9 способов исправить ошибки OneDrive «Загрузка заблокирована» в Windows

Приложения Microsoft Office может автоматически сохранять файлы в вашу облачную учетную запись OneDrive. Однако проблемы с вашей учетной записью OneDrive или настройками синхронизации OneDrive приведут к возникновению ошибки «Загрузка заблокирована» в приложениях Office.

В этом руководстве рассматриваются возможные решения ошибок блокировки загрузки OneDrive в приложениях Office на компьютерах с Windows. Приведенные ниже решения по устранению неполадок применимы ко всем приложениям Office: Microsoft Word, Excel, Powerpoint, Outlook и т. д.

1. Повторно подключите свою учетную запись OneDrive

Microsoft считает, что повторное подключение вашей учетной записи Microsoft к приложению Office устранит ошибки синхронизации OneDrive. Подключите компьютер к Интернету, откройте уязвимое приложение Office и выполните следующие действия.

  1. Откройте вкладку Файлв приложении Office.
    1. Выберите Учетная запись Officeна боковой панели и выберите Удалитьрядом с активной учетной записью OneDrive или пользователя.
      1. Выберите Даво всплывающем окне.
        1. Откройте раскрывающееся меню Добавить службу, чтобы повторно подключить свою учетную запись OneDrive к приложению.
          1. Выберите Хранилище, а затем OneDrive. Выберите OneDrive для бизнеса, если вы используете Учетная запись «Microsoft 365 для бизнеса».

            2. Чтобы продолжить, введите адрес электронной почты и пароль своей учетной записи Microsoft. Попробуйте еще раз сохранить документ в OneDrive и проверьте, устраняет ли повторное подключение вашей учетной записи ошибку «Загрузка заблокирована».

            2. Возобновить синхронизацию OneDrive

            Приостановка синхронизации OneDrive может привести к тому, что приложения Microsoft Office выдадут ошибку «Загрузка заблокирована». Проверьте настройки OneDrive и убедитесь, что ваш компьютер синхронизирует файлы с облачным хранилищем.

            1. Нажмите правой кнопкой мыши значок OneDriveна панели задач — посмотрите правый нижний угол экрана вашего компьютера. Синхронизация OneDrive отключена, если на экране отображается сообщение «Ваши файлы в данный момент не синхронизируются».
            2. Нажмите значок шестеренкии выберите Возобновить синхронизацию, чтобы повторно включить синхронизацию OneDrive.

              3. Попробуйте сохранить документ еще раз, когда OneDrive отобразит сообщение «Ваши файлы синхронизированы»..

              3. Проверьте доступность хранилища OneDrive

              Приложения Office не будут сохранять или синхронизировать документы в OneDrive, если вы исчерпаете квоту хранилища. Если ошибка «Загрузка заблокирована» не устранена, убедитесь, что вы не израсходовали хранилище OneDrive.

              1. Откройте меню OneDrive на панели задач, выберите значок шестеренкии выберите Настройки.
                2. <ол старт="2">
              2. Перейдите на вкладку Учетная записьи проверьте, сколько бесплатного хранилища OneDrive связано с вашей учетной записью. Выберите Получить больше места, чтобы обновить свою учетную запись Microsoft 365 и получить больше места для хранения OneDrive.

                3. 4. Удалите файлы кэша приложения Office

                Поврежденные файлы кэша в приложениях Office могут блокировать загрузку документов в OneDrive. Удаление файлов в системе кэша затронутого приложения Office может исправить ошибку «Загрузка заблокирована».

                1. Откройте меню «Файл» приложения Office, выберите Ещена боковой панели и выберите Параметры.
                  2. <старый старт="2">
                2. Откройте вкладку Сохранить, прокрутите страницу до раздела «Настройки кэша» и нажмите кнопку Удалить кэшированные файлы.
                  1. Выберите Удалить кэшированные файлыво всплывающем окне и нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

                    2. 5. Снова откройте приложение Office

                    Принудительно закройте приложение Office, если ошибка «Загрузка заблокирована» не устранена после повторного подключения вашей учетной записи OneDrive. Если вы не сохранили документ локально (на своем компьютере), мы рекомендуем вставить его содержимое в другое место в качестве резервной копии. Предположим, вы работаете в Microsoft Word; скопируйте и вставьте содержимое документа Word в Документы Google.

                    Нажмите Ctrl+ Shift+ Esc, чтобы открыть диспетчер задач Windows. Выберите или щелкните правой кнопкой мыши приложение Office и выберите Завершить задачу.

