Приемник Logitech Unifying не работает? 11 исправлений, которые стоит попробовать


У вас возникли проблемы с запуском приемника Logitech Unifying на вашем компьютере? Возможно, Windows не распознает беспроводной адаптер или не может поддерживать стабильное соединение с вашими устройствами Logitech. Причин этому может быть несколько: от проблем с драйверами до конфликтов с настройками системы.

Независимо от того, имеете ли вы дело с новым приемником Logitech Unifying или с тем, который у вас уже был, следующие решения помогут вам решить проблему.

1. Переключить USB-порты

Неисправный, неисправный или несовместимый порт USB может помешать правильной работе приемника Logitech Unifying. Чтобы устранить проблему, поэкспериментируйте, подключив ключ к другим портам вашего ПК. Избегайте внешних USB-концентраторов, поскольку они могут не обеспечивать достаточного питания.

2. Перезагрузите компьютер

Перезагрузка компьютера – это быстрый шаг по устранению неполадок, который позволяет устранить случайные проблемы путем очистки системного кэша (перезагрузка драйверов оборудования ) и завершения незавершенных обновлений.

Чтобы перезагрузить компьютер, откройте меню «Пуск», нажмите кнопку Питаниеи выберите Перезагрузить. Если вы видите параметр Обновить и перезапустить, выберите его.

3. Зарядите или замените батарею

Низкий заряд батареи не позволяет беспроводной мыши или клавиатуре Logitech обмениваться данными с вашим ПК через приемник Logitech Unifying. Если аккумулятор устройства перезаряжаемый, убедитесь, что он полностью заряжен. Если он не перезаряжаемый, замените его новым. Кроме того, найдите и удалите все язычки изоляции аккумулятора на новых устройствах Logitech перед их использованием.

4. Переустановите драйвер Logitech

Другая вероятная проблема — поврежденные драйверы беспроводного адаптера Logitech. Чтобы исключить эту проблему, удалите и переустановите связанные файлы драйверов через диспетчер устройств. Вот как:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»(или нажмите Windows+ X) и выберите Диспетчер устройств.
  2. Дважды щелкните Устройства пользовательского интерфейса, чтобы развернуть категорию.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши HID-совместимое устройство Unifyingи выберите Удалить устройство.
    1. .
  4. Установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройстваи выберите Удалить.
  5. Перезагрузите компьютер. Windows должна автоматически переустановить драйверы устройств при запуске. Чтобы быть уверенным, снова откройте диспетчер устройств и выберите Действие>Поиск изменений оборудования.
  6. 5. Отключите другие беспроводные периферийные устройства

    Другие USB-устройства на вашем компьютере могут создавать помехи для приемника Logitech Unifying и препятствовать его работе. Отключите каждое периферийное устройство, перезапустите Windows и проверьте, начинает ли ресивер снова нормально работать.

    6. Установите программное обеспечение Logitech Unifying

    Приемник Logitech Unifying на заводе сопряжен с беспроводной клавиатурой или мышью, входящей в комплект поставки, что позволяет мгновенно подключить его к сети.

    Если это не помогло или если вы хотите добавить к ключу еще одну мышь или клавиатуру, совместимую с Unifying, вам необходимо вручную выполнить сопряжение с помощью утилиты Logitech Unifying Software. То же самое относится и к использованию сменный приемник для мыши или клавиатуры Unifying.

    Чтобы использовать программное обеспечение Logitech Unifying для сопряжения мышей и клавиатур, совместимых с Unifying:

    1. Загрузите и установите Программное обеспечение Logitech Unifying с официального сайта Logitech.
    2. Отключите и повторно подключите приемник Logitech Unifying.
    3. Откройте интерфейс программного обеспечения Logitech Unifying.
      1. Перезагрузите мышь или клавиатуру Logitech, которую вы хотите подключить (переключите переключатель ПитаниеВыкл.и Вкл.) и подождите, пока запустится программное обеспечение Logitech Unifying. обнаруживает устройство.
      2. Следуйте всем инструкциям на экране, чтобы завершить сопряжение устройства Logitech.
      3. Примечание. Один приемник Logitech Unifying может быть сопряжен с шестью устройствами Logitech.

        7. Установите дополнительное программное обеспечение поддержки Logitech

        Logitech предоставляет вспомогательное программное обеспечение в форме Параметры логики+, которое повышает производительность и возможности подключения устройств Logitech. Он предлагает множество вариантов настройки, обновления драйверов и многое другое. Если вы еще этого не сделали, установите его и проверьте, имеет ли это значение.

