Cash App — один из самых популярных сервисов денежных переводов на сегодняшний день, который в любой момент времени насчитывает более 30 миллионов активных пользователей. Этот сервис позволяет легко отправлять деньги друзьям или получать деньги за услуги, особенно если вы продаете товары через такие торговые площадки, как Facebook или Craigslist.
Кассовое приложение работает аналогично банковскому счету, предоставляя пользователям карту Cash App Card (разновидность дебетовой карты). Если ваш банк выйдет из строя и вы потеряете доступ к своим деньгам, вы будете в беде. То же самое справедливо и для пользователей Cash App. Если вы обнаружите, что приложение Cash App не работает, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить проблему.
Приложение Cash не работает? Вот как это исправить
Если вы не можете перевести деньги или получить доступ к своей учетной записи Cash App, попробуйте выполнить следующие действия.
Проверьте серверы приложений Cash
Первый вопрос, который вам следует задать: «Приложение Cash App не работает?» Если в приложении Cash App сервер упал или в службе произошел сбой, вы ничего не можете сделать, кроме как дождаться решения проблемы.
Конечно, зная, что проблема не в вашей учетной записи, вы можете быть спокойны. Используйте такой сервис, как DownDetector, чтобы проверить, работает ли приложение Cash App. Если вы видите, что другие люди также столкнулись с проблемами, просто подождите – сервисы мобильных платежей, такие как Cash App, обычно быстро решают эти проблемы.
Вы также можете проверить сайт status.cash.app. На этом веб-сайте указаны текущие проблемы с Cash App, а также статус их устранения. Если ни один из сайтов не сообщает о проблеме, обратите внимание на социальные сети — быстрый поиск в Твиттере часто покажет, сталкивается ли кто-нибудь еще с проблемами Cash App в настоящее время.
Проверьте подключение к Интернету
Одна из наиболее распространенных проблем Cash App — зацикливание экрана загрузки. Вместо того, чтобы открыть ожидаемый экран, Cash App застрянет на начальном экране загрузки. Часто это происходит из-за нестабильного подключения к Интернету; Возможно, сигнал вашего телефона слишком слабый или соединение Wi-Fi не такое надежное, как должно быть. Выполните проверку скорости или отключите Wi-Fi и повторите попытку.
Обновить приложение Cash
.Одной из основных причин проблем с Cash App является устаревшее приложение. Это также одно из самых простых исправлений. Убедитесь, что на вашем Android-устройстве установлена последняя версия приложения Cash App или iOS-устройство через магазин приложений.
Очистите данные приложения Cash
Очистка данных вашего приложения может решить множество проблем, особенно если приложение Cash App дает сбой. Это можно легко сделать, удалив и переустановив приложение (что само по себе будет шагом по устранению неполадок).
После удаления приложения Cash App переустановите его из App Store.
Измените PIN-код приложения Cash
Ваш PIN-код для наличных — это одна из мер безопасности, предотвращающая несанкционированное использование вашей учетной записи. Если вы забыли или ввели неправильный PIN-код, возможно, вы не сможете использовать Cash App. Изменение PIN-кода может помочь.
Обязательно запомните этот PIN-код, чтобы иметь возможность отправлять наличные через приложение Cash.
Используйте веб-сайт приложения Cash
Если мобильное приложение Cash App не работает, попробуйте получить доступ к сервису через веб-сайт. Он имеет те же функции, что и приложение, но иногда работает, когда приложение не работает. Вы можете использовать веб-сайт, чтобы проверить баланс своего приложения Cash, связаться со службой поддержки клиентов Cash App и многое другое.
Обратитесь в свой банк
Банки могут отклонять транзакции по разным причинам. Если ваш перевод Cash App не удался, это может быть связано с тем, что ваш банк не распознает вашу учетную запись Cash App. Свяжитесь со своим банком и авторизуйте приложение Cash App или узнайте, почему они продолжают отклонять его. Если ваш банк отклоняет прямые депозиты из приложения Cash App, вам может потребоваться указать номер маршрутизации приложения Cash App..
Если вы не можете внести мгновенный депозит с помощью Cash App, самый простой способ решить проблему — обратиться в свой банк.
Обратиться в службу поддержки
Если ничего не помогает, возможно, вам придется обратиться в службу поддержки Cash App. Поскольку приложение Cash App работает как своего рода услуга мобильного банкинга, вы не хотите, чтобы прошло слишком много дней без доступа к вашей учетной записи, особенно если вы подозреваете, что стали объектом мошенничества. Если ни один из вышеперечисленных шагов не восстановит функциональность Cash App или вы потеряете доступ к своей учетной записи, обратитесь в службу поддержки для получения дополнительной помощи.
Альтернативы приложения Cash
Если вы не можете заставить приложение Cash App работать или предпочитаете использовать другой сервис, есть другие варианты.
Venmo — это более урезанная версия приложения Cash App, предназначенная просто для отправки и получения денег, в отличие от функций Cash App, ориентированных на акции.
PayPal больше похож на Cash App, чем на Venmo. Вы можете пополнить свой счет PayPal наличными, а также получить дебетовую карту для совершения покупок. Вы даже можете использовать свою карту PayPal для снятия средств в банкоматах.
Apple Pay — это в основном способ совершать платежи с вашего iPhone, но вы можете использовать его для перевода денег в свой банк.
.