Как исправить код ошибки Microsoft Store 0x803F8001


Вы пытаетесь установить или обновить приложение, но в Microsoft Store продолжает отображаться ошибка 0x803F8001? Мы понимаем ваше разочарование. Эта ошибка не позволяет вам получать новые приложения и обновлять существующие приложения, полученные из магазина приложений Microsoft. К счастью, вы можете решить эту проблему на своем ПК с Windows 11 или Windows 10 и загрузить или обновить свои приложения. Мы покажем вам, что это за способы.

Некоторые причины, по которым Microsoft Store не может загрузить или обновить ваши приложения, заключаются в том, что кеш Магазина поврежден, ваш VPN или прокси-сервер работает неправильно, вы отключили доступ к местоположению на своем компьютере, в вашем приложении Магазина есть сбой и подробнее.

Очистить кэш Microsoft Store на вашем компьютере

Когда вы столкнетесь с проблемы с использованием Microsoft Store на вашем ПК, вы можете применить одно исправление, чтобы решить вашу проблему: очистить кэшированные файлы Магазина. Приложение вашего Магазина кэширует различный контент, чтобы вам было удобнее работать, но иногда эти файлы повреждаются и вызывают множество проблем.

Очистить кеш Microsoft Store очень просто: при этом вы не потеряете свои приложения и другие данные.

  1. Откройте диалоговое окно Выполнитьна своем компьютере, нажав Windows+ R.
  2. Введите следующую команду в поле Выполнитьи нажмите Enter: wsreset.exe
    1. Окно командной строки откроется на короткое время, а затем автоматически закроется. Это окно очищает кэшированные файлы вашего приложения Магазина.
    2. Запустите приложение Microsoft Storeи посмотрите, сможете ли вы загружать или обновлять приложения.
    3. Выключить Ваш VPN и прокси-сервер для устранения кода ошибки 0x803F8001

      Другая причина, по которой у вас возникает ошибка проблемы с получением или обновлением приложений в Microsoft Store, заключается в том, что ваш VPN или прокси-сервер работает неправильно. Как вы знаете, приложению Магазина необходимо подключение к Интернету для загрузки или обновления приложений, а неисправный VPN или прокси-сервер не позволяют приложению установить это соединение.

      Вы можете это исправить, отключив VPN и прокси-сервер. Отключить службу VPN так же просто, как открыть приложение VPN и отключить основной переключатель.

      Вы можете отключить прокси-сервер на своем компьютере следующим образом..

      В Windows 11

      1. Откройте приложение Настройкина своем компьютере, щелкнув правой кнопкой мыши значок меню Пуски выбрав Настройки.
      2. Выберите Сеть и Интернетна левой боковой панели.
      3. Выберите Проксина правой панели.
      4. Отключите параметр Автоматически определять настройки.
        1. Выберите Настроитьрядом с Использовать прокси-сервери отключите параметр Использовать прокси-сервер.
        2. В Windows 10

          1. Запустите Настройки, нажав Windows+ I.
          2. Выберите Сеть и Интернетв настройках.
          3. Выберите Проксина левой боковой панели.
          4. Отключите Автоматическое определение настроеки Использовать прокси-серверсправа.
          5. Выйдите и снова войдите в свою учетную запись в Microsoft Store

            Если ошибка Microsoft Store 0x803F8001 не устранена, выйдите из системы и вернитесь в свою учетную запись в приложении может работать. Это связано с тем, что в вашем приложении Магазина могут возникнуть проблемы с сеансом входа в систему, из-за чего вы не сможете загружать или обновлять приложения.

            1. Запустите Microsoft Storeна своем компьютере.
            2. Выберите значок своего профиля в правом верхнем углу.
            3. Выберите в меню Выйти.
              1. Войдите в свою учетную запись Microsoft в приложении.
              2. Загрузите или обновите свои приложения.
              3. Включите службы определения местоположения на своем компьютере

                Хотя включение служб определения местоположения на вашем компьютере не имеет ничего общего с ваша проблема с Microsoft Store, пользователи сообщают, что включение доступа к местоположению на их компьютерах помогло решить проблему. Итак, стоит использовать этот метод на своем компьютере.