        При желании загрузите и запустите Инструмент обновления прошивки Logitech, поскольку он обновляет встроенное ПО продуктов Logitech, в том числе беспроводных ресиверов..

        8. Установите или откатите обновления Windows

        Обновлениям Windows присвоена оценка история нарушения функциональности USB-устройств. Для решения этой проблемы может потребоваться обновление операционной системы Windows до самой последней версии или удаление последних обновлений, которая может быть причиной проблемы.

        Чтобы обновить Microsoft Windows:

        1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку«Пуск»и выберите Настройки.
        2. Выберите Центр обновления Windows.
        3. Выберите Проверить наличие обновлений, затем Загрузить и установить, если в списке есть новые обновления.
        4. Далее перейдите в раздел Дополнительные параметры>Просмотр дополнительных обновлений>Обновления драйверов(или Дополнительные обновленияв Windows). 10) и установите последние обновления драйверов для вашего ПК, если они доступны.

          Если новых обновлений нет, попробуйте удалить самое последнее обновление, не связанное с безопасностью. В Windows 11:

          1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»и выберите Настройки.
          2. Перейдите в раздел Центр обновления Windows>История обновлений>Удалитьобновления.
          3. Нажмите кнопку Удалитьрядом с обновлением, которое вы хотите удалить.
          4. Если вы используете Windows 10, откройте Панель управления, выберите Центр обновления Windows>Просмотр истории обновлений>Установленные обновления, и выберите Удалитьрядом с обновлением, которое хотите удалить.

            9. Выполните сканирование SFC или DISM

            Неисправные или отсутствующие файлы USB-драйвера могут помешать Windows обнаружить беспроводные приемники. Используйте инструменты командной строки «Проверка системных файлов» (SFC) и «Обслуживание образов развертывания и управление ими» (DISM), чтобы устранить повреждения операционной системы и проблемы со стабильностью.

            Чтобы запустить сканирование SFC и DISM:

            1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку«Пуск»и выберите Windows PowerShell/Терминал (Администратор).
            2. Скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Enter, чтобы запустить проверку системных файлов:
            3. sfc /scannow

              1. Запустите инструмент DISM после завершения сканирования SFC с помощью следующей команды:
              2. DISM.exe/Online/Cleanup-Image/Restorehealth.

                10. Отключить управление питанием USB

                Настройки управления энергопотреблением в Windows могут влиять на работу USB-приемников, отключая питание USB-портов. Чтобы остановить это:

                1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»и откройте Диспетчер устройств.
                2. РазвернитеКонтроллеры универсальной последовательной шины.
                3. Нажмите правой кнопкой мыши Корневой USB-концентратори выберите Свойства.
                4. Перейдите на вкладку Управление питанием.
                5. Отключите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии.
                  1. Выберите ОК.
                  2. Повторите эти действия для других экземпляров Корневой USB-концентраторв категории Контроллеры универсальной последовательной шины.
                  3. 11. Удалить конфликтующие элементы

                    Стороннее программное обеспечение USB, которое добавляет поддержку USB-устройств ввода сторонних производителей, например MotioninJoy, может конфликтовать с приемником Logitech Unifying. Проверьте список установленных приложений и удалите потенциально конфликтующие элементы. Вот как:

                    1. Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск»и выберите Установленные приложения/Приложения и функции.
                    2. Выберите приложение, которое хотите удалить.
                    3. Выберите Удалить.
                    4. Примечание. Недействительные или оставшиеся записи в реестре Windows, связанные с этими программами, могут продолжать мешать работе USB-приемника Logitech. инструмент очистки реестра (например, Мудрый очиститель реестра ) помогает удалить проблемные записи.

                      Устранение проблем с приемником Logitech Unifying на вашем компьютере

                      Проблемы с приемником Logitech Unifying в Windows 10 или 11 могут расстроить. Однако выполнение действий по устранению неполадок, таких как смена портов USB, обновление Windows и переустановка драйверов USB, скорее всего, поможет решить проблему.

                      Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением. Если на ваш приемник Logitech Unifying еще распространяется гарантия, верните его для замены. Между тем, если ваши устройства ввода Logitech совместимы с Bluetooth (на что указывает логотип Bluetooth), используйте этот метод подключения в качестве временного решения..

                      .

                      Похожие сообщения:


                      3.06.2023