Каждый современный платформа социальных сетей позволяет пользователям комментировать различные публикации, изображения и видео. Facebook с миллиардами пользователей представляет собой настоящий лабиринт публикаций с очень оживленными обсуждениями в разделах комментариев. Предположим, вы хотите присоединиться к обсуждению интересующей вас темы, но Facebook не опубликует только что набранный вами комментарий. Это должно быть бесит!
Но не волнуйтесь, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать решить эту проблему. Интернет — это место различных сбоев, неудач и ошибок, и Facebook не застрахован от них. Продолжите читать, чтобы понять, почему иногда вы не можете оставлять комментарии к публикациям в Facebook и как это исправить.
Возможные причины, по которым вы не можете комментировать публикации в Facebook
Прежде чем мы перейдем к решениям, давайте посмотрим, каковы могут быть причины, по которым вы не можете оставлять комментарии на Facebook.
Проблемы с подключением к Интернету
Одна из наиболее распространенных причин странного поведения Facebook — медленное и ненадежное подключение к Интернету. Плохое подключение к Интернету не позволит вам мгновенно публиковать сообщения или комментарии на Facebook.
Иногда может даже показаться, что ваш комментарий прошел, но через несколько секунд исчез. Это явный признак того, что у вас слабый интернет-сигнал. В других случаях Facebook предложит вам повторить попытку, если комментарий не пройдет.
Если вы заметили проблемы с подключением к Интернету, попробуйте перезагрузить маршрутизатор или повторно подключиться к Wi-Fi. Если проблема не устранена, вам придется проверить, правильно ли работает ваш маршрутизатор. Проблемы с подключением к Интернету могут заключаться в том, что их решением часто может быть отключение и повторное подключение.
Проблемы с веб-страницей
Еще одна очень распространенная причина невозможности оставлять комментарии — проблема с веб-страницей. Кэш вашего браузера может быть неисправен и вызывать проблемы с комментированием. Если вы считаете, что именно это является причиной вашей неспособности комментировать, не волнуйтесь: есть простые способы исправить Facebook, и вы сразу же снова сможете комментировать.
Тюрьма Facebook
Не волнуйтесь, тюрьма Facebook — это не реальность. Этот термин используется для учетных записей, которые Facebook ограничил, обычно за нарушение принципов сообщества или условий обслуживания. Но Facebook не уведомит вас о том, что ваша учетная запись ограничена. Вместо этого вы заметите, что не можете выполнять некоторые действия, такие как комментирование, публикации и лайки публикаций других людей. Вы также можете не иметь доступа к своей учетной записи Facebook..
Вас могут отправить в тюрьму Facebook, если вы:
<р>1. Отправьте слишком много запросов на добавление в друзья за короткий период <р>2. Публикуйте неприемлемый, NSFW или оскорбительный контент <р>3. Слишком много входов с разных IP-адресов <р>4. Вход в слишком много разных учетных записей с одного IP-адреса <р>5. Спам, слишком много сообщений за короткое время <р>6. Мошенничество с платежами при использовании платежной системы FacebookНастройки конфиденциальности
Личные профили, группы, страницы и мероприятия имеют настройки конфиденциальности, которые обычно может изменить владелец профиля или модератор. Они могут запретить вам комментировать их сообщения.
Настройки конфиденциальности позволяют людям контролировать, кто может видеть, делиться и комментировать их публикации. Если вы не можете оставить комментарий, это может просто означать, что вы не являетесь участником группы Facebook или не являетесь другом исходного автора.
Обзор графика
Знаете ли вы, что можете контролировать то, что видите в своей хронике? Это одна из лучших функций Facebook, поскольку вы можете фильтровать нежелательный контент. Это означает, что вам необходимо одобрить все, что публикуется в вашей ленте.
Если вы не можете комментировать чужую публикацию, возможно, вам нужно их одобрение. Вы не увидите свой комментарий, но владелец профиля получит уведомление ожидающая публикация. Он может решить одобрить или отклонить ваш комментарий.
