Snapchat дает сбой? 8 исправлений для iPhone и Android, которые стоит попробовать

У вас столкнулся с проблемой, когда Snapchat постоянно происходят сбои на вашем iPhone или телефоне Android? Велика вероятность, что в приложении произошел небольшой сбой. В вашем телефоне также могут быть проблемы, которые вызывают эту проблему. Мы покажем вам, как решить эту проблему.

Некоторые причины сбоя Snapchat на вашем телефоне включают проблемы с программным обеспечением телефона, вмешательство службы VPN в работу Snapchat, повреждение файлов кэша приложения и многое другое.

1.Закройте и перезапустите Snapchat

Когда Snapchat выходит из строя, вы можете полностью закрыть, а затем перезапустить приложение, чтобы устранить проблему. Это связано с тем, что выход из приложения и его повторное открытие дает ему возможность перезагрузить все свои функции, устраняя мелкие проблемы.

На iPhone

Проведите пальцем вверх от нижнего края экрана телефона и сделайте паузу посередине.

Найдите приложение Snapchatи проведите вверх.

Откройте Snapchat, коснувшись значка приложения на главном экране.

На Android

В отличие от iPhone, Android позволяет принудительно закрывать приложения, что гарантирует полное закрытие приложения перед его перезапуском.

Запустите Настройкина своем телефоне и выберите Приложения.

Выберите Управление приложениямии выберите Snapchat.

Нажмите Принудительно остановить, чтобы принудительно закрыть приложение.

Закройте Настройкии перезапустите Snapchatиз панели приложений вашего телефона.

2.Повторно подключите телефон к Интернету

Для работы Snapchat требуется постоянно активное подключение к Интернету. Если у вас есть проблемы с вашим соединением, рекомендуется отключить и повторно подключите телефон к сети. Это устранит любые незначительные проблемы с соединением между вашим телефоном и беспроводным маршрутизатором.

На iPhone

Запустите приложение Настройкина своем iPhone и нажмите Wi-Fi.

Выключите Wi-Fi, подождите 10 секунд и снова включите эту опцию.

Подключитесь к предпочитаемой вами сети Wi-Fi.

На Android

.<ол старт="1">

Откройте Настройкии нажмите Wi-Fi.

Выключите Wi-Fi, подождите 10 секунд и снова включите эту опцию.

Выберите из списка предпочитаемую беспроводную сеть.

3.Перезагрузите iPhone или телефон Android

Если вам не удалось решить проблему повторным подключением телефона к Интернету, перезагрузи телефон и посмотрите, решит ли это проблему. Перезагрузка телефона отключает и снова включает все функции вашего устройства, устраняя множество мелких проблем.

Обязательно сохраните несохраненную работу в приложениях перед перезагрузкой устройства.

На iPhone

Одновременно нажмите кнопки Увеличение громкости+ Боковаяили Уменьшение громкости+ Боковаякнопка.ли>

Перетащите ползунок, и телефон выключится. Затем подождите 30 секунд.

Включите телефон снова, нажав и удерживая Боковуюкнопку, пока не появится логотип Apple.

На Android

Нажмите и удерживайте кнопку Питаниена телефоне.

Выберите в меню Перезапустить.

4.Отключите VPN

Приложение VPN вашего телефона направляет ваши интернет-данные через промежуточный сервер, что иногда вызывает проблемы с различными интернет-приложениями. В этом случае вы можете временно отключить VPN и посмотреть, решит ли это проблему.

Как отключить службу VPN, зависит от используемого вами приложения. В большинство VPN-приложений на главном экране вы найдете большой переключатель, позволяющий включать и выключать эту службу.

Когда вы отключили VPN, запустите Snapchatи посмотрите, не вылетает ли приложение.

5.Очистить файлы кэша Snapchat

Как и все другие приложения, Snapchat создает и хранит файлы кэша на вашем телефоне, чтобы повысить производительность. Иногда эти кэшированные данные повреждаются, что приводит к проблемам в работе приложения.

