9 способов исправить ERR_CONNECTION_RESET в Google Chrome


Сообщение ERR_CONNECTION_RESET — это распространенная и досадная ошибка, связанная с Google Chrome. Однако причина и способы решения этой ошибки остаются относительно неизвестными.

В этой статье мы объясним, что такое ошибка ERR_CONNECTION_RESET, и 8 исправлений, которые должны предотвратить повторение этой ошибки в вашем браузере. Мы начнем с самых простых исправлений и перейдем к более трудоемким решениям, поэтому начните сверху и двигайтесь вниз.

Что вызывает ошибку ERR_CONNECTION_RESET в Google Chrome?

Если вы получаете сообщение об ошибке ERR_CONNECTION_RESET в Chrome, это сообщение сообщает вам, что сайт недоступен, и вам необходимо проверить сетевое соединение, прокси-сервер и брандмауэр или попытаться запустить диагностику сети Windows, чтобы устранить проблему.

>

Ошибка просто означает, что вашему браузеру не удалось установить рабочее соединение с веб-сайтом, который вы пытались загрузить. Когда это происходит, соединение «сбрасывается», и данные не попадают в ваш браузер.

Это может быть вызвано несколькими факторами, в первую очередь теми, которые влияют на ваше интернет-соединение. Например, у вас может возникнуть одна из следующих проблем:

  1. Проблема с вашим виртуальная частная сеть (VPN)
  2. Ваш брандмауэр или антивирус могут блокировать ваше соединение.
  3. Ваш настройки прокси может влиять на ваше интернет-соединение.
  4. В вашем браузере Google Chrome произошел сбой, скорее всего, из-за кеша браузера.
  5. Вот как можно исправить ошибку ERR_CONNECTION_RESET.

    1. Проверьте подключение к Интернету

    Чтобы дважды проверить подключение к Интернету и исключить проблему с маршрутизатором или сетевым адаптером, попробуйте загрузить веб-сайт в другом браузере на том же компьютере или на отдельном устройстве. Если сайт загружается на том же устройстве, скорее всего, проблема связана с вашим браузером.

    Вы также можете исключить проблемы с подключением к Wi-Fi, подключив компьютер к Интернету через сетевой кабель.

    Если сайт не загружается ни на одном из устройств, скорее всего, проблема связана с вашим интернет-соединением. Перезагрузите маршрутизатор, чтобы определить, вызвана ли ошибка временным сбоем. Как только маршрутизатор снова подключится к Интернету, попробуйте загрузить веб-страницу. Если это не сработает, возможно, вам придется устраните неполадки с подключением к Интернету дальше..

    2. Очистите кеш браузера Chrome

    Неверные файлы кэша Google Chrome могут вызвать сбои в работе вашего браузера, в том числе помешать ему установить рабочее соединение с веб-сайтами. Удаление этих файлов потенциально может решить проблему ERR_CONNECTION_RESET.

    Чтобы очистить кеш браузера Chrome:

    1. Откройте Google Chrome.
    2. Нажмите три точки в правом верхнем углу, наведите указатель мыши на Дополнительные инструментыи нажмите Очистить данные просмотра.
      1. Перейдите на вкладку Основныев верхней части окна и установите флажок Кэшированные изображения и файлы.
      2. <ол старт="4">
      3. Нажмите Очистить данныеи позвольте браузеру завершить процесс.
      4. 3. Отключить расширения Chrome

        Считается, что несколько Расширения Chrome вызывают проблемы с функциональностью браузера, в том числе вызывают ошибку ERR_CONNECTION_RESET. Чтобы проверить, так ли это, мы рекомендуем отключить все ваши расширения. Если проблема исчезнет, ​​вы можете снова включить расширения по одному, чтобы определить, какое из них виновато.

        Чтобы отключить расширения:

        1. Откройте Google Chrome.
        2. Введите «chrome://settings/» в адресную строку и нажмите клавишу ввода.
          1. Выберите Расширенияв меню слева.
            1. Отключите каждое расширение.
            2. 4. Отключите прокси-сервер или VPN

              Прокси-сервер не должен вызывать проблем с подключением вашего браузера к Интернету, но это возможно. Быстро отключите прокси-сервер следующим образом, чтобы еще раз проверить, не он ли является причиной ошибки:

              1. Откройте меню Пуск, найдите «Панель управления» и выберите его.
                1. Выберите Сеть и Интернет.
                  1. Нажмите Свойства обозревателя.
                    1. Выберите вкладку Подключенияи нажмите Настройки локальной сетив нижней части окна.
                      1. Снимите флажок «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети» и установите флажок «Автоматически определять настройки»..
                        1. Нажмите ОК, а затем Применить.
                        2. Если вы используете VPN, это может вызвать проблемы с подключением к Интернету. Чтобы проверить, так ли это, ненадолго отключите VPN-соединение и попробуйте перезагрузить веб-страницу в Google Chrome.

                          И наоборот, вы можете столкнуться с ошибкой ERR_CONNECTION_RESET Chrome, если ваш интернет-провайдер (ISP) заблокировал веб-сайт. Чтобы обойти эту проблему, вы можете попытаться использовать службу VPN, которая шифрует ваше соединение.

