Facebook Marketplace стал одним из самых популярных приложений для покупок подержанных вещей, но у него есть проблемы. Люди все чаще сообщают о проблемах с тем, что Facebook Marketplace не загружается на веб-сайте или в приложении.
В этой статье мы расскажем, почему Facebook Marketplace перестает работать, и девять способов это исправить.
Почему Facebook Marketplace перестает работать?
Есть несколько причин, по которым Facebook Marketplace может не работать. Например:
9 способов исправить неработающую торговую площадку Facebook
Вот девять решений, которые, мы надеемся, исправят вашу торговую площадку Facebook. Мы начнем с решений, которые являются самыми простыми и с наибольшей вероятностью сработают, а затем перейдем к более техническим исправлениям, поэтому начните с самого начала и двигайтесь вниз.
1. Проверьте настройки и доступность
Facebook Marketplace доступен не всем. Дважды проверьте следующие критерии, чтобы убедиться, что у вас есть доступ к Marketplace.
2. Убедитесь, что приложение обновлено
Если вы используете приложение, вы можете проверить, обновлена ли ваша версия приложения, перейдя в Google Магазин игр на Android или iOS 3на iPhone/iPad. Найдите приложение Facebook и нажмите Обновить, если оно не последней версии.
3. Выйти и войти снова
Многие пользователи Facebook сообщают, что простой выход из системы и повторный вход решает проблему с неработоспособностью Marketplace. Для этого в веб-браузере нажмите стрелку внизв правом верхнем углу экрана, затем выберите Выйти. В приложении выберите значок гамбургера, затем прокрутите вниз и выберите Выйти. Затем повторно войдите в систему и проверьте, работает ли Торговая площадка.
4. Перезагрузите устройство
Если до сих пор ничего не помогло, часто достаточно просто перезагрузить телефон, чтобы устранить все остаточные сбои программного обеспечения и перезагрузить приложение. Чтобы перезагрузите ваше устройство, нажмите и удерживайте кнопку питанияв течение нескольких секунд, затем нажмите Перезагрузить(на Android) или перетащите ползунок (на iPhone). .
5. Очистите кеш
Иногда кеш приложения или браузера и временные данные могут привести к программному сбою, который мешает правильной работе Marketplace. В зависимости от того, какой браузер вы используете, этот процесс может немного отличаться. Вот как вы можете очистить данные просмотра в любом браузере.
Чтобы очистить кеш приложения на устройстве Android:
4. Отключите сторонние расширения в вашем веб-браузере
Если вы используете какие-либо сторонние расширения браузера, надстройки или плагины, включая блокировщики рекламы, они могут мешать работе приложения Facebook. Чтобы проверить, так ли это, отключите расширения и снова включите их одно за другим. В большинстве браузеров (например, Google Chrome или Mozilla Firefox) это можно сделать, выбрав значок гамбургера>Дополненияи отключив каждое из них..
5. Попробуйте другой браузер (или приложение)
Вы можете определить, является ли ваш браузер причиной прекращения работы Marketplace, попытавшись загрузить веб-сайт в другом браузере. Кроме того, вы можете попробовать использовать приложение и посмотреть, работает ли оно там. Если это так, значит, проблема в вашем обычном браузере.
6. Переустановите приложение Marketplace
Удаление и повторная установка приложения Facebook поможет устранить любые потенциальные проблемы с программным обеспечением приложения. Чтобы переустановить Facebook, нажмите и удерживайте значок приложенияи выберите Удалитьили Удалить. Затем зайдите в магазин приложений, найдите Facebook и выберите Включитьили Загрузить.
После переустановки проверьте, работает ли Marketplace.
7. Измените регион или язык
Поскольку Facebook предоставляет доступ к Marketplace только для ограниченного числа стран и языков, вы можете жить в неподдерживаемом регионе. Если это так, вы можете обойти это, изменив регион.
Однако помните, что это будет означать, что вы будете показывать местную рекламу для любого региона, в который вы перейдете, а это означает, что вы не сможете покупать и продавать в своем регионе, и вместо этого вам придется полагаться на доставку.
Чтобы изменить регион или язык:
Если это не сработает, возможно, вам придется использовать VPN для изменения вашей геолокации.
Примечание.Вы также можете технически изменить свой возраст, чтобы он был старше 18 лет, если по этой причине вы не можете получить доступ к Торговой площадке. Однако мы рекомендуем делать это только в том случае, если вам больше 18 лет. В противном случае вы нарушите Условия использования и политику сообщества, и ваш доступ в любом случае может быть отозван.
8. Обжалование отзыва доступа
Если выяснится, что вам отозвали доступ к торговой площадке за нарушение одной из политик Facebook, вам необходимо будет подать апелляцию. Команда Facebook рассмотрит вашу апелляцию и решит, предоставить ли вам снова доступ к Marketplace..
Чтобы обжаловать аннулирование доступа:
9. Обратитесь в службу поддержки Facebook
Если ничего не помогло, последним средством является обращение в круглосуточную службу поддержки Facebook и надежду, что они смогут выявить проблему и вернуть вам доступ к Facebook. Вы можете сделать это, отправив запрос на адрес Справочный центр Facebook. Добавьте подробную информацию о своей проблеме и отправьте форму в почтовый ящик службы поддержки. Служба поддержки свяжется с вами как можно скорее.
Снова в действии
Надеемся, что эти советы по устранению неполадок исправят ошибку Facebook Marketplace и вернут вас в приложение, где вы сможете покупать и продавать все, что захотите. Не забывайте следить за мошенничеством!
.