iPhone не отображается в iTunes в Windows 11? 10 исправлений, которые стоит попробовать


Когда вы подключаете свой iPhone к компьютеру с Windows 11, вы ожидаете, что он сразу же появится в iTunes. Но иногда проблемы могут возникнуть из-за ошибок программного обеспечения, поврежденных настроек конфиденциальности и общих ошибок подключения.

Если ваш iPhone не отображается в iTunes, решения, описанные в этом руководстве по устранению неполадок, помогут вам решить проблему.

Доверяйте своему компьютеру

Если вы подключаете свой iPhone к ПК в первый раз, устройство останется недоступным в iTunes до тех пор, пока вы не разрешите iOS передавать свои данные Windows. Для этого:

  1. Разблокируйте устройство iOS сразу после его подключения через USB.
  2. Дождитесь запроса «Доверять этому компьютеру?» и нажмите Доверять.
  3. Введите код доступа вашего устройства в качестве подтверждения.
  4. Перезагрузите Windows 11

    Если раньше у вас не было проблем с подключением iPhone к компьютеру, то, скорее всего, вы имеете дело с незначительным системным сбоем, из-за которого устройства не могут обмениваться данными. Самый быстрый способ решить эту проблему — перезагрузить Windows 11. Для этого:

    1. Отключите устройство iOS от компьютера.
    2. Откройте меню «Пуск»и выберите Питание>Перезагрузить. Если вы видите параметр Обновить и перезапустить, выберите его.
    3. После перезагрузки системы откройте iTunes и повторно подключите iPhone.
    4. Перезагрузите iPhone

      Если проблема не устранена, лучше установить перезагрузите свой iPhone, прежде чем переходить к остальным исправлениям. Вот как:

      1. Откройте приложение «Настройки» и нажмите Общие>Завершить работу.
      2. Перетащите значок Питаниевправо и подождите 30 секунд.
      3. Удерживайте Боковуюкнопку, пока не появится логотип Apple.
      4. Обновите приложение iTunes

        Старое программное обеспечение iTunes для Windows может привести к проблемам совместимости с новыми версиями iOS. Чтобы обновить установку iTunes на вашем ПК, необходимо:.

        1. Откройте Microsoft Store.
        2. Выберите Библиотекав левом нижнем углу окна.
        3. Выберите Обновитьрядом с iTunes, если доступно обновление.
        4. Если вы используете версию iTunes, не принадлежащую Microsoft Store, откройте iTunes и выберите Справка>Проверить наличие обновленийв строке меню, чтобы обновить приложение. Или откройте приложение Apple Software Update через меню «Пуск», выберите все обновления рядом с iTunesи выберите Установить.

          Обновить Windows 11

          Обновления Windows 11 часто включают в себя различные улучшения и исправления ошибок, связанных с взаимодействием операционной системы с внешними устройствами. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами, рекомендуется проверить наличие ожидающих обновлений Windows, поскольку они могут содержать исправления, которые могут решить вашу проблему. Вот как:

          1. Откройте меню «Пуск»и выберите Настройки.
          2. Перейдите к Обновление и безопасность.
          3. Выберите Проверить наличие обновлений. Если есть ожидающее обновление, выберите Загрузить и установить.
          4. Обновить Ваш iPhone

            Точно так же очень важно поддерживать на вашем iPhone новейшее системное программное обеспечение. Новые обновления часто включают исправления ошибок, которые улучшают взаимодействие устройства iOS и ПК друг с другом. Для этого:

            1. Откройте приложение «Настройки» и выберите категорию Общие.
            2. Нажмите Обновление ПО.
            3. Нажмите Обновить сейчас, если обновление доступно.
            4. Переключите USB-порты и кабели

              Другой возможной причиной того, что ваш iPhone не подключается, может быть неисправный USB-порт или кабель. Чтобы проверить это, попробуйте переключиться между разными портами USB на вашем компьютере или ноутбуке. Если используемый вами кабель Lightning или USB-C заметно поврежден или изношен, лучше заменить его на другой USB-кабель с сертификацией MFi (Сделано для iPhone).

