Как обновить или восстановить заводские настройки Microsoft Surface

Если ваш ноутбук Microsoft Surface начал тормозить или сильно зависает, возможно, пришло время выполнить сброс настроек к заводским настройкам. Сброс настроек поверхности поможет избавиться от многих остаточных проблем и сделать ваш ноутбук как новый.

Ниже мы объясним, как сбросить настройки Microsoft Surface для операционных систем Windows 10 и Windows 11.

Как восстановить заводские настройки Microsoft Surface

Если ваш Surface не работает должным образом или вы хотите продать его и защитить свою личную информацию, возврат к заводским настройкам удалит все и снова обеспечит бесперебойную работу. В приведенном ниже руководстве объясняется, как выполнить сброс настроек вашего устройства Microsoft Surface, будь то Поверхность Про, Surface RT, планшет Surface или обычный ноутбук Microsoft Surface.

Вот что нужно сделать:

Нажмите клавишу Windows+ I, чтобы открыть Настройки.

Если вы используете Windows 11, выберите Система. Если вы используете Windows 10, выберите Обновление и безопасность.

Выберите Восстановление>Начать.

Выберите один из следующих вариантов:

Сохраните мои файлы.Этот параметр (также известный как «Обновить» в Windows 11) переустановит операционную систему Windows без удаления предустановленных приложений или личных файлов вашего ноутбука. Однако вы потеряете все установленные пользовательские настройки, приложения и драйверы.

Удалить все.Этот вариант позволит полностью переустановить Windows 10 или 11, удалив все следы того, что вы когда-либо использовали ноутбук. Лучше всего выбрать этот вариант, если вы планируете продать или подарить ноутбук, но имейте в виду, что это может занять до двух часов.

Далее выберите либо Загрузка из облака, либо Локальная переустановка. Загрузка из облака потребует подключения к Интернету и займет больше времени. Однако это лучший вариант, если у вашего устройства серьезные проблемы.

Перед началом восстановления заводских настроек выберите Изменить настройки, чтобы решить, что будет переустановлено вместе с Windows. Выберите Подтвердить, чтобы завершить..

Выберите Далее, затем нажмите Сбросить. Дождитесь завершения процесса, а затем перезагрузите устройство.

Примечание.Если вы используете более старую версию Surface с Windows 8.1, вам нужно будет перейти к Настройки>Изменить настройки компьютера>Обновление и восстановление>Восстановление. Затем в разделе «Удалить все и переустановить Windows» выберите Начать. Нажмите Далее, затем выберите либо Просто удалить мои файлы, либо Полностью очистить диск. Наконец, нажмите Сброс.

Как сбросить настройки Microsoft Surface с экрана входа

Если ваш Surface не позволяет вам войти в систему, вы можете выполнить полный сброс с экрана входа в систему. Вот как:

Нажмите клавишу Windows+ L.

Удерживая клавишу Shift, нажмите значок питанияв правом нижнем углу.

Выберите Перезапустить.

После перезагрузки Surface вы увидите синий экран с различными опциями. Это называется средой восстановления. Выберите Устранение неполадок>Перезагрузить компьютер. В Windows 10 вам, возможно, придется выбрать Дополнительные параметры>Устранение неполадок>Перезагрузить этот компьютер. Если вы хотите сохранить файлы, выберите Обновить компьютер.

Дождитесь завершения процесса сброса, затем снова настройте Surface.

Примечание.В зависимости от того, как настроено ваше устройство, вам может потребоваться войти в свою учетную запись Microsoft или предоставить ключ восстановления, прежде чем компьютер позволит вам выполнить сброс настроек.

>

Как сбросить настройки Microsoft Surface с помощью USB-накопителя для восстановления

Есть еще один способ восстановить заводские настройки Windows — использовать USB-накопитель восстановления. Если вы не знаете, как это сделать, ознакомьтесь с нашим руководством на странице как загрузить образ восстановления и создать USB-накопитель восстановления. Преимущество использования этого варианта заключается в том, что вам не требуется подключение к Интернету.

Вот как выполнить сброс настроек Surface с помощью диска восстановления:

Выключите Microsoft Surface и убедитесь, что зарядное устройство подключено..

Вставьте флэш-накопитель восстановления.

Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкостии кнопку питанияодновременно. Когда появится логотип Microsoft Surface, отпустите кнопку уменьшения громкости.

Выберите язык и раскладку клавиатуры, затем включите Surface.

Когда появится экран Выберитевариант, выберите Устранение неполадок>Перезагрузить компьютер. Затем выберите либо Сохранить мои файлы, либо Удалить всеи следуйте инструкциям на экране.

Примечание.Если ваш Microsoft Surface не включается вообще существует, вам необходимо его исправить, прежде чем вы сможете выполнить сброс настроек.

Вернуться к нормальному состоянию

Часто перезагрузки Surface достаточно, чтобы вернуть его в нормальное состояние. Но иногда, несмотря на часы поиска и устранения неисправностей, вы просто не можете найти проблему. Именно здесь сброс вашего ноутбука к заводским настройкам может помочь вернуть ему былую славу.

Надеемся, что ваше устройство Microsoft Surface теперь снова работает как новое!

.

Похожие сообщения: