Windows Live Mail — это клиент электронной почты, входящий в набор приложений Microsoft Windows Live. Распространенная ошибка, возникающая при использовании Live Mail, связана с аутентификацией сервера для исходящей почты. Узнайте, как исправить ошибку Windows Live Mail 0x800CCC0B.
Аутентификация серверов исходящей электронной почты
При получении почты в любом почтовом клиенте необходимо использовать имя пользователя и пароль для подтверждения того, что вы имеете право получать электронные письма в своей учетной записи. Сервер почтового протокола (POP), управляемый вашим провайдером электронной почты, обрабатывает входящую почту.
Однако многие поставщики услуг электронной почты не требуют аутентификации для исходящей почты. Большинство поставщиков услуг электронной почты используют протокол SMTP для обработки исходящей почты. Если вы получаете сообщение об ошибке Windows Live Mail 0x800CCC0B, возможно, ваш поставщик услуг электронной почты требует аутентификации как для исходящей, так и для входящей почты.
В Windows Live Mail вы можете включить аутентификацию для каждой учетной записи. Прежде чем приступить к исправлению ниже, убедитесь, что вы применяете его только к тем учетным записям, в которых возникла ошибка. Добавление аутентификации в учетную запись, которая не требует ее, может привести к дальнейшим ошибкам в учетной записи.
Исправить ошибку 0x800CCC0B в почте Windows Live
Откройте Почту Windows Live и перейдите на вкладку Учетные записи . Нажмите на учетную запись электронной почты, в которой возникла ошибка, а затем нажмите кнопку Свойства .
Теперь вы должны просмотреть свойства своей учетной записи электронной почты. Перейдите на вкладку Серверы и найдите раздел окна под названием Сервер исходящей почты . Установите флажок Мой сервер требует аутентификации .
Обычно ваш поставщик услуг электронной почты использует для исходящей почты то же имя пользователя и пароль, что и для входящей почты, чтобы подтвердить, что вы имеете право отправлять почту с этой учетной записи. Если это не так, нажмите кнопку Настройки .
Теперь вы должны просмотреть окно свойств Сервер исходящей почты . По умолчанию выбран параметр Использовать те же настройки, что и у моего сервера входящей почты . Установите флажок Войти с помощью . Введите Имя учетной записи и Пароль для исходящей почты..
Выбирать ли вариант Запомнить пароль зависит от вас. Если вы не используете компьютер, расположенный в незащищенном месте, вам следует оставить этот параметр включенным.
В противном случае вам придется вводить свое имя пользователя и пароль каждый раз, когда вы захотите отправить почту с этой учетной записи. Нажмите кнопку ОК в окне, а затем нажмите кнопку ОК в окне свойств. Отправьте электронное письмо из учетной записи и посмотрите, исчезнет ли ошибка.
Windows Live Mail, как и любой почтовый клиент, способен безопасно получать и отправлять электронную почту от вашего поставщика услуг электронной почты. Некоторые поставщики услуг требуют аутентификацию сервера как для входящей, так и для исходящей почты.
Это может привести к ошибке Windows Live. Выбрав простую опцию в приложении и при необходимости добавив информацию об имени пользователя и пароле, вы можете исправить ошибку Windows Live 0x800CCC0B..