                В Windows 11

                1. Откройте меню Пуск, найдите Настройкии запустите приложение.
                2. Выберите Конфиденциальность и безопасностьна левой боковой панели.
                3. Выберите Местоположениена правой панели..
                4. Включите Службы определения местоположения.
                  1. Включите параметры Разрешить приложениям получать доступ к вашему местоположениюи Разрешить настольным приложениям получать доступ к вашему местоположению.
                  2. В Windows 10

                    1. Войдите в Настройки, используя сочетание клавиш Windows+ I.
                    2. Выберите Конфиденциальностьв настройках.
                    3. Выберите Местоположениена левой боковой панели.
                    4. Выберите Изменитьсправа и включите переключатель.
                      1. Включите параметры Разрешить приложениям доступ к вашему местоположениюи Разрешить настольным приложениям доступ к вашему местоположению.
                      2. Обновите операционную систему Windows

                        Иногда вы не можете установить или обновить приложения через Microsoft Store из-за ошибки в вашей операционной системе Windows. Эти системные ошибки могут помешать вам выполнять различные задачи на вашем компьютере.

                        Один из способов исправить эти ошибки — обновите свою операционную систему до последней версии. Это гарантирует, что у вас будут самые последние исправления ошибок, и ваш компьютер будет максимально свободен от ошибок.

                        В Windows 11

                        <ол старт="1">
                      3. Откройте Настройки, щелкнув правой кнопкой мыши значок меню Пуски выбрав Настройки.
                      4. Выберите Центр обновления Windowsна левой боковой панели.
                      5. Выберите Проверить наличие обновленийна правой панели.
                        1. Загрузите и установите доступные обновления.
                        2. Перезагрузите компьютер.
                        3. В Windows 10

                          1. Запустите Настройки, нажав Windows+ I.
                          2. Выберите Обновление и безопасностьв настройках.
                          3. Выберите Центр обновления Windowsна левой боковой панели.
                          4. Выберите Проверить наличие обновленийна правой панели.
                            1. Загрузите и установите последние обновления.
                            2. Перезагрузите компьютер.
                            3. Перерегистрируйте Microsoft Store на ПК с Windows

                              Если в вашем Microsoft Store по-прежнему отображается ошибка 0x803F8001, стоит перерегистрация приложения Магазина в вашей операционной системе исправить эту ошибку. Для этого вы можете запустить одну команду на своем ПК, как описано ниже..

                              1. Закройте запущенное приложение Microsoft Storeна своем компьютере.
                              2. Откройте меню Пусквашего компьютера, найдите PowerShellи запустите утилиту.
                              3. Введите следующую команду в окне PowerShellи нажмите Enter:
                                Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»
                                1. Закройте PowerShellпосле завершения выполнения команды, затем откройте Microsoft Store.
                                2. Исправьте поврежденные системные файлы Windows на вашем компьютере

                                  Если вы по-прежнему не можете загружать или обновлять приложения в Microsoft Store, возможно, системные файлы вашего компьютера повреждены. Такое повреждение приводит к сбоям в работе многих элементов на вашем компьютере, и ваше приложение из Магазина может быть одним из таких элементов.

                                  Вы можете исправьте поврежденные файлы вашей системы использовать встроенный инструмент под названием SFC (Проверка системных файлов). Этот инструмент автоматически находит и восстанавливает поврежденные файлы в вашей системе, решая многие системные проблемы.

                                  1. Откройте меню Пускна своем компьютере, найдите Командную строкуи выберите Запуск от имени администратора.
                                  2. Выберите Дав строке Контроль учетных записей.
                                  3. Введите следующую команду в окне CMDи нажмите Enter:
                                    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
                                    1. Выполните следующую команду, чтобы начать поиск и исправление поврежденных файлов вашего компьютера:
                                      sfc /scannow
                                    2. Перезагрузите компьютер, когда инструмент исправит поврежденные файлы.
                                    3. Устранение неполадокПроблема Microsoft Store, которую необходимо устранить. Начните загружать или обновлять свои приложения

                                      Магазин Microsoft позволяет загружать и обновлять множество приложений на вашем компьютере. Если вы столкнулись с тем, что проблема, из-за которой приложение Магазина не позволяет вам устанавливать новые приложения или обновлять существующие, приведенное выше руководство поможет вам. В этом руководстве описаны методы устранения проблем с элементами, которые могут быть причиной вашей проблемы, что позволяет возобновить загрузку приложений или обновлений на вашем компьютере.

                                      .

                                      Похожие сообщения:


                                      3.11.2023