Службы доставки еды на основе приложений приобрели популярность в последние годы одновременно с ростом популярности приложений для совместного использования поездок, таких как Убер и Лифт. Сегодня мир более мгновенный и мобильный, чем мы могли себе представить десять лет назад.
Развитие индустрии быстрого питания обеспечило удобство и доступность ресторанов по сравнению с традиционными ресторанами. То, что десятилетия назад казалось удобством, сегодня может рассматриваться как неудобство, и сторонние приложения для доставки еды пытаются бросить этому вызов.
Популярность Uber Eats возросла благодаря сервису совместного использования поездок, но существует множество похожих приложений, в частности, Grubhub и DoorDash, которые набирают популярность. Однако каждая из этих служб доставки еды представлена совершенно разным набором функций и приложений.
В этой статье мы сравним Grubhub и DoorDash, чтобы вы могли решить, какой из этих двух популярных служб доставки еды вам проще всего использовать.
Grubhub или DoorDash: доступность
Если вы находитесь в крупном городе США, у вас не возникнет проблем с доступом к десяткам ресторанов через Grubhub и DoorDash. Если нет, то у вас могут возникнуть проблемы, особенно с DoorDash.
Хотя DoorDash стал доступен в все 50 штатов в январе 2019 года, зона обслуживания Grubhub гораздо шире. На своем Официальный веб-сайт Grubhub может похвастаться более чем 300 000 ресторанов (155 000 партнерских) в более чем 3200 городах США. За пределами США он также доступен в Лондоне.
Хотя DoorDash по сравнению с ним кажется ничтожным, он доступен в основных регионах США и Канады.
Благодаря многолетнему опыту работы в отрасли и гораздо большей доле рынка Grubhub гораздо более доступен в США.
Grubhub или DoorDash: затраты и сборы
Самым большим недостатком использования таких сервисов, как Grubhub или DoorDash, является комиссия. Эти приложения потребуют от вас платы за обслуживание, плату за доставку и чаевые. С DoorDash вы будете чаще платить комиссию за обслуживание как DoorDash, так и ресторану, в котором вы делаете заказ.
Grubhub обычно не включает плату за обслуживание ресторана, но чаще требует минимальную сумму заказа. Обе службы позволяют вам ввести собственную сумму чаевых, если заданный диапазон вас не устраивает.
У Grubhub больше национальных партнеров, чем у DoorDash, что позволяет им предлагать более конкурентоспособные цены. Grubhub также предлагает более широкий спектр специальных предложений.
На странице Привилегии приложения Grubhub вы можете найти несколько предложений по бесплатной доставке и скидке. Перейдя с вкладки Погасить на вкладку Заработать , вы также можете получить другие награды, потратив минимальную сумму в соответствующих критериям ресторанах.
DoorDash также регулярно предлагает специальные акции — некоторые из их избранных ресторанов предлагают доставку 0 долларов США при первом заказе или при заказе на сумму более 10 долларов – но Grubhub предлагает большую экономию в долгосрочной перспективе.
Если вы предпочитаете DoorDash и пытаетесь сэкономить больше, подумайте о получении дебетовой карты Cash App. Кассовое приложение предлагает ряд бонусов, в том числе один, который дает скидку 10 % на каждый заказ DoorDash. Это действительно может сработать.
Что касается расходов и комиссий, то в основном это зависит от того, какие рестораны вы предпочитаете и как использовать каждое приложение.
Grubhub или DoorDash: служба подписки
В феврале этого года Grubhub наконец выпустил сервис подписки, который стал прямой конкуренцией DoorDash. Grubhub+ предлагает неограниченную бесплатную доставку и кэшбэк 10%. У него есть бесплатная 14-дневная пробная версия, после чего взимается плата в размере 9,99 доллара США в месяц.
DashPass от DoorDash существует гораздо дольше и предлагает бесплатную доставку при заказе на сумму 10 долларов США и более. Бесплатная пробная версия длится в два раза дольше — 30 дней.
Оба сервиса обеспечивают бесплатную доставку только в некоторые рестораны. Поскольку в Grubhub гораздо более широкий выбор ресторанов, вы получите больше пользы от Grubhub+. Скидка 10 % на Grubhub+ особенно хороша, если вы не являетесь держателем дебетовой карты Cash App и не можете разблокировать скидку 10 % на DoorDash Boost. В остальном обе службы практически одинаковы.
Благодаря большему количеству привилегий и ресторанам с возможностью бесплатной доставки Grubhub+ превосходит DashPass.
Grubhub или DoorDash: простота использования
И Grubhub, и DoorDash доступны на iOS и Android, так что в этом отношении все равны. Однако UI/UX DoorDash гораздо более впечатляющий, чем Grubhub.
Акции и специальные предложения DoorDash аккуратно организованы в верхней части главного экрана приложения. Открыв приложение DoorDash, вы сразу же получите доступ к своим любимым ресторанам, национальным партнерам DoorDash, предложениям по бесплатной доставке и многому другому..
Приложение Grubhub также показывает ваших избранных, партнеров и предложения, но они немного менее доступны при открытии приложения — вам придется прокручивать список ресторанов вниз, чтобы просмотреть их более фрагментарно.
Однако на экране Мой Grubhub вы можете найти объединенное представление сохраненных вами ресторанов, специальных предложений и многого другого. Проблема в том, что большинству пользователей легко предположить, что эта страница относится к информации вашего аккаунта, поэтому ее часто упускают из виду.
DoorDash также поднимается выше в отделе функций благодаря групповым заказам. Групповой заказ позволяет вам отправить ссылку другу, у которого также установлено приложение, и позволить ему участвовать в оформлении заказа вместе с вами.
И вы, и этот друг можете добавлять свои товары в заказ отдельно, а DoorDash даже иногда предлагает купоны и акции специально для групповых заказов. После размещения заказа все участники группового заказа смогут видеть статус доставки и карту.
Приложение DoorDash кажется более совершенным и интуитивно понятным, чем приложение Grubhub. Если бы нам пришлось выбирать один из этих сервисов, основываясь только на дизайне приложения, мы бы выбрали DoorDash.
Подводя итог, Grubhub более широко доступен, чем DoorDash, а Grubhub+ в целом выгоднее, чем DashPass, при условии, что у вас нет дебетовой карты Cash App. Однако, когда дело доходит до удобства использования и функций, приложение DoorDash выглядит и работает намного лучше, чем приложение Grubhub. Между этими двумя сервисами существует очень здоровая конкуренция.
Нам хотелось бы знать, предпочитаете ли вы Grubhub или DoorDash и почему. Оставьте комментарий ниже и дайте нам знать.
.