Поскольку почти все используют WhatsApp для общения, пропустить важное сообщение может быть проблематично. На вашем iPhone (iOS) или телефоне Android существуют различные причины Ватсап не работает. Мы покажем вам несколько способов решения проблемы.
Существует несколько распространенных причин, по которым WhatsApp не работает: платформа не работает, у установленного клиента возникла проблема или у вас не работает подключение к Интернету. Мы рассмотрим все эти вопросы.
1.Убедитесь, что ваше подключение к Интернету работает
Когда WhatsApp перестанет работать, проверьте подключение к Интернету и убедитесь, что оно работает. Это связано с тем, что WhatsApp использует Интернет для отправки и получения ваших сообщений.
Один из способов проверить состояние вашего интернет-соединения — открыть веб-браузер на вашем устройстве и запустить сайт, например Google. Если ваше устройство загружает сайт, значит, Интернет работает.
Если ваш телефон не загружает сайт, у вас проблемы с Интернетом. Вы можете попытаться устранить эти проблемы самостоятельно или обратиться за помощью к своему интернет-провайдеру.
2.Закройте и снова откройте WhatsApp
Незначительные сбои WhatsApp может помешать вам отправлять или получать сообщения. Хорошо, что большинство этих мелких проблем можно решить, закрыв и снова открыв приложение WhatsApp.
Закройте WhatsAppна своем телефоне, подождите несколько секунд и перезапустите приложение.
3.Проверьте, не работает ли WhatsApp
Возможно, на серверах WhatsApp произошел сбой, в результате чего ваши сообщения не отправляются и не принимаются. Это происходит по разным причинам.
Вы можете проверить, не грозит ли платформе простой, используя такой сайт, как Детектор Дауна. Этот сайт должен сообщить вам, есть ли какие-либо проблемы на серверах WhatsApp. В этом случае вы ничего не сможете сделать со своей стороны, а будете ждать, пока компания решит проблемы с сервером.
4.Проверьте, не удалил ли WhatsApp вашу учетную запись
Если вы неактивны в приложении WhatsApp в течение последних 120 дней, возможно, компания удалила вашу учетную запись. Возможно, поэтому вы не можете использовать приложение на своем телефоне.
Если это произошло с вашей учетной записью, вам придется зарегистрировать новую учетную запись с помощью приложения WhatsApp на вашем iPhone или телефоне Android..
5.Перезагрузите телефон
Незначительные неполадки вашего телефона могут вызвать помехи в работе WhatsApp, в результате чего приложение не будет работать должным образом. В этом случае вы можете перезагрузи телефон исправить эти небольшие неполадки.
Перезагрузите iPhone
Перезагрузите телефон Android
6.Включите фоновые данные для WhatsApp
WhatsApp требуется доступ к Интернету, даже если вы не используете приложение активно. Это связано с тем, что приложению необходимо постоянно проверять входящие сообщения.
Ваш телефон iPhone или Android мог запретить доступ к WhatsApp фоновый доступ в Интернет, в результате чего приложение не работало в полном объеме. В этом случае включите на своем телефоне функцию фоновых данных для этого приложения для обмена мгновенными сообщениями, и ваша проблема будет решена.
Включить фоновые данные для WhatsApp на iPhone
Включить фоновые данные для WhatsApp на телефоне Android
7.Очистите кэш WhatsApp на телефоне Android
WhatsApp хранит и использует файлы кэша на вашем телефоне для повышения удобства использования. Иногда эти файлы кэша повреждаются, что приводит к сбоям в работе приложения..
К счастью, вы можете решить проблемы, связанные с кэшем, к очистка кеша вашего приложения. Это можно сделать только на телефонах Android, поскольку iPhone не позволяет удалять кэш приложения.
8.Освободите память телефона
Поскольку WhatsApp загружает и сохраняет ваши сообщения локально на вашем телефоне, на вашем устройстве должно быть свободное место. Отсутствие достаточного места может заставить WhatsApp не получать входящие сообщения.
Это можно исправить, проанализировав пространство вашего телефона и избавление от ненужных файлов.
Очистить хранилище iPhone
Очистить хранилище Android
9.Обновите WhatsApp на своем телефоне
WhatsApp может не работать, поскольку вы используете старую версию приложения. Обычно это происходит, если вы используете версию приложения, выпущенную много месяцев назад.
Исправить эту проблему легко: все, что вам нужно сделать, это использовать соответствующий магазин приложений вашего телефона для обновить приложение WhatsApp.
Обновите WhatsApp на iPhone
Обновите WhatsApp на телефоне Android
Исправьте сломанные функции WhatsApp на вашем iPhone или телефоне Android.
WhatsApp может не работать на вашем смартфоне по разным причинам. Возможно, вы захотите решить эту проблему как можно скорее, если используете это приложение для важных коммуникаций.
К счастью, есть несколько способов обойти неисправно или не работает приложение WhatsApp. Используйте один или несколько из вышеперечисленных методов, и ваше приложение должно начать работать. Тогда вы сможете наслаждаться общением с друзьями и семьей!
.