                          5. Сбросьте каталог Winsock, очистите кэш DNS и сбросьте настройки сети

                          Каталог Winsock содержит записи для всех подключений, установленных в операционных системах Windows, таких как Windows 10. Системное приложение гарантирует, что соединения могут осуществляться через TCP/IP, но иногда каталог мешает правильному соединению.

                          Чтобы удалить записи каталога Winsock:

                          1. Откройте меню «Пуск»и найдите «Командная строка».
                          2. Нажмите правой кнопкой мыши Командная строкаи выберите Запуск от имени администратора. Нажмите Дадля подтверждения.
                            1. Введите следующую команду и нажмите Enter:
                            2. Сброс netsh Winsock

                              1. Чтобы сбросить стек TCP/IP, введите следующую команду и нажмите Enter:
                              2. netsh int ipсброс

                                1. Чтобы освободить текущий IP-адрес, введите следующую команду и нажмите Enter:
                                2. ipconfig/release

                                  1. Чтобы обновить текущий IP-адрес, введите следующую команду и нажмите Enter:
                                  2. ipconfig/renew

                                    1. Чтобы очистить кэш DNS, введите следующую команду и нажмите Enter:
                                    2. ipconfig/flushdns

                                      1. Откройте Google Chrome и проверьте, правильно ли он работает.
                                      2. 6. Проверьте наличие вредоносного ПО

                                        Прежде чем перейти к следующему шагу, вам следует исключить, является ли вредоносное ПО причиной ошибки ERR_CONNECTION_RESET. Для этого используйте антивирус (например, Защитник Windows) для сканирования вашего компьютера на наличие вредоносных программ..

                                        Google Chrome также предлагает механизм обнаружения нежелательных программ на вашем компьютере. Чтобы использовать это:

                                        1. Откройте Google Chrome.
                                        2. Нажмите три точкив правом верхнем углу окна и выберите параметр Настройки.
                                        3. Выберите Сбросить и очистить.
                                          1. Прокрутите вниз и выберите Очистить компьютер.
                                            1. Выберите Найти.
                                              1. Если Chrome обнаружит какие-либо подозрительные программы, нажмите Удалитьрядом с их записью.
                                              2. 7. Отключить антивирус

                                                Иногда ваш антивирусная программа может распознать безопасное программное обеспечение как вредоносную угрозу для вашей системы. Это может привести к негативным последствиям для вашего веб-браузера, в том числе к ошибке ERR_CONNECTION_RESET.

                                                Чтобы проверить, не является ли антивирусное программное обеспечение причиной ошибки, временно отключите его и попробуйте загрузить веб-страницу. Чтобы отключить антивирус, откройте Системный трей, щелкните правой кнопкой мыши антивирус и отключите его на короткий период времени. Эта опция будет отображаться по-разному в зависимости от того, какой антивирус вы используете.

                                                Чтобы отключить Защитник Windows:

                                                1. Нажмите клавишу Windows+ I, чтобы открыть Настройки.
                                                2. Выберите Обновление и безопасность.
                                                  1. Выберите Безопасность Windowsв меню слева.
                                                    1. Нажмите Защита от вирусов и угроз.
                                                      1. Выберите Управление настройками.
                                                        1. Отключите «Защита в режиме реального времени».
                                                        2. Отключив антивирусные программы, попробуйте загрузить веб-страницу в Google Chrome. Если он загрузится, возможно, вам придется добавить Google Chrome в исключение в антивирусных программах.

                                                          8. Отключите брандмауэр

                                                          Как и ваша антивирусная программа, ваш брандмауэр может классифицировать ваши запросы на подключение к Google Chrome как подозрительные, не позволяя ему установить соединение.

                                                          Чтобы отключить брандмауэр в Windows 10 или 11:

                                                          1. Откройте Панель управления..
                                                          2. Выберите Обновление и безопасность.
                                                            1. Выберите Безопасность Windows.
                                                              1. Выберите Брандмауэр и защита сети.
                                                                1. Выберите Частная сеть.
                                                                  1. Отключите Защитник MicrosoftБрандмауэр. Повторите эти действия для доменной сети и общедоступной сети.
                                                                    1. Проверьте, может ли Google Chrome теперь загружать веб-страницу. Если да, добавьте Google Chrome в исключение в брандмауэре, нажав Разрешить приложение через брандмауэр.
                                                                    2. Примечание.Не забудьте снова включить брандмауэр после тестирования этого исправления.

                                                                      8. Переустановите Google Chrome

                                                                      Проблемы совместимости и конфигурации могут привести к ошибке ERR_CONNECTION_RESET в Google Chrome. Если ничего не помогло, переустановка программы может сбросить все проблемы и устранить ошибку.

                                                                      Чтобы переустановить Google Chrome:

                                                                      1. Нажмите клавишу «Пуск», введите «Установка и удаление программ», затем выберите ее из списка.
                                                                        1. Найдите «Google Chrome» и нажмите Удалить.
                                                                          1. Перейдите на Веб-сайт Google Chrome , загрузите и установите клиент Google Chrome.
                                                                          2. Вернуться к просмотру

                                                                            Надеемся, что описанные выше методы помогли вам устранить ошибку ERR_CONNECTION_RESET, и вы сможете вернуться к просмотру. Если ошибка продолжает возникать после устранения неполадок, мы рекомендуем вам попробовать другой браузер, например Mozilla Firefox или Microsoft Edge.

                                                                            .

                                                                            Похожие сообщения:


                                                                            13.10.2022