Уведомления Facebook Messenger не исчезнут? 8 способов это исправить

Уведомления Facebook Messenger должны исчезнуть, как только вы прочтете все непрочитанные сообщения. Однако, если вы продолжаете видеть уведомления и они не исчезают, несмотря ни на что, у нас есть несколько решений, которые вы можете применить для решения вашей проблемы. Давайте посмотрим, как это сделать на вашем iPhone или телефоне Android.

Некоторые причины уведомлений Мессенджера  – это то, что у вас есть непрочитанные сообщения в запросах сообщений или папке "Архив", кеш вашего приложения поврежден, в сеансе входа возникла проблема, ваше приложение устарело и т. д.

1.Читайте или отмечайте свои сообщения как прочитанные в Messenger

Первое действие, которое следует предпринять, если вы обнаружите, что уведомления Messenger задерживаются, — это проверить папку сообщений и убедиться, что вы прочитали там все новые сообщения. Стоит дважды проверить эту папку на чтение или отмечать непрочитанные сообщения как прочитанные.

Откройте Facebook Messengerна своем телефоне.

Пролистывайте список чатов, находите непрочитанные сообщения и открывайте их, чтобы прочитать.

Вы можете пометить чат как прочитанный, нажав и удерживая чат, а затем выбрав в меню пункт Отметить как прочитанный.

Как только вы прочитаете или пометите свои сообщения как прочитанные, уведомления Messenger исчезнут.

2.Проверьте запросы сообщений в Messenger

Еще одна причина, по которой вы получаете уведомления от Messenger, заключается в том, что у вас есть непрочитанные сообщения в папке «Запросы сообщений». В эту папку вошли сообщения от пользователей, которые не являются вашими друзьями на Facebook.

Просмотрите свои чаты в этой папке и либо прочитайте, либо отметьте их как прочитанные.

Откройте Messengerна своем телефоне.

Выберите три горизонтальные линии в верхнем левом углу.

Выберите в меню Запросы сообщений.

Прочитайте непрочитанные сообщения или отметьте целые разговоры как прочитанные, нажав и удерживая разговоры, а затем выбрав Отметить как прочитанные..

3.Отметить заархивированные сообщения как прочитанные в Messenger

Когда уведомления Messenger продолжают срабатывать, откройте папка архива вашего сообщения и убедитесь, что все ваши сообщения прочитаны там. Наличие непрочитанных сообщений в этой папке может привести к тому, что приложение отправит вам уведомления.

Запустите Messengerна своем телефоне.

Выберите три горизонтальные линии в верхнем левом углу.

Выберите Архивв открытом меню.

Нажмите на непрочитанный разговор, чтобы прочитать его.

4. Выключите и снова включите уведомления Facebook Messenger

Незначительные сбои Facebook Messenger могут привести к тому, что приложение будет продолжать отправлять вам уведомления, даже если у вас нет непрочитанных сообщений. В этом случае вы можете решить проблему к выключение и включение уведомлений вашего приложения.

Откройте Facebook Messengerна своем телефоне.

Выберите три горизонтальные линии в верхнем левом углу.

Нажмите на значок шестеренки рядом со своим именем вверху.

Прокрутите страницу вниз и выберите Уведомления и звуки.

Отключите параметр Включитьвверху, чтобы отключить оповещения приложения.

Выберите любой вариант в открытом меню и нажмите ОК.

Подождите минуту и ​​снова включите опцию уведомления.

5.Очистить кеш приложения Messenger на телефоне

Как и большинство других приложений, приложение Facebook Messenger хранит файлы кэша на вашем телефоне, что упрощает использование приложения. Если эти файлы повреждены, возможно, именно поэтому вы продолжаете получать оповещения от приложения для сообщений.

В этом случае вы можете очистите неисправный кеш вашего приложения решить свою проблему. При этом ваши чаты и другие файлы, сохраненные в вашей учетной записи, не будут удалены.

Обратите внимание, что очистить кеш приложения можно только на Android. Вам придется удалить и переустановить приложение на iPhone, чтобы удалить файлы кэша приложения.

Откройте панель приложений на телефоне Android, нажмите и удерживайте Messengerи выберите в меню Информация о приложении.

Выберите Использование хранилищана следующем экране..

Выберите Очистить кэш, чтобы удалить файлы кэша приложения.

Откройте приложение Messenger.

6.Обновите Facebook Messenger на своем телефоне

Если проблема с уведомлениями в Messenger все еще не решена, возможно, вы используете устаревшую версию приложения на своем телефоне. Известно, что в старых версиях приложений есть проблемы, и вы можете решить их к обновление вашего приложения до последней версии.

Обновление Мессенджера содержит различные исправления ошибок и, возможно, новые функции.

На Android

Откройте Play Маркетна своем телефоне.

Найдите Messenger.

Нажмите Обновить, чтобы обновить приложение.

На Apple iPhone

Запустите App Storeна своем iPhone.

Выберите Обновлениявнизу.

Выберите Обновитьрядом с Messengerв списке.

7. Выйдите из системы и снова войдите в свою учетную запись Facebook в Messenger

Иногда проблемы с сеансом входа в систему приводят к сбоям в работе приложения, что приводит к различным ошибкам. Проблема с уведомлениями вашего приложения может быть результатом проблемы с сеансом входа в систему. В этом случае нажмите выйдите из своей учетной записи, а затем снова войдите в свою учетную запись в приложении. Вероятно, это решит вашу проблему.

Запустите Facebook Messengerна своем телефоне.

Нажмите на три горизонтальные линии в верхнем левом углу и выберите значок шестеренки.

Прокрутите страницу вниз и нажмите Увидеть больше в Центре учетных записей.

Выберите Пароль и безопасность>Место входаи коснитесь своей учетной записи в списке.

Выберите свой телефон в списке устройств и нажмите Выйти.

Перезапустите Messengerи снова войдите в свою учетную запись.

8.Удалите и переустановите Messenger на своем телефоне

Если ваше приложение Messenger продолжает работать со сбоями, возможно, системные файлы вашего приложения неисправны. Такие файлы могут привести к возникновению различных проблем в вашем приложении. В этом случае вы можете удалять и переустановить приложение на свой телефон, чтобы устранить проблему..

Удаление приложения с телефона не удаляет ваш чат или любые другие файлы учетной записи. Messenger повторно синхронизирует ваши разговоры, когда вы переустановите приложение и снова войдете в свою учетную запись.

На Android

Откройте панель приложений вашего телефона, нажмите и удерживайте значок Messengerи выберите Удалить.

Выберите Удалитьв командной строке, чтобы удалить приложение.

Запустите Play Store, найдите Messengerи нажмите Установить, чтобы переустановить приложение.

На Apple iPhone

Нажмите и удерживайте Messengerна главном экране iPhone.

Выберите Xв верхнем левом углу приложения.

Выберите Удалитьв командной строке, чтобы удалить приложение.

Откройте App Store, найдите Messengerи коснитесь значка загрузки.

Устранение уведомлений об ошибках в FB Messenger на iPhone и Android

Неверные уведомления Messenger продолжают предупреждать вас о том, что у вас есть непрочитанные сообщения, хотя это не так. Эта ошибка возникает по разным причинам, и наше руководство, приведенное выше, поможет вам справиться с этой проблемой.

Если вы воспользуетесь описанными выше методами, проблема с уведомлением должна быть решена, и вы получите уведомление только в том случае, если в вашем почтовом ящике действительно есть непрочитанные сообщения. Приятного общения!

.

Похожие сообщения: