ИСПРАВЛЕНИЕ: диспетчер очереди печати продолжает останавливаться в Windows 10
Диспетчер очереди печати — это служба, которая обрабатывает принтеры и задания на печать в Windows 10. Однако некоторые факторы, например поврежденные файлы, устаревшие драйверы и недостаточные разрешения, могут помешать ее правильной работе.
Поэтому, если диспетчер очереди печати выходит из строя, не запускается или продолжает останавливаться во время выполнения действий, связанных с принтером на вашем компьютере, приведенные ниже исправления и рекомендации помогут вам снова заставить его работать.
Оглавление
Запустите средство устранения неполадок принтера
В Windows 10 имеется встроенное средство устранения неполадок, которое может автоматически решать проблемы с принтером на вашем компьютере. Поэтому лучше всего начать с его запуска.
<р>1. Откройте меню Пуск и выберите Настройки .
<р>2. Выберите Обновление и безопасность .
<р>3. Перейдите на вкладку Устранение неполадок и выберите параметр Дополнительные средства устранения неполадок .
<р>4. Выберите Принтер >Запустить средство устранения неполадок .
<р>5. Следуйте всем подсказкам средства устранения неполадок принтера, чтобы найти и устранить проблемы с печатью.
Проверьте конфигурацию диспетчера очереди печати
Если запуск средства устранения неполадок принтера не помог, дважды проверьте конфигурацию диспетчера очереди печати. Затем внесите любые изменения в соответствии с приведенными ниже шагами.
<р>1. Нажмите Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить».
<р>2. Введите services.msc и нажмите ОК . Приложение «Службы» должно сразу загрузиться.
<р>3. Дважды щелкните службу с надписью Диспетчер очереди печати .
<р>4. Установите для параметра Тип запуска значение Автоматически .
<р>5. Выберите Пуск , чтобы установить для параметра Состояние службы значение Работает .
<р>6. Выберите Применить , затем ОК .
Проверьте ответ восстановления диспетчера очереди печати
Если проблема повторится, необходимо настроить реакцию восстановления диспетчера очереди печати таким образом, чтобы служба перезапускалась даже после сбоя.
<р>1. Снова откройте приложение Сервисы .
<р>2. Дважды щелкните службу Диспетчер очереди печати .
<р>3. Перейдите на вкладку Восстановление .
<р>4. Выберите Перезапустить службу в раскрывающемся меню рядом с пунктами Первый сбой , Второй сбой и Последующие сбои ..
<р>5. Выберите Применить , затем ОК .
Удалить кэш диспетчера очереди печати
Устаревший или поврежденный кэш диспетчера очереди печати может привести к его повторному сбою. Попробуйте удалить их, чтобы проверить, поможет ли это. Однако прежде чем сделать это, вам необходимо вручную остановить запуск службы.
<р>1. Откройте приложение Сервисы .
<р>2. Щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати и выберите Стоп .
<р>3. Откройте Проводник и выберите Локальный диск (C:) >Windows >System32 >spool >ПРИНТЕРЫ .
<р>4. Удалите все файлы внутри каталога. Однако оставляйте папки (если они есть) нетронутыми.
<р>5. Перезагрузите компьютер.
Удалить временные файлы в Windows 10
Временные файлы, принадлежащие приложениям и операционной системе, также могут создавать конфликты и препятствовать правильной работе диспетчера очереди печати. Попробуйте удалить их.
<р>1. Нажмите Windows + R , чтобы открыть окно Выполнить .
<р>2. Введите %temp% и выберите ОК .
<р>3. Удалите все файлы в папке.
<р>4. Откройте другое окно Выполнить , введите temp и нажмите ОК .
<р>5. Также удалите все файлы в этой папке.
<р>6. Перезагрузите компьютер.
Поврежденные или сломанные драйверы принтера также могут привести к остановке диспетчера очереди печати. Если служба перестает работать при взаимодействии с конкретным принтером, попробуйте переустановить ее.
<р>1. Откройте меню Пуск и выберите Настройки >Устройства >Принтеры и сканеры .
<р>2. Выберите принтер в разделе Принтеры и сканеры .
<р>3. Выберите Удалить устройство .
<р>4. Выберите Главная и перейдите в раздел Приложения >Приложения и функции .
<р>5. Выберите и удалите все программное обеспечение поддержки, связанное с принтером.
<р>6. Перезагрузите компьютер.
<р>7. Снова откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Устройства >Принтеры и сканеры . Затем выберите параметр Добавить принтер или сканер и выберите Добавить устройство ..
<р>8. Выберите принтер и следуйте всем инструкциям на экране, чтобы переустановить его.
<р>9. Переустановите все вспомогательное программное обеспечение для принтера.
Новые драйверы принтеров содержат исправления, устраняющие ошибки и проблемы совместимости с операционной системой. Поэтому всегда полезно загрузить и установить последние версии драйверов или вспомогательного программного обеспечения с веб-сайта производителя вашего принтера. Кроме того, рассмотрите с помощью инструмента обновления драйверов, если у вас возникли проблемы с получением драйверов вручную.
Обновить Windows 10
Обновление Windows 10 помогает исправить любые постоянные ошибки и сбои, мешающие правильной работе диспетчера очереди печати. Проверьте наличие ожидающих обновлений и установите их прямо сейчас.
<р>1. Откройте меню Пуск и выберите Настройки >Обновление и безопасность .
<р>2. Выберите Проверить наличие обновлений .
<р>3. Выберите Загрузить и установить , чтобы применить все ожидающие обновления.
Если вы видите параметр Просмотреть дополнительные обновления на экране Центра обновления Windows, выберите его и примените все проверенные Microsoft обновления драйверов для вашего принтера.
Компьютерные вирусы и вредоносные программы часто приводят к прекращению работы основных функций Windows 10. Однако вы можете использовать безопасность Windows, чтобы исключить это, выполнив комплексное сканирование на наличие вредоносных программ.
<р>1. Выберите значок Безопасность Windows на панели задач.
<р>2. Выберите Защита от вирусов и угроз .
<р>3. Выберите Параметры сканирования .
<р>4. Установите переключатель рядом с Полное сканирование .
<р>5. Выберите Сканировать сейчас .
Запустите проверку системных файлов
Проверка системных файлов – это инструмент командной строки, который может помочь вам исправить повреждение файлов и проблемы со стабильностью в Windows 10. Его можно запустить через консоль Windows PowerShell с повышенными правами.
<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Windows PowerShell (Администратор) .
<р>2. Введите следующую команду:
sfc/scannow
.<р>3. Нажмите Ввод .
Вступить во владение Spoolsv
Владение исполняемым файлом, запускающим диспетчер очереди печати, также может помочь предотвратить сбои и другие проблемы со службой.
<р>1. Откройте Проводник и выберите Локальный диск (C:) >Windows >System32 .
<р>2. Щелкните правой кнопкой мыши файл с меткой spoolsv и выберите Свойства .
<р>3. Перейдите на вкладку Безопасность и выберите Дополнительно .
<р>4. Выберите Изменить .
<р>5. Введите свое имя пользователя Windows и выберите Проверить имена . Если вы ввели его правильно, вы должны увидеть автоматический путь к вашей учетной записи.
<р>6. Выберите ОК .
<р>7. Убедитесь, что вы видите свое имя пользователя рядом с Владелец . Затем выберите Применить , затем ОК .
<р>8. Перезагрузите компьютер.
Выполнить восстановление системы
Если диспетчер очереди печати по-прежнему останавливается, вы можете вернуть компьютер в более раннее состояние, когда диспетчер очереди печати работал без проблем. Однако сделать это можно только в том случае, если вы ранее потратили время на активировать функцию восстановления системы в Windows 10.
<р>1. Откройте окно Выполнить .
<р>2. Введите sysdm.cpl и нажмите ОК .
<р>3. Перейдите на вкладку Защита системы .
<р>4. Выберите Восстановление системы .
<р>5. Выберите Рекомендуемое восстановление или Выбрать другую точку восстановления и нажмите Далее .
<р>6. Следуйте всем инструкциям на экране, чтобы перезагрузить компьютер.
Диспетчер печати работает безостановочно
Любое из приведенных выше исправлений должно было помочь правильно запустить диспетчер очереди печати. Но если ни один из них не помог и вы продолжаете часто получать ошибки, вам следует рассмотреть вариант восстановление Windows 10 до заводских настроек. Возможно, вы столкнулись с серьезной основной проблемой, которую можно исправить только путем настройки операционной системы с нуля.
<р>3. Перейдите на вкладку Устранение неполадок и выберите параметр Дополнительные средства устранения неполадок .
<р>4. Выберите Принтер >Запустить средство устранения неполадок .
<р>5. Следуйте всем подсказкам средства устранения неполадок принтера, чтобы найти и устранить проблемы с печатью.
<р>3. Дважды щелкните службу с надписью Диспетчер очереди печати .
<р>4. Установите для параметра Тип запуска значение Автоматически .
<р>5. Выберите Пуск , чтобы установить для параметра Состояние службы значение Работает .
<р>6. Выберите Применить , затем ОК .
<р>5. Выберите Применить , затем ОК .
<р>3. Откройте Проводник и выберите Локальный диск (C:) >Windows >System32 >spool >ПРИНТЕРЫ .
<р>4. Удалите все файлы внутри каталога. Однако оставляйте папки (если они есть) нетронутыми.
<р>5. Перезагрузите компьютер.
<р>4. Откройте другое окно Выполнить , введите temp и нажмите ОК .
<р>5. Также удалите все файлы в этой папке.
<р>6. Перезагрузите компьютер.
<р>4. Выберите Главная и перейдите в раздел Приложения >Приложения и функции .
<р>5. Выберите и удалите все программное обеспечение поддержки, связанное с принтером.
<р>6. Перезагрузите компьютер.
<р>7. Снова откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Устройства >Принтеры и сканеры . Затем выберите параметр Добавить принтер или сканер и выберите Добавить устройство ..
<р>8. Выберите принтер и следуйте всем инструкциям на экране, чтобы переустановить его.
<р>9. Переустановите все вспомогательное программное обеспечение для принтера.
<р>3. Выберите Загрузить и установить , чтобы применить все ожидающие обновления.
<р>3. Выберите Параметры сканирования .
<р>4. Установите переключатель рядом с Полное сканирование .
<р>5. Выберите Сканировать сейчас .
<р>2. Введите следующую команду:
.<р>3. Нажмите Ввод .
<р>4. Выберите Изменить .
<р>5. Введите свое имя пользователя Windows и выберите Проверить имена . Если вы ввели его правильно, вы должны увидеть автоматический путь к вашей учетной записи.
<р>6. Выберите ОК .
<р>7. Убедитесь, что вы видите свое имя пользователя рядом с Владелец . Затем выберите Применить , затем ОК .
<р>8. Перезагрузите компьютер.
<р>5. Выберите Рекомендуемое восстановление или Выбрать другую точку восстановления и нажмите Далее .
<р>6. Следуйте всем инструкциям на экране, чтобы перезагрузить компьютер.