Индивидуальный список друзей
Вы, наверное, уже знаете, что можете настроить свой список друзей и создавать группы друзей с разными разрешениями. Вы можете присвоить им разные статусы, например близкие друзья, семьяили знакомые.
Может случиться так, что ваш друг поместит вас в одну из настраиваемых групп, у которых нет разрешения на комментирование. Возможно, вы по-прежнему сможете видеть его публикации, истории и фотографии, но он ограничил их комментирование.
Вас удалили из друзей
Если вы видите публикацию, но не можете оставить комментарий, возможно, этот человек удалил вас из друзей. Вы по-прежнему можете просматривать его профиль и смотреть, но вы не сможете взаимодействовать, если они позволяют общаться только друзьям. Если окажется, что вас удалили из друзей, вашему другу придется снова добавить вас в друзья, прежде чем вы сможете оставить комментарий к его сообщению..
Как устранить проблему
Ниже приведены решения, которые чаще всего работают, когда вы не можете оставлять комментарии к сообщениям Facebook. Если вы не уверены, что именно вызывает проблему, примените их один за другим.
1. Обновить веб-страницу Facebook
Иногда лучшее решение — самое простое. Попробуйте нажать кнопку обновления в веб-браузере или клавишу F5на клавиатуре.
Facebook использует множество плагинов веб-страниц, микрообновлений и различных графических эффектов. Они созданы для того, чтобы в фоновом режиме могли выполняться различные процессы, такие как воспроизведение видео в вашей основной ленте, предварительный просмотр историй в верхней части экрана, постоянное обновление списка друзей, чтобы показать вам новых друзей, которых вы добавили, или группы, которые вы добавили. присоединился.
Эти процессы выполняются постоянно и могут вызывать сбои при загрузке страницы. Если вы не можете опубликовать комментарий, возможно, это связано с фоновыми процессами, которые используют большую пропускную способность. Обновление страницы должно легко решить эту проблему.
2. Перезайдите в свою учетную запись Facebook
Иногда в вашей учетной записи могут возникать временные сбои, которые могут стать причиной того, что вы не можете оставлять комментарии. Если вы подозреваете, что проблема в этом, попробуйте выйти из Facebook и снова войти в него. Таким образом, ваше устройство снова подключится к серверам Facebook, и предыдущие сбои исчезнут.
Чтобы выйти из системы, нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу страницы. Откроется всплывающее меню, внизу которого вы найдете опцию Выйти. Нажмите на него.
Чтобы снова войти в систему, просто введите свой адрес электронной почты или номер телефона и пароль в отведенных для этого местах и нажмите синюю кнопку «Войти».
Если вы используете устройство Android, повторный вход в приложение Facebook будет немного отличаться. Вот пошаговое руководство, как это сделать.
<р>1. Откройте приложение Facebook. <р>2. Перейдите в меню.
<р>3. Прокрутите вниз до кнопки Выйтии нажмите ее.
<р>4. Чтобы снова войти в систему, введите данные своей учетной записи и нажмите кнопку Войти.
Вернувшись в свою учетную запись Facebook, попробуйте опубликовать комментарий, чтобы узнать, решена ли проблема..
3. Очистить кэш браузера и файлы cookie
Кэш и файлы cookie — это временные файлы, которые помогают браузеру загружать веб-страницы. Они хранятся на вашем жестком диске и помогут вам. Но эти файлы могут быть повреждены и помешать браузеру работать должным образом. Иногда это может привести к тому, что вы не сможете оставлять комментарии на Facebook.
К счастью, есть простое решение. Вы можете очистить кеш и файлы cookie, чтобы избавиться от поврежденных файлов, которые портят работу вашего браузера. Но способ их очистки зависит от используемого вами браузера.
