Ваша клавиатура и мышь не работают? Вот как их исправить

Раньше это обязательно произойдет. Вы находитесь в процессе важной работы, когда ваша мышь и клавиатура внезапно перестают работать в Windows. Что вы делаете? Паника? Крик? Выпить?

Пока не вызывайте технического специалиста. Есть несколько основных шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить проблему самостоятельно. В этой статье мы поделимся некоторыми трюками, которые вы можете попробовать сами, чтобы мышь и клавиатура снова заработали.

/дел>

Перезагрузите компьютер

Вы пробовали перезагрузить компьютер? Иногда пользователи, сталкиваясь с проблемами компьютера, забывают о самом очевидном решении.

Поэтому потратьте минуту на перезагрузку компьютера, прежде чем делать что-либо еще.

Если вы не можете двигать мышью, вы можете выключить компьютер, нажав Windows + X на клавиатуре.

Откроется меню Пуск . С помощью клавиш со стрелками выберите Выключить или выйти из системы >Перезагрузить .

Или вы можете нажать Alt + F4 , чтобы открыть окно Завершение работы , и с помощью клавиш со стрелками выбрать Перезапустить .

Временная клавиатура

Если перезагрузка компьютера не помогла и ваша клавиатура перестала работать, вам понадобится временная работающая клавиатура. К счастью, в Windows есть встроенная клавиатура на этот случай.

Доступ к Экранной клавиатуре (OSK) можно получить, выбрав Настройки Windows >Удобство доступа >Клавиатура .

В разделе Использовать устройство без физической клавиатуры установите переключатель Использовать экранную клавиатуру в положение Вкл. .

Вы также можете нажать Windows + Ctrl + O , чтобы открыть виртуальную клавиатуру.

Откроется OSK. Используйте мышь для ввода текста или навигации по Windows в поисках более надежного решения.

Основное устранение неполадок

Сначала проверьте кабели мыши и клавиатуры. Они отключены? Имеют ли они признаки износа? Были ли они вытеснены из назначенных портов?

Если вы используете беспроводную мышь или клавиатуру, пробовали ли вы заменить батарейки? Вы проверили, активно ли ваше соединение Bluetooth? Тем, кто использует внешние передатчики Bluetooth, следует проверить, не является ли это причиной проблемы.

Вы можете попробовать подключить другую клавиатуру и мышь. Если ваш компьютер не реагирует на клавиатуру или мышь, возможно, у вас проблема с программным обеспечением.

Обновите драйвер

Обновление драйвера устройства потенциально может решить проблему с клавиатурой или мышью.

Используйте Поиск , чтобы найти и открыть Диспетчер устройств .

Открыв, разверните Клавиатуры и Мыши и другие указывающие устройства .

Нажмите правой кнопкой мыши на своем устройстве и выберите Обновить драйвер .

Устранение неполадок с клавиатурой

В Windows есть функция устранения неполадок, которая устраняет самые неприятные ошибки и ошибки. Он также может решить проблемы с USB-клавиатурой от вашего имени.

Перейдите в Настройки Windows >Обновление и безопасность >Устранение неполадок . В разделе Найти и устранить другие проблемы выберите Клавиатура .

Нажмите Запустить средство устранения неполадок .

Windows продолжит обнаруживать проблемы с вашей клавиатурой.

Если он обнаружит проблему, просто следуйте командам на экране, чтобы он мог решить проблему. Если он ничего не найдет, вам будет показано соответствующее сообщение.

В случае успеха средство устранения неполадок должно снова заставить вашу клавиатуру работать.

Свойства мыши

Иногда USB-мышь не обязательно сломана. Настройки просто необходимо обновить..

Откройте Панель управления . Откройте раздел Оборудование и звук >Устройства и принтеры >Мышь.

Здесь вы найдете ряд свойств мыши, которые могут повлиять на ее производительность. Вы можете вносить изменения в кнопки мыши, указатели, параметры указателя, колесо и оборудование.