HBO Max – отличный потоковый сервис со множеством любимых телешоу и тонна фильмов Warner Bros.. Хотите что-то посмотреть, но знаете, что вас не будет использовать Wi-Fi? Затем вы сможете загрузить свой любимый контент и смотреть его офлайн.
Но что делать, если эти загрузки не работают должным образом? Иногда видео отказывается загружаться в приложении HBO Max независимо от ваших действий. Хорошей новостью является то, что есть простые решения.
1. Убедитесь, что у вас правильный план
HBO Max позволяет загружать контент для просмотра в автономном режиме, но эта функция доступна только тем, кто пользуется тарифным планом без рекламы. Этот план стоит 14,99 долларов США в месяц или 149,99 долларов США в год по сравнению с 9,99 долларов США в месяц и 99,99 долларов США в год плана с рекламной поддержкой. К сожалению, вы не сможете воспользоваться функцией загрузки, если вы не являетесь подписчиком без рекламы.
2. Обновить приложение
Иногда все, что вам нужно, — это обновление программного обеспечения, и первым шагом в процессе устранения неполадок должно быть обновление приложения. В большинстве случаев ваш телефон, планшет или Smart TV обновляются автоматически. Тем не менее, если у вас возникли проблемы с загрузкой или неправильной работой HBO Max, загрузите последнюю версию из App Store или Play Store.
3. Выйдите из системы и перезапустите HBO Max
Выйдите из HBO Max и перезапустите приложение. Это является цифровым эквивалентом его выключения и повторного включения.
На рабочем столе:
На мобильном устройстве:
4. Очистить кеш
Проблема может заключаться в вашем кеше, если вы используете устройство Android. Очистив кэш, вы сможете решить множество потенциальных проблем.
После этого вам нужно будет снова войти в HBO Max.
5. Удалите и переустановите приложение HBO Max
Если вы используете iPhone или iPad, вы не можете очистить кеш приложения так же, как на Android, но вы можете удалить приложение и переустановить его, что служит практически той же цели. Чтобы удалить приложение:
После этого вам нужно будет зайти в App Store, чтобы повторно загрузить и переустановить HBO Max.
6. Отключите VPN
Во время просмотра веб-страниц рекомендуется использовать VPN, но он может мешать работе потоковых сервисов. Если вы пытаетесь загрузить контент, отключите VPN. Серверы HBO Max могут рассматривать VPN как попытку пиратства, а не как превентивную меру, и заблокировать вашу загрузку или выдать другую ошибку.
7. Отключить загрузку по Wi-Fi
HBO Max уважает ваши мобильные данные. Он не позволит вам просматривать скачать сериалы или фильмы, если вы не подключены к Wi-Fi по умолчанию, но вы можете загружать их через мобильную сеть, если хотите. Это не очень хорошая идея, если у вас нет безлимитного трафика и высокой скорости соединения, но пользователи 5G могут захотеть ею воспользоваться.
Помните, что ваш скорость загрузки может быть медленнее в мобильной сети подключен к Wi-Fi. Но это может быть полезно, если скорость передачи данных по мобильному Интернету превышает скорость Wi-Fi.
8. Обновите загрузку
Когда вы скачать контент, чтобы посмотреть позже, контент доступен вам только в течение ограниченного времени. Поэтому, если вы какое-то время не пользовались им, возможно, вам придется возобновить загрузку, прежде чем вы сможете посмотреть.
Для этого вам потребуется подключение к Интернету, поэтому не ждите, пока вы окажетесь вне зоны действия Wi-Fi или зоны действия мобильной сети..
<р>3. Нажмите Обновить
После того как вы загрузите что-либо, у вас будет 30 дней, чтобы насладиться этим, прежде чем истечет срок загрузки. У вас есть только 48 часов, чтобы закончить просмотр чего-либо после того, как вы начнете его смотреть. Хорошей новостью является то, что вы можете продлевать загрузки так часто, как захотите, если только контент не будет полностью удален из HBO Max.
9. Измените качество загрузки
Если вы пытаетесь загрузить что-то, что не работает, попробуйте изменить качество загрузки. По умолчанию HBO Max пытается обеспечить максимально возможное качество для вашего устройства, но если у вас недостаточно места для хранения, оно не будет загружено. Кроме того, если ваш интернет слишком медленный до скачать контент 4К, вы можете столкнуться с другими проблемами.
Вы можете загрузить версию более низкого качества, которая будет занимать меньше места на вашем устройстве и, вероятно, будет загружаться еще быстрее.
При выборе этого параметра будет загружен самый маленький и самый быстрый файл, а не файл самого высокого качества.
Если вы покидаете доступный Wi-Fi и хотите что-нибудь посмотреть во время долгой поездки на самолете, отличным вариантом будет загрузка контента на мобильное устройство. Просто убедитесь, что вы соответствуете требованиям HBO Max. Затем, если у вас возникнут проблемы с загрузкой, попробуйте одно из этих исправлений, чтобы решить проблему.
.