместим с Linux Mint, Убунту и другими наиболее распространенными 64-битными дистрибутивами Linux. Чтобы синхронизировать OneDrive:.

        • Загрузите и установите Insync.
        • Войдите в свою учетную запись Microsoft.
        • Выберите файлы, которые хотите синхронизировать с облаком или компьютером.
          • Ваши синхронизированные файлы будут храниться в папке Базовая папка в приложении Insync.
          •  Размер файлов и папок

            Самый большой размер файла, который можно загрузить как в бесплатный, так и в премиум-планы OneDrive, составляет 10 ГБ. Если вы подумываете о размещении веб-сайта на OneDrive, сравните HostScore других хостинг-провайдеров, чтобы убедиться, что у него есть пропускная способность, скорость и ресурсы, необходимые для хранения всех ваших размещенных файлов.

            Если какой-либо из ваших файлов превышает этот предел, сожмите его перед загрузкой. Щелкните правой кнопкой мыши, затем выберите Отправить в , а затем сжатую (архивированную) папку .

            Попробуйте синхронизировать файлы еще раз и посмотрите, решит ли это проблему. Чтобы повторить тестирование:

            • Нажмите синий или белый значок OneDrive.
              • Если вы не видите значок, нажмите стрелку вверх   рядом с областью уведомлений. Выберите Еще , затем нажмите Настройки .
                • Нажмите Аккаунт , а затем Выбрать папки . Если есть файлы, которые вы не хотите синхронизировать, снимите флажки рядом с ними.
                • Если у вас больше нет проблем с синхронизацией OneDrive, вы пытались загрузить слишком большие файлы.

                  Сбросить OneDrive

                  Если ваши файлы не синхронизируются, иногда отключите и снова включите эту функцию, чтобы решить проблему.

                  • Перезапустите приложение OneDrive, щелкнув правой кнопкой мыши значок облака. Нажмите Закрыть OneDrive , чтобы сбросить его.
                    • Если вы не видите значок, Покажите скрытые значки с помощью стрелки вверх . Если вы по-прежнему не видите его, возможно, OneDrive не запущен.
                    • Введите OneDrive в поле поиска и нажмите на него, чтобы открыть приложение и перезапустить.
                    • Проверьте путь к файлу

                      Если файл не синхронизируется или не синхронизируется разрешить вам сотрудничать, проверьте весь путь. Убедитесь, что оно не превышает 255 символов и включает имя файла. Иногда, если вы используете вложенные папки, путь может быть слишком длинным..

                      Переместите файл в папку более высокого уровня или переименуйте его, чтобы устранить эту проблему. Чтобы переименовать файл, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Переименовать .

                      Специальные символы в имени файла могут поддерживаться онлайн, но не в автономном режиме, и наоборот. Это может привести к тому, что файлы не синхронизируются.

                      Например, OneDrive не позволяет следующее: 

                      » * : <>? / \ |

                      Если какой-либо из ваших файлов содержит один из указанных выше специальных символов, удалите его.

                      Чтобы узнать больше об ограничениях по именам файлов, прочтите статью службы поддержки Microsoft: Неверные имена и типы файлов..

                      Попробуйте повторно синхронизировать файл, чтобы проверить, не в этом ли причина проблемы.

                      Повторно подключите свою учетную запись OneDrive

                      Если у вас возникла проблема с синхронизацией ни одного из ваших файлов, возможно, проблема связана с подключением к вашей учетной записи OneDrive.

                      Попробуйте отсоединить и снова подключить свою учетную запись, чтобы решить проблему с синхронизацией:

                      • Откройте приложение, нажав на значок облака.
                      • Выберите Еще , Настройки , затем Аккаунт.
                      • Нажмите Отключить этот компьютер.
                        • Во всплывающем окне нажмите Отменить связь с аккаунтом.
                        • 18
                          • Чтобы повторно подключить свою учетную запись, войдите в систему, используя свой адрес электронной почты.
                            • Введите пароль своей учетной записи.
                            • Войдите в систему и нажмите Далее.
                            • Для завершения процесса следуйте инструкциям. Повторите проверку, чтобы убедиться, что ваши файлы синхронизируются правильно.

                              Проверьте разрешения безопасности

                              Разрешения безопасности контролируют доступ к папкам и файлам. Вы не сможете синхронизировать файл, если у вас нет к нему доступа.

                              • Нажмите правой кнопкой мыши на приложении OneDrive в проводнике Windows и выберите Свойства.
                                • Нажмите Безопасность y, затем Система
                                • Ваше имя должно быть в разделе «Администраторы с полным доступом».
                                  • Если вы видите Запретить , измените разрешения на Разрешить.
                                  • Нажмите свое имя в списке Пользователи , затем нажмите Дополнительно ..
                                  • Выберите Заменить все разрешения дочерних объектов.
                                  • Нажмите Применить , чтобы получить полный контроль над папками и файлами OneDrive.
                                  • Выборочная синхронизация

                                    Если один или несколько ваших файлов и папок не синхронизируются, возможно, вы используете параметр выборочной синхронизации. Чтобы это исправить:

                                    • Откройте приложение.
                                    • Нажмите Еще , Настройки , Аккаунт , затем Выбрать папки.
                                    • Установите флажок рядом с пунктом Сделать доступными все файлы.
                                    • Нажмите «ОК», чтобы завершить действия.
                                    • Теперь все ваши файлы будут доступны для синхронизации.

                                      Используете ли вы последнюю версию OneDrive и Windows?

                                      Важно обновлять свои программы до последних версий. Если у вас не настроено автоматическое обновление, вы можете сделать это вручную.

                                      Чтобы обновить Windows:

                                      • Введите «Настройки обновления» в строке поиска.
                                      • Нажмите Настройки Центра обновления Windows.
                                      • Если вы используете не последнюю версию Windows, вы можете выполнить обновление с этого экрана, следуя подсказкам.

                                        OneDrive также обновляется автоматически. Если вы хотите обновить его вручную:

                                        • Нажмите значок облака на панели задач.
                                        • Перейдите в Настройки , затем Информация
                                        • Найдите номер версии и нажмите на него.
                                        • В вашем браузере откроется ссылка, которая приведет вас на страницу загрузки OneDrive.
                                        • Вы также можете проверить Веб-сайт OneDrive, чтобы узнать, используете ли вы последнюю версию.

                                          Описанные выше решения по устранению проблем с синхронизацией OneDrive легко реализовать. Попробуйте каждый из них и посмотрите, решит ли он вашу проблему.

                                          .

                                          Похожие сообщения:


                                          25.10.2019