К счастью, вы можете очистите файлы кэша Snapchat решить свою проблему. Это не приведет к удалению ваших личных данных, а также отправленных или полученных снимков и сообщений..

На iPhone

iPhone не позволяет очистить кеш приложения из меню настроек устройства. Однако вы можете использовать функцию в приложении Snapchat, чтобы удалить сохраненные файлы кэша.

Запустите Snapchatна своем iPhone.

Выберите значок своего профиля в верхнем левом углу и значок шестеренки в правом верхнем углу.

Прокрутите страницу вниз и нажмите Очистить кэш.

Выберите Очиститьв командной строке.

Закройте и перезапустите Snapchat.

На Android

Android позволяет удалять кэшированные данные приложения, даже если оно не запускается.

Откройте Настройкина своем телефоне и выберите Приложения.

Выберите Управление приложениямии выберите Snapchat.

Нажмите Использование хранилищаи выберите Очистить кэш.

Запустите Snapchatна своем телефоне.

6.Обновите Snapchat на своем iPhone или телефоне Android

Устаревшие приложения часто вызывают различные проблемы. Ваша проблема со сбоем Snapchat может быть результатом старой версии приложения. В этом случае вы можете обновить приложение на своем телефоне, чтобы решить проблему.

Обновление приложения исправляет несколько ошибок и, возможно, добавляет новые функции.

На iPhone

Запустите App Storeна своем iPhone.

Выберите Обновлениявнизу.

Выберите Обновитьрядом с Snapchatв списке.

На Android

Откройте Google Play Storeна своем телефоне.

Найдите и нажмите Snapchat.

Выберите Обновить, чтобы начать обновление приложения.

7.Обновите операционную систему вашего телефона

В операционной системе вашего телефона может быть ошибка, вызывая Snapchat приводящая к сбою. Приложения часто выходят из строя из-за проблем на системном уровне телефона.

Один из способов исправить это — установить последнее обновление программного обеспечения для вашего устройства. Вы можете сделать это бесплатно как на iPhone, так и на Android..

На iPhone (iOS)

Откройте Настройкина своем iPhone.

Выберите Общие>Обновление ПОв настройках.

Позвольте вашему iPhone проверить наличие доступных обновлений.

Загрузите и установите отображаемые обновления.

На Android

Запустите Настройкина своем телефоне.

Прокрутите вниз и выберите Об устройстве.

Нажмите значок Обновление программного обеспечениявверху, чтобы начать поиск новой версии программного обеспечения.

Загрузите и установите доступные обновления.

8.Переустановите Snapchat на свой телефон

Если Snapchat продолжает давать сбои, возможно, пришло время удалить и переустановить приложение, поскольку основные файлы приложения, скорее всего, повреждены. Переустановка приложения удаляет эти поврежденные файлы и заменяет их новыми рабочими файлами.

Вам придется снова войти в свою учетную запись Snapchat, когда вы удалите и повторно загрузите приложение на свой телефон. С помощью приложения вы не потеряете сохраненные данные.

На iPhone

Нажмите и удерживайте Snapchatна главном экране iPhone.

Выберите Xв верхнем левом углу приложения.

Выберите Удалитьв командной строке.

Откройте App Store, найдите Snapchatи выберите значок загрузки.

На Android

Нажмите и удерживайте Snapchatна панели приложений вашего телефона.

Выберите в меню Удалить.

Выберите Удалитьв командной строке.

Запустите Google Play Store, найдите Snapchatи выберите Установить.

Устранение проблем со сбоем Snapchat на вашем iPhone или телефоне Android

Проблемы со сбоями в Snapchat могут прервать вашу работу с приложением, лишая вас возможности отправлять и получать снимки и сообщения. К счастью, решение этих проблем и возвращение к своему бизнесу в Snap не займут много времени.

Вы можете попробовать несколько решений, описанных выше, чтобы решить вашу проблему. Как только вы это сделаете, Snapchat больше не будет вылетать, вы сможете беспрепятственно обмениваться сообщениями..

.

Похожие сообщения: