Discord продолжает отключаться и снова подключаться? 15 способов исправить


Discord неожиданно отключается и повторно подключается во время видеоигр или голосового чата? Не волнуйтесь — мы объясним, почему это происходит и что вы можете сделать, чтобы решить проблему в Windows 10 и 11.

Приложение Discord для Microsoft Windows может отключаться и повторно подключаться по нескольким причинам. Проблемы на стороне сервера, недостаточные разрешения, конфликтующие настройки и т. д. — все это факторы. Ознакомьтесь с приведенными ниже решениями, чтобы исправить отключения Discord и сброс вызовов на ПК.

1. Проверьте статус сервера Discord

Лучше начать с подтверждения того, что с Discord на стороне сервера все в порядке. Просто посетите страницу статуса Discord и убедитесь, что все системы и голосовые серверы работают. Если нет, подождите, пока Discord не решит проблему. Это не займет много времени.

2. Проверьте сетевое соединение

Если проблема не в серверах Discord, возможно, у вас медленное сетевое соединение. Выполните проверку скорости Интернета с помощью онлайн-инструмента, например Фаст.ком. Если показатели загрузки, скачивания и задержки неудовлетворительны:

  • Перезагрузите маршрутизатор или модем.
  • Отключитесь от любых виртуальных частных сетей (VPN).
  • Если возможно, переключитесь с Wi-Fi на Ethernet.
  • Сбросьте настройки маршрутизатора.
  • Обновите сетевые драйверы.
  • Если проблема не устранена, продолжить устранение неполадок медленного подключения к Интернету или обратитесь к своему интернет-провайдеру (провайдеру).

    3. Обновите Discord до последней версии

    Discord часто публикует обновления, устраняющие проблемы с подключением к программе. Чтобы установить их, щелкните правой кнопкой мыши значок Discordна панели задач (в правом нижнем углу экрана) и выберите Проверить наличие обновлений.

    11

    4. Принудительное завершение и перезапуск Discord

    Если новых обновлений нет, попробуйте принудительно выйти и перезапустить Discord. Для этого:

    1. Нажмите Ctrl+ Alt+ Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
    2. На вкладке Процессывыберите Discord>Завершить задачу.
      1. Перезапустите Discord.
      2. 5. Запустите Discord от имени администратора

        Запуск Discord от имени администратора эффективно сводит к минимуму случайные отключения при использовании его вместе с различными приложениями и видеоиграми. Просто принудительно закройте Discord еще раз, найдите Discordв меню «Пуск» и выберите Запуск от имени администратора..

        Если это поможет, научитесь всегда запускайте Discord от имени администратора.

        6. Перезагрузите компьютер

        Если вы редко перезагружаете компьютер, ожидайте возникновения всевозможных проблем в Windows и приложениях, которые на ней работают. Откройте меню «Пуск»и выберите Питание>Перезагрузить, если вы еще этого не сделали.

        7. Изменение региона сервера вызовов

        Если проблемы с подключением Discord ограничиваются вызовами по определенному голосовому каналу, проверьте, имеет ли значение переключение регионов сервера. Предполагается, что у вас есть необходимые для этого административные разрешения:

        1. Наведите курсор на голосовой канал на боковой панели Discord.
        2. Выберите значок Редактировать каналв форме шестеренки.
          1. Прокрутите вниз вкладку Обзори выберите Переопределить регион.
          2. Выберите регион сервера в раскрывающемся меню.
            1. Выберите Сохранить изменения.
            2. Узнайте, что делать, если голоса в Discord звучат роботизированно или искаженно.

              8. Отключить высокий приоритет пакетов QoS

              В Discord есть функция, которая помечает голосовые вызовы высоким приоритетом. Это означает, что ваш маршрутизатор отдает им предпочтение перед другими формами данных. Однако в некоторых сетевых конфигурациях он работает не очень хорошо. Чтобы отключить эту функцию:

              1. Выберите значок Шестеренкарядом со своим именем пользователя Discord в левом нижнем углу окна.
                1. Выберите Голос и видеона левой панели экрана настроек пользователя.
                2. Прокрутите вниз до раздела Дополнительнои отключите переключатель рядом с Включить высокий приоритет пакетов качества обслуживания.
                3. 18

                  9. Очистите кэш Discord

                  Discord сохраняет различные формы временных данных в автономном кеше, чтобы ускорить работу. Очистите соответствующую папку, чтобы исключить проблемы с отключением, связанные с повреждением кэша.

                  1. Принудительное завершение Discord.
                  2. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»и выберите Выполнить.
                    1. Введите%appdata%и выберите ОК.
                      1. Нажмите правой кнопкой мыши папку discordи выберите Удалить..
                        1. Перезапустите Discord.
                        2. 10. Разрешить Discord на брандмауэре Windows

                          Если Discord не удается подключиться к определенной сети, посетите брандмауэр Защитника Windows и предоставьте приложению неограниченный доступ к Интернету. Для этого:

                          1. Откройте меню «Пуск», найдитеЗащитник WindowsБрандмауэри выберите Открыть.
                            1. Выберите Разрешить приложению или функциям черезЗащитник WindowsБрандмауэрна левой панели.
                              1. Выберите Изменить настройки.
                              2. Найдите discord.exeи установите флажки в столбцах Частныйи Общедоступный.
                                1. Выберите ОК.
                                2. 11. Приостановить антивирусную защиту

                                  Если вы используете стороннюю антивирусную программу на своем компьютере с Windows, попробуйте ненадолго приостановить ее работу. Если это поможет, добавьте Discord в список разрешений утилиты безопасности или брандмауэр.

                                  12. Очистите кэш DNS

                                  За периодическими отключениями и повторными подключениями Discord может стоять устаревший кеш DNS (системы доменных имен) в Windows. Очистите кэш DNS через консоль командной строки, чтобы разрешить веб-адреса с нуля.

                                  1. Откройте меню «Пуск», введите cmdи выберите Запуск от имени администратора.
                                    1. Введите следующую команду:
                                    2. ipconfig/flushdns

                                      1. Нажмите Enter.
                                      2. 13. Переключиться на общедоступный DNS Google

                                        Затем переключите систему доменных имен для вашего сетевого подключения на Google DNS, чтобы увеличить шансы Discord найти лучшие серверы. Для этого:

                                        1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»и выберите Настройки.
                                          1. Выберите Сеть и Интернети выберите Свойстварядом с Wi-Fiили Ethernet.
                                            1. Выберите Изменитьрядом с Назначение IP..
                                              1. Установите для параметра Изменить параметры сетиIPзначение Вручнуюи включитеIPv4.
                                                1. Введите следующее в поля Основной DNSи Альтернативный DNS.
                                                2. 8.8.8.8

                                                  8.8.4.4

                                                  1. Выберите Сохранить.
                                                  2. 14. Сброс настроек сети в Windows

                                                    Отключения Discord также обычно происходят из-за неправильной конфигурации сети в Windows. Чтобы сбросить его:

                                                    1. Откройте приложение «Настройки Windows» и выберите Сеть и Интернет>Дополнительные параметры сети.
                                                      1. Выберите Сброс сети.
                                                        1. Выберите Сбросить сейчас.
                                                        2. Процедура сброса перезапустит Windows и переустановит все сетевые драйверы и адаптеры Wi-Fi/Ethernet. После сброса вам необходимо повторно подключиться к любой сети Wi-Fi вручную.

                                                          15. Удалить и переустановить Discord

                                                          Если Discord продолжает отключаться и ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогает, пришло время удалить и переустановить программу.

                                                          1. Откройте меню «Пуск», найдите Панель управленияи выберите Открыть.
                                                            1. Выберите Удалитьпрограмму.
                                                              1. Дважды щелкните Discord, чтобы удалить его.
                                                                1. Загрузите последнюю версию установщика Discord.
                                                                2. Переустановите Discord и снова войдите в систему, используя учетные данные своей учетной записи Discord.
                                                                3. Снова восстановить стабильное соединение Discord

                                                                  Проблемы с подключением Discord могут доставлять неудобства при устранении неполадок, поскольку часто бывает сложно определить их точную причину. Однако не торопитесь поработать над исправлениями, указанными выше, и вы снова получите стабильное соединение с Discord. Свяжитесь со службой поддержки Discord, если вам нужна дополнительная помощь.

                                                                  .

                                                                  Похожие сообщения:


                                                                  2.11.2022