                    Снова откройте приложение и проверьте, синхронизирует ли оно изменения, внесенные в ваш документ, с OneDrive.

                    6. Обновите приложение Office

                    Обновления Office поставляются с новыми функциями, исправлениями безопасности, исправлениями ошибок и другими улучшениями. Microsoft часто выпускает обновления для приложений Office и автоматически устанавливает обновления на ваше устройство..

                    Ошибка «Загрузка заблокирована» может быть связана с тем, что вы используете старую или устаревшую версию приложения Office. Настройте приложения Office для автоматического обновления или вручную проверяйте наличие новых обновлений. Подключите свой компьютер к Интернету и выполните следующие действия, чтобы обновить Office до последней версии.

                    Откройте затронутое приложение Office и откройте вкладку Учетная записьв меню «Файл». Разверните меню Параметры обновленияи выберите Обновить сейчас.

                    Выберите Включить обновления, если пункт «Обновления сейчас» отсутствует в меню обновлений.

                    7. Отключить систему кэширования загрузки Office

                    В Windows OneDrive синхронизирует файлы в приложениях Office. интеграция имеет некоторые преимущества — позволяет вам совместно редактировать документы и работать над ними вместе с другими людьми. Однако вы можете получить сообщение об ошибке «Загрузка заблокирована», если OneDrive и системы кэширования загрузки Office мешают.

                    Отключение загрузки Office в настройках OneDrive может устранить ошибку «Загрузка заблокирована».

                    1. Выберите белый или синий значок OneDrive (облако)в области уведомлений панели задач. Если значок отсутствует в области уведомлений, разверните меню Показать скрытые значкии выберите Значок OneDrive.
                      1. Нажмите значок шестеренкив правом верхнем углу меню OneDrive и выберите Настройки.
                        1. Перейдите на вкладку Officeи снимите флажок Использовать приложения Office для синхронизации файлов Office, которые я открываю. Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

                          2. 8. Ремонтное бюро

                          Восстановите приложение Microsoft Office если ни одно из приведенных выше исправлений не помогло устранить ошибку «Загрузка заблокирована».

                          1. Нажмите клавишу Windows+ Xи выберите Установить приложения(или Приложения и функциив Windows 10) на меню быстрого доступа.
                            1. Выберите значок меню рядом с затронутым приложением Office и выберите Изменить.
                              1. Выберите Быстрое восстановлениеили Онлайн-восстановлениеи нажмите кнопку Восстановить..

                                2. Быстрое восстановление – это более быстрый вариант восстановления, который обнаруживает и исправляет только поврежденные файлы, вызывающие сбои в работе приложения Office. С другой стороны, «Онлайн-ремонт» обеспечивает комплексный ремонт и устраняет все возможные проблемы. Обратите внимание, что для «Онлайн-восстановления» требуется подключение к Интернету.

                                Microsoft рекомендует запускать «Интерактивное восстановление» только в том случае, если «Быстрое восстановление» не решает проблему, которую вы пытаетесь устранить.

                                1. Выберите Восстановитьв запросе подтверждения, чтобы начать операцию.
                                  1. Если какое-либо приложение Office открыто, вы получите предложение закрыть его. Прежде чем продолжить, сохраните документ в приложении. Выберите Продолжить, чтобы предоставить инструменту восстановления разрешение закрыть приложение.

                                    2. Этот инструмент восстановит все программы и функции Office на вашем компьютере.

                                    1. Закройте инструмент и перезагрузите компьютер после завершения операции восстановления.

                                      2. 9. Обновить Windows

                                      Ошибки, связанные с OneDrive в операционной системе Windows, могут помешать приложениям Office загружать документы на платформу облачного хранилища.

                                      Перейдите в Настройки>Центр обновления Windowsи выберите Проверить наличие обновленийили Перезагрузить сейчас.

                                      В Windows 10 перейдите в Настройки>Обновление и безопасность>Обновления Windowsи установите любое обновление, доступное для вашего компьютера.

                                      >

                                      Переустановить Office

                                      Обратитесь в службу поддержки Microsoft или удалите и переустановите приложение Office, если после этих исправлений ошибка не исчезнет.

                                      .

                                      Похожие сообщения:

                                      Как распечатать на конверте в Microsoft Excel Как изменить и настроить тему Outlook для ваших писем Как создать групповой календарь в Microsoft 365 Как распечатать конверт в Microsoft Word Как исправить ошибку отключения Outlook в Windows Как заблокировать ячейки в Microsoft Excel Как вставить разрыв раздела в Microsoft Word

                                      22.09.2022