Ошибок BSOD (синий экран смерти) столько, сколько мы можем сосчитать, однако некоторые из них будут проявляться с большей частотой и яростью, чем другие.
Неисправимая ошибка WHEA (Архитектура аппаратных ошибок Windows ) — одна из тех нежелательных посетителей, и ее устранение может оказаться невероятно неприятным, но при систематическом поиске вы сможете отследить источник проблемы и быстрее устранить неполадки на своем компьютере. а не позже.
Что такое WHEA?
Как упоминалось выше, WHEA является сокращением от Архитектура аппаратных ошибок Windows . Это программная система, встроенная в Windows, которая позволяет операционной системе взаимодействовать с оборудованием и интерпретировать ошибки этого оборудования, когда что-то идет не так.
WHEA позволяет компьютеру регистрировать и систематизировать ошибки вашего оборудования, используя стандартизированное форматирование и содержание отчетов, а также множество технических подробностей. Конечно, обычному пользователю ничего из этого не поможет.
Самая важная информация, которую вам нужно извлечь из всего этого, заключается в том, что ошибка WHEA возникает, когда физическое оборудование вашего компьютера сообщает об ошибке, которая затем обнаруживается WHEA.
В случае неисправимого BSOD ошибка настолько серьезна, что компьютер приходится останавливать, чтобы защитить ваши данные и оборудование. Теперь, когда у нас есть четкое представление о том, что такое BSOD и почему он возникает, давайте рассмотрим некоторые шаги, которые можно предпринять, чтобы попытаться его исправить.
Обновите или откатите драйверы в безопасном режиме
Если вам повезет, «аппаратная» ошибка на самом деле является результатом неисправных драйверов. Таким образом, вы можете попробовать загрузиться в безопасном режиме, который загружает базовые безопасные драйверы, а затем откатывает последние драйверы, которые были установлены для основных компонентов вашего оборудования.
Проверьте Как перезагрузить Windows в безопасном режиме, если вы не знаете, как это сделать, а также Как откатить драйвер в Windows 10, чтобы узнать последовательность шагов, необходимых для этого исправления.
Поверните время вспять с помощью обновлений Windows
Одна из худших особенностей Windows 10 заключается в том, что каждое крупное обновление похоже на бросок игральных костей. Нередко ложиться спать с работающим компьютером, а просыпаться со сломанным благодаря ночному обновлению.
Хотя нет никакой гарантии, что последнее обновление связано с новой аппаратной ошибкой, вы можете удалить обновления Windows проверить, решит ли это проблему. Если да, то перед повторным обновлением вам следует дождаться исправления от Microsoft..
Проверьте свою оперативную память
Одной из распространенных причин этого BSOD является наличие одного или нескольких неисправных модулей ОЗУ. Это особенно вероятно, если ошибка кажется случайной и прерывистой. Это связано с тем, что конкретный вышедший из строя модуль памяти не будет запрашивать сохранение данных каждый раз, когда вы используете компьютер или неоднократно при одной и той же рабочей нагрузке.
Хорошая новость заключается в том, что вы можете систематически проверять свою оперативную память, что гарантированно обнаружит любые вышедшие из строя микросхемы памяти.
Прочитайте Как диагностировать, проверять и тестировать плохую память, чтобы получить точную информацию, необходимую для обнаружения плохой памяти.
Отменить разгон и другие моды
Если у вас есть компьютер, который был модифицирован или его настройки не соответствуют техническим характеристикам, первым делом вам следует отменить это. Точный метод будет варьироваться от одного компьютера к другому, но обычно вы войти в биос нажимаете сочетание клавиш при загрузке. Конкретное сочетание клавиш будет подробно описано в руководстве к вашей материнской плате.
Войдя в BIOS, просто выберите вариант сброса настроек BIOS по умолчанию, а затем перезагрузитесь. Иногда проблема с вашим оборудованием может помешать вам загрузить BIOS для сброса настроек. Возможно, вам придется вручную сбросить настройки BIOS. На некоторых материнских платах есть физическая кнопка или переключатель, с помощью которого можно сбросить настройки BIOS.
В крайнем случае вы можете рассмотреть возможность извлечения батареи CMOS (круглого элемента на плате) при отключенном компьютере. Это приведет к потере настроек BIOS, и через минуту или две вы сможете заменить батарею и повторить попытку загрузки.
Отключить функции повышения производительности
Хотя это не окончательное исправление, похоже, что встроенные турбо-режимы в современных процессорах могут вызывать эту ошибку, скорее всего, потому, что они выходят за пределы того уровня, когда другое оборудование все еще должно поддерживать этот уровень производительности.
Если отключение автоматического турбо-режима вашего процессора в BIOS приводит к исчезновению ошибки, это означает, что другой компонент не воспринимает нагрузку от более высоких уровней производительности.
Проверьте компьютер на наличие проблем с охлаждением или поврежденных компонентов
При наличии неисправимой ошибки WHEA стоит взломать компьютер и тщательно его осмотреть. Убедитесь, что каждый разъем правильно вставлен. Убедитесь, что на кабелях и компонентах нет очевидных повреждений. Обращайте внимание на вздутые конденсаторы или что-нибудь еще, что выглядит неуместно..
Хотя большая часть физических повреждений оборудования незаметна невооруженным глазом, иногда их можно увидеть так же ясно. Если компонент выглядит поврежденным, вам необходимо показать его профессионалу.
Запустите компьютер со снятой крышкой и проверьте, правильно ли вращаются все вентиляторы. Какие-нибудь радиаторы ослаблены? Вентиляторы, которые не вращаются, необходимо проверить на предмет исправности их подключения к сети. Если вентилятор вышел из строя, его необходимо заменить.
Убедитесь, что ваш процессор, графический процессор и оперативная память подключены правильно
В некоторых случаях в аппаратных ошибках виновато плохое соединение между основными компонентами. Самый простой способ проверить это — снять и переустановить эти компоненты. Это означает, что вы вынимаете графический процессор, Процессор и оперативную память из разъемов, а затем правильно вставляете их обратно.
Это достаточно просто, когда дело касается вашей видеокарты или оперативной памяти, но сложнее с вашим процессором. Чтобы снять процессор и переустановить его, необходимо снять радиатор. Всякий раз, когда вы снимаете радиатор процессора, вам необходимо очистить как верхнюю, так и нижнюю часть радиатора. Затем нанесите новую термопасту, прежде чем собирать все обратно.
Найдите обучающее видео, показывающее процесс для вашего конкретного процессора, или попросите опытного специалиста сделать это за вас. Поскольку во время этого процесса вы можете повредить процессор, мы не рекомендуем выполнять его без посторонней помощи.
Борьба с BSOD
Быть ошеломленным BSOD никогда не бывает весело, особенно если это говорит о том, что один из ваших драгоценных аппаратных компонентов вышел из строя. Хотя приведенные выше советы, вероятно, помогут устранить неисправимую ошибку WHEA, никто никогда не сможет предоставить исчерпывающий список исправлений, которые подойдут всем.
Если вы попробовали наиболее вероятные решения, описанные в этой статье, но так и не смогли разобраться в сути проблемы, пришло время заняться детективной работой. Хорошее место для начала — наш Руководство по устранению неполадок «Синего экрана смерти» для Windows 10, который вооружит вас способностями к слежке, необходимыми для борьбы с любым типом BSOD.
.