Doordash — одно из самых популярных приложений на рынке сегодня. Независимо от того, пытаетесь ли вы избежать общения с людьми из-за пандемии или вам просто не хочется идти куда-нибудь поесть, такие приложения, как Doordash (и GrubHub, InstaCart или Postmate), стали обычным явлением.
Никто не хочет мучиться с головной болью, устраняя неполадки в приложении службы доставки еды, но иногда даже самые качественные приложения выходят из строя. Если у вас возникли проблемы с приложением, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы решить проблему.
Как определить, что Doordash не работает
Не всегда легко определить, не работает ли Doordash. Многие пользователи сообщают о сбоях, которые возникают только при оформлении заказа, или, если вы являетесь водителем Doordash, о проблемах, которые появляются только при попытке принять доставку. В других случаях проблемы могут быть вызваны сбоем в работе Doordash.
Если приложение Dasher не работает, оно может помешать вам войти в систему или выдать ошибку «503 служба временно недоступна» или «502 плохой шлюз» при входе в систему. Вы также можете проверить социальные сети или страницу Doordash на Reddit. Reddit — это общий источник информации, где водители собираются, чтобы обмениваться советами и рекомендациями о том, как зарабатывать на жизнь с помощью приложения.
Как исправить неработающее приложение Doordash
Если Doordash вам не помогает, попробуйте один из этих шагов.
Проверка сбоев
Если Doordash не работает, вы ничего не можете сделать, кроме как подождать, пока он снова заработает. Самый простой способ проверить статус Doordash — использовать Downdetector, сервис, который проверяет текущий статус веб-сайтов и сервисов в сети.
Чтобы проверить, вы можете зайти в Downdetector и ввести DoorDash в строку поиска. Альтернативно, просто найдите Doordash и DownDetector в Google, чтобы перейти прямо на страницу сервиса. Это покажет вам, есть ли проблемы у других людей. Если Doordash не работает, вам просто нужно подождать, пока проблемы не исчезнут сами собой.
Проверьте подключение к Интернету
Большинство людей оставляют свои iPhone или Android подключенными к Wi-Fi. Но если ваш домашний Интернет не работает, приложение не сможет подключиться к Интернету. Если вы не можете подключиться к Интернету, попробуйте выполнить следующие три действия:.
Если после всего этого вам не удается подключиться к Интернету, возможно, проблема связана с вашим интернет-провайдером. Попробуйте выключить и снова включить маршрутизатор и устранить неполадки домашнего Wi-Fi.
Убедитесь, что ваша кредитная карта действительна
Одним из требований Doordash является наличие действующая кредитная карта, подключенного к учетной записи, по крайней мере, если вы используете Doordash for Work. Если в приложении нет возможности взимать с вас плату за покупку, вы не сможете продолжить оформление заказа. Если ваша существующая кредитная карта заблокирована из-за блокировки системы безопасности или срок ее действия истек, вам потребуется ввести новую платежную информацию.
Если вы не используете Doordash for Work, у вас есть четыре варианта:
Оплата наложенным платежом невозможна. Эта опция была удалена, хотя многие люди хотели бы, чтобы она вернулась в будущем.
Принудительно закрыть приложение
Если приложение Doordash зависает или просто не работает должным образом во время его использования, попробуйте принудительно закрыть приложение и перезапустить его. Это работает аналогично использованию Alt + Control + Delete на ПК для завершения работы программы, которая вышла из строя.
Приложение Doordash должно работать после принудительного закрытия приложения, в зависимости от проблемы. Этот метод не решит большинство проблем с подключением, но поможет исправить медленную загрузку или сбои приложения.
Используйте Doordash.com
Большинство людей используют только Приложение Doordash, даже не подозревая, что существует версия для веб-сайта. Однако, если ваш телефон не работает или приложение не загружается, вы можете использовать Doordash.com, чтобы разместить заказ и доставить его к вам домой.
Веб-сайт работает так же, как и приложение. Вы можете размещать заказы, отслеживать статус вашего заказа и многое другое прямо с сайта. Если вы недавно переехали или путешествуете и ищете еду, веб-сайт может быть лучшим вариантом, поскольку он обеспечивает более простой способ просмотра доступных вам вариантов.
.Удалить DoorDash
Если все остальное не помогло, удаление приложения и его повторная установка могут исправить проблемы, вызванные сбоями при установке или ошибочным кодом. Удалите приложение со своего устройства, а затем повторно загрузите его из магазинов iOS или Google Play.
Позвонить в службу поддержки
Если вы попробовали любой другой метод из этого списка, но по-прежнему не можете получить доступ к услуге, обратитесь в службу поддержки клиентов Doordash. Команда может помочь вам решить потенциальные проблемы в приложении, на веб-сайте и т. д.
Команда поддержки клиентов будет особенно полезна, если вы являетесь пользователем Doordash и испытываете проблемы с получением заказов, или если вы являетесь подписчиком DashPass (служба подписки Doordash) и не можете активировать преимущества DashPass.
>Если Doordash не работает, попробуйте один из этих методов, чтобы решить проблему. Если ничего не помогает, попробуйте использовать другое приложение, например Uber Eats. В любом случае перед размещением заказа рекомендуется проверить различные приложения — плата за доставку в Doordash может быть гораздо дешевле, чем в Uber Eats за тот же период времени.
.