              USB-концентраторы могут вызвать проблемы с питанием или подключением. Вместо этого подключите свой iPhone напрямую к USB-порту вашего ПК и проверьте, имеет ли это значение..

              Переустановите драйверы iTunes

              Если проблема не устранена, необходимо переустановить драйвер оборудования, который iTunes использует для взаимодействия с вашим iPhone. Процедура различается в зависимости от версии iTunes, установленной на вашем компьютере.

              Если вы используете версию iTunes из Microsoft Store:

              1. Подключите iPhone к компьютеру и разблокируйте его.
              2. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку«Пуск»и выберите Диспетчер устройств.
              3. Разверните категорию Портативные устройства, щелкните правой кнопкой мыши Apple iPhoneи выберите Удалить устройство.
                1. Выберите Удалитьдля подтверждения.
                2. Выйдите из диспетчера устройств, отключите iPhone и перезагрузите компьютер.
                3. Переподключите iPhone и откройте диспетчер устройств.
                4. Windows 11 должна автоматически переустановить драйвер. Если Apple iPhoneне отображается в категории «Портативные устройства», выберите Действие>Поиск изменений оборудованияв строке меню.
                5. Если вы используете версию iTunes, загруженную с веб-сайта Apple:

                  1. Подключите устройство iOS к компьютеру и разблокируйте его.
                  2. Нажмите Windows+R, вставьте следующий путь в поле «Выполнить» и выберите ОК:
                  3. %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

                    1. Щелкните правой кнопкой мыши файл usbaapl64.infи выберите Установить.
                      1. Отключите iPhone и перезагрузите компьютер.
                      2. Сбросить настройки местоположения и конфиденциальности

                        Поврежденные разрешения — еще одна причина, по которой ваш iPhone и компьютер не могут обмениваться данными. Единственный способ исправить это — сбросить настройки местоположения и конфиденциальности в iOS. Вот как:

                        1. Отключите iPhone от компьютера.
                        2. Откройте приложение «Настройки» и выберите Основные>Перенос или сброс настроек iPhone>Сброс.
                          .
                        3. Нажмите Сбросить местоположение и конфиденциальность.
                          1. В качестве подтверждения введите код доступа вашего устройства и код экранного времени. Узнайте, как сбросить забытый пароль Экранного времени.
                          2. Повторно подключите iPhone и снова доверьтекомпьютеру.
                          3. Переключите версию iTunes

                            Если проблема не исчезнет, ​​рассмотрите возможность переключения между версией iTunes из Microsoft Store и версией, доступной на веб-сайте Apple. Это быстро и просто, и вам даже не нужно удалять текущую копию iTunes из Windows 11.

                            Например, если вы переходите с версии Microsoft Store на версию веб-сайта Apple, перейдите на веб-сайт Apple скачайте установщик iTunes и запустите ее. И наоборот, если вы хотите переключиться на версию Microsoft Store, посетите страницу iTunes в Microsoft Store и выберите Установить.

                            Примечание. Резервные копии вашего iPhone должны автоматически переноситься между двумя версиями. Если вы подписаны на Apple Music, все загруженные треки также должны быть перенесены.

                            Ваш iPhone снова отображается в iTunes

                            Как вы только что узнали, если ваш iPhone не отображается в iTunes на компьютере с Windows 11, вы можете предпринять несколько действий по устранению неполадок. Начните с простых решений, таких как перезагрузка компьютера и обновление программного обеспечения. Если это не помогло, углубитесь в более конкретные исправления, такие как проверка USB-подключений и сброс настроек конфиденциальности. Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, пришло время обратитесь в службу поддержки Apple.

                            .

                            Похожие сообщения:


                            25.09.2024