Код ошибки P-DEV320 появится на вашем экране, если ваше устройство не сможет установить соединение с серверами Hulu. Эта ошибка может быть связана с проблемами с подключением к Интернету или проблемы с серверами Hulu.
Использование устаревшей версии приложения для потоковой передачи на вашем устройстве также может вызвать появление кода ошибки Hulu P-DEV320. Причины и соответствующие решения будут различаться в зависимости от вашего потокового устройства. Мы уверены, что хотя бы один из приведенных ниже советов по устранению неполадок поможет устранить ошибку Hulu с кодом P-DEV320.
1. Проверьте статус сервера Hulu
Отправляйтесь на Детектор Дауна или другую платформу мониторинга веб-сайтов и проверьте, работают ли серверы Hulu. Если эти веб-сайты и другие пользователи сообщают о проблеме с Hulu, обратитесь в службу поддержки Hulu и подождите, пока Hulu не устранит проблему.
2. Проверьте подключение к Интернету
A плохое подключение к Интернету также может помешать вашему устройству подключиться к Hulu. Если вы находитесь в беспроводной сети, убедитесь, что маршрутизатор включен и находится рядом с вашим устройством. Перезапуск маршрутизатора также может устранить ошибку P-DEV320.
При подключении к сотовой сети убедитесь, что ваш интернет-план не исчерпан. Также включите режим полета, подождите несколько секунд и выключите режим полета. Это обновит подключение вашего устройства к Интернету и, возможно, остановит появление кода ошибки Hulu P-DEV320.
Отключите любое VPN-соединение, а затем сбросьте настройки маршрутизатора.
Если вы по-прежнему не можете использовать смотреть фильмы в Hulu или другие потоковые приложения, обратитесь к своему интернет-провайдеру.
3. Принудительно закрыть и снова открыть Hulu
Hulu может не выполнить обмен данными с вашим устройством, если приложение Hulu работает неправильно. Принудительно закройте Hulu на своем потоковом устройстве, перезапустите приложение и посмотрите, устранит ли это ошибку P-DEV320.
Чтобы принудительно закрыть Hulu на Android, выберите Настройки >Приложения и уведомления >Все приложения или Просмотреть все приложения >Hulu >Принудительно остановить и выберите ОК в командной строке.
На Apple TV дважды нажмите кнопку TV на пульте Apple TV Remote, чтобы запустить режим переключения приложений. Перейдите в Hulu и проведите вверх по сенсорной панели или сенсорной поверхности, чтобы принудительно закрыть приложение..
Если вы получаете код ошибки Hulu P-DEV320 на устройстве Fire TV, перейдите в Настройки >Приложения >Управление установленными приложениями . >>Hulu и выберите Принудительно остановить , чтобы принудительно завершить работу Hulu.
Снова откройте Hulu после принудительного закрытия приложения и проверьте, можете ли вы без проблем транслировать фильмы.
4. Обновите Hulu
Hulu может иногда выдавать код ошибки P-DEV320, если вы используете устаревшую версию приложения. Зайдите в магазин приложений вашего устройства и установите любое обновление, доступное для Hulu. А еще лучше настройте свое потоковое устройство на автоматическое обновление Hulu, как только в магазине приложений появится новая версия.
Подробные инструкции по обновлению Hulu на всех совместимых устройствах см. в разделе страница обновлений системы и приложений на веб-сайте Hulu.
5. Очистите данные браузера
Если вы транслируете Hulu на ПК или компьютере Mac, очистка данных Hulu в браузере может решить проблемы, вызывающие код ошибки Hulu P-DEV320. Удаление данных сайта и файлов cookie Hulu приведет к выходу из Hulu. Прежде чем продолжить, убедитесь, что у вас под рукой есть учетные данные.
Очистить данные Hulu в Safari
Закройте вкладку Hulu в Safari (не закрывайте браузер) и следуйте инструкциям ниже.
Очистить данные Hulu в Google Chrome
Вставьте chrome://settings/siteData в адресную строку, нажмите Enter , введите hulu в строке поиска и выберите Удалить все показанное .
Очистить данные Hulu в Mozilla Firefox
.Закройте все вкладки Hulu в Firefox, откройте новую вкладку и следуйте инструкциям.
Очистить файлы cookie Hulu в Microsoft Edge
Закройте все вкладки Hulu, вставьте edge://settings/siteData в адресную строку, введите hulu в строке поиска и выберите Удалить все отображаемые .
Снова откройте Hulu на новой вкладке и проверьте, устраняет ли это ошибку P-DEV320.
6. Обновите свой браузер
Потоковая передача фильмов с Hulu с устаревшим или неподдерживаемым браузером также может вызвать появление кода ошибки P-DEV320. Hulu рекомендует осуществлять потоковую передачу контента с помощью последних версий Google Chrome, Safari или Mozilla Firefox на устройствах Mac и Windows. Microsoft Edge работает с Hulu только на устройствах с Windows.
Зайдите в меню настроек вашего браузера и убедитесь, что оно обновлено.
Для Firefox перейдите в «Настройки» и выберите Проверить наличие обновлений в разделе «Обновления Firefox». Мы также рекомендуем включить Автоматическую установку обновлений , чтобы Firefox обновлялся самостоятельно при выходе новой версии.
Чтобы обновить Microsoft Edge, перейдите в Настройки , выберите О Microsoft Edge на левой боковой панели и дождитесь обновления браузера.
Обновить Chrome так же просто. Вставьте chrome://settings/help в адресную строку, нажмите Ввод , выберите Обновить Google Chrome и снова откройте Hulu на новой вкладке, когда обновление завершено.
Закройте и снова откройте браузер, если код ошибки Hulu P-DEV320 не исчезнет. Вы также можете попробовать транслировать Hulu в другом поддерживаемом браузере или устройстве.
7. Перезагрузите устройство
Выключение и включение вашего потокового устройства может устранить системные сбои, вызывающие сбои в работе Hulu. Перезагрузите свой смартфон, приставку, Smart TV или любое другое устройство, на котором вы транслируете Hulu. Откройте Hulu, когда ваше устройство снова включится, и проверьте, появляется ли ошибка снова..
8. Переустановите Hulu
Возможно, проблема связана с версией приложения Hulu, установленной на вашем устройстве. Если вы не можете обновить Hulu или ошибка P-DEV320 сохраняется после обновления Hulu, удалите приложение и переустановите последнюю версию из магазина приложений вашего устройства.
Обратиться в службу поддержки Hulu
Наше исследование показывает, что код ошибки Hulu p-dev360 широко распространен на устройствах Fire TV. Хотя Hulu сообщает, что изучает проблему, расчетное время исправления не указано. Обратитесь в службу поддержки Hulu по телефону или через веб-чат, если ни одна из рекомендаций по устранению неполадок не помогла решить проблему.
.