Вам необходимо открыть настройки браузера и найти раздел Файлы cookie и данные сайта(Firefox) или Очистить данные просмотра(Chrome). Обычно они находятся на вкладке Конфиденциальность и безопасность.
Отметьте флажок Удалять файлы cookie и данные сайта при закрытии Firefoxв Firefox, а в Chrome вы можете изменить диапазон времени. Затем просто нажмите Очистить данныеи перезапустите браузер. Это должно помочь.
4. Отключите VPN
VPN – это замечательная услуга, которая позволяет вам использовать доступ к контенту, которая может быть недоступна в вашей стране.
Однако основным недостатком VPN является то, что он может вызвать нестабильность сети, поскольку может случайно изменить ваш IP-адрес. Эта нестабильность, в свою очередь, приведет к тому, что вы не сможете оставлять комментарии на Facebook. Если вы считаете, что проблема в этом, решение — временно отключить VPN. Обновите браузер и посмотрите, решит ли это вашу проблему.
5. Удалить все расширения браузера
Некоторым людям нравится иметь множество сторонних приложений, которые добавляют дополнительные функции в их браузер. Они известны как расширения браузера и, хотя и полезны, могут быть вредоносными. Они могут мешать работе серверов Facebook и даже рассылать спам-сообщения и комментарии.
Чтобы отключить их, выполните следующие действия перед входом в свою учетную запись Facebook:
<р>1. Откройте браузер и выберите Настройки <р>2. Перейдите на вкладку Расширения. <р>3. Отключите все расширения, которые, по вашему мнению, влияют на ваш Facebook
Перезапустите браузер и снова войдите в Facebook. Попробуйте оставить комментарий, чтобы узнать, решило ли это вашу проблему..
6. Обновите свое приложение Facebook
Приложения постоянно дорабатываются и обновляются. Вот как их разработчики решают свои проблемы. Это означает, что вам необходимо регулярно обновлять их, чтобы избежать проблем несовместимости, которые могут возникнуть с вашим устройством. В мобильном приложении Facebook также могут возникнуть проблемы с серверами Facebook, если оно не обновляется регулярно, и это может повлиять на вашу способность оставлять комментарии.
Чтобы обновить приложение Facebook, просто зайдите в магазин Apple или магазин Play, в зависимости от того, iPhone у вас или устройство Android. Оказавшись там, найдите приложение Facebook и нажмите «Обновить». После завершения откройте приложение и попробуйте оставить комментарий.
7. Переустановите приложение Facebook
Если обновление приложения Facebook не решило проблему с оставлением комментариев, возможно, у вас нет другого выбора, кроме как переустановить приложение. Это связано с тем, что корень проблемы может находиться в установочных файлах. Лучшее, что вы можете сделать, — это полностью удалить их и начать все сначала.
Чтобы переустановить приложение Facebook, сначала необходимо его удалить. Вот краткое руководство по его переустановке:
<р>1. Чтобы удалить приложение, найдите его на экране и удерживайте палец, пока не появится всплывающее меню. <р>2. Нажмите Удалить
.
<р>3. Зайдите в магазин приложений и установите приложение так же, как вы это делали в первый раз
Теперь, когда вы переустановили приложение, попробуйте войти в систему и оставить комментарий.
8. Обратиться в службу поддержки Facebook
Если ни одно из упомянутых исправлений вам не помогло, вам придется обратиться в службу поддержки Facebook. Их ИТ-служба сможет работать с вами и найти причину проблемы. Будьте готовы предоставить им такую информацию, как используемый вами браузер или устройство, основные данные вашей учетной записи и дату первого возникновения проблемы.
Воспользуйтесь функцией Справка и поддержкаFacebook и свяжитесь со службой поддержки клиентов в разделе «Сообщить о проблеме». Вы найдете эту опцию, если щелкнете изображение своего профиля Facebook в правом верхнем углу веб-страницы или гамбургер-меню, если вы используете приложение для мобильных устройств.
.