Никто не хочет терять свою игровую консоль стоимостью 200–350 долларов, особенно если ее сложно отследить удаленно. Все Модели Нинтендо Переключатель не имеют встроенной функции отслеживания, но вы все равно можете отслеживать консоль в случае ее пропажи или кражи.
Мы покажем вам, как сделать так, чтобы ваш Nintendo Switch можно было отслеживать, а также отслеживать пропавшую или украденную консоль Switch.
Использовать сторонние устройства отслеживания
Часто ли вы теряете Nintendo Switch дома или по соседству? Приобретение устройств слежения, таких как Apple AirTags или Плиточный помощник, может решить вашу проблему.
Подключив устройство слежения к Nintendo Switch, вы сможете удаленно определять местонахождение консоли со своего смартфона или любого устройства с доступом в Интернет.
Многие трекеры передают местоположение через Bluetooth, поэтому отслеживание вашего Nintendo Switch может оказаться невозможным, если он находится за пределами зоны действия Bluetooth — 33 фута или 10 метров.
AirTags предоставляют более гибкие и сложные возможности отслеживания. Устройство слежения Apple использовало Bluetooth и Найти мою сеть.
Если ваш Nintendo Switch находится вне зоны действия Bluetooth, устройства Apple рядом с вашим AirTag передают его точное местоположение в iCloud. Если на вашем пропавшем Nintendo Switch есть AirTag, вы можете отслеживать его местоположение на Найдите мое приложение на своем iPhone, iPad или Mac.
Получить помощь в службе поддержки клиентов Nintendo
Служба поддержки Nintendo может отследить пропавшую консоль Nintendo Switch по ее серийному номеру. В следующем разделе мы покажем, как найти серийный номер вашего Nintendo Switch.
С помощью серийного номера Nintendo может определить местоположение вашего коммутатора, если человек, укравший консоль, подключит его к Интернету.
Свяжитесь с местным отделением полиции, если служба поддержки Nintendo предоставит IP-адрес или местонахождение украденного Nintendo Switch. Мы настоятельно не рекомендуем идти в указанное место в одиночку.
В зависимости от вашего региона/страны вы можете связаться со службой поддержки Nintendo Switch посредством текстового сообщения, телефонного звонка или онлайн-чата.
Как связаться со службой поддержки Nintendo
Если вы находитесь в США или на территории США, посетите Веб-сайт поддержки Nintendo и выберите предпочтительный канал связи.
Каналы контактов Nintendo доступны каждый день (кроме большие праздники ) с 6:00 утра. и 19:00. Тихоокеанское время (PT)..
За пределами США посетите Страница контактов службы поддержки Nintendo в любом веб-браузере и выберите регион своего проживания. Укажите свою страну, выберите Другоев раскрывающемся меню «Категория», а затем выберите Обратиться в службу поддержки Nintendo, чтобы продолжить.
Что делать, если ваш Nintendo Switch украден/пропал
Если вы подозреваете, что ваш Нинтендо Переключатель украден, немедленно отмените регистрацию консоли в своей учетной записи Nintendo. Вам также следует удалить любую платежную карту, связанную с вашей учетной записью Nintendo Switch или Nintendo.
Как отменить регистрацию Nintendo Switch
Отмена регистрации отсутствующего/потерянного Nintendo Switch приведет к тому, что консоль станет основной консолью в вашей учетной записи. Кроме того, это предотвращает покупка игр в Nintendo eShop использование вашей учетной записи вором (или посторонними лицами).
Nintendo также может приостановить работу всего загруженного программного обеспечения на украденной/потерянной консоли. Выполните следующие действия, чтобы отменить регистрацию Nintendo Switch в учетной записи Nintendo.
Отменить привязку вашей кредитной карты
Откройте любой веб-браузер и выполните следующие действия, чтобы удалить кредитную карту вашей учетной записи Nintendo.
Как узнать серийный номер коммутатора Nintendo
Все модели Nintendo Switch имеют уникальный 14-значный серийный номер. Предоставление серийного номера вашего устройства позволит службе поддержки Nintendo отслеживать ваш Nintendo Switch. Вот три места, где стоит проверить наличие серийный номер вашего Нинтендо Переключатель..
На коробке/упаковке
Если у вас еще сохранилась упаковка Nintendo Switch, проверьте внизу коробки серийный номер консоли. Это относится ко всем вариантам/моделям консоли — Нинтендо Переключатель, Switch Lite и Переключить OLED.
На консоли
Вы также найдете серийный номер вашего Nintendo Switch в нижней части консоли. Посмотрите на белую наклейку рядом с портом зарядки USB-C.
Модель Nintendo Switch OLED имеет наклейку с серийным номером за регулируемой подставкой. Поднимите подставку и проверьте на наклейке серийный номер вашего Nintendo Switch.
На странице настроек системы
Вы также можете проверить серийный номер Nintendo Switch в меню системных настроек.
Проверьте чек за покупку
Некоторые розничные продавцы указывают серийный номер продукта на товарных чеках. Проверьте физическую или цифровую квитанцию, отправленную на вашу электронную почту при покупке Nintendo Switch. Если вы не можете найти чек, обратитесь к продавцу за помощью: он может выслать копию квитанции повторно.
Первые три буквы серийного номера вашего Nintendo Switch называются «префиксом». Префикс помогает определить модель вашей консоли.
Оригинальный коммутатор Nintendo Switch имеет префикс «XAW», а серийный номер обновленных моделей начинается с «XKW». Серийные номера моделей Nintendo Switch Lite и OLED начинаются с префиксов «XJW» и «XTW» соответственно.
Сделайте свой Nintendo Switch отслеживаемым
В игровых консолях практически нет встроенных чипсетов GPS, даже в консолях высокого класса PlayStation или Xbox. Поскольку Nintendo Switch — портативная консоль, в которую можно играть в основном в дороге, она должна иметь GPS.
Если на вашем Nintendo Switch нет физического устройства слежения, вы можете рассчитывать только на помощь службы поддержки Nintendo для отслеживания вашей консоли, если она пропала или была украдена..
.