У вас возникли проблемы с запуском приемника Logitech Unifying на вашем компьютере? Возможно, Windows не распознает беспроводной адаптер или не может поддерживать стабильное соединение с вашими устройствами Logitech. Причин этому может быть несколько: от проблем с драйверами до конфликтов с настройками системы.
Независимо от того, имеете ли вы дело с новым приемником Logitech Unifying или с тем, который у вас уже был, следующие решения помогут вам решить проблему.
1. Переключить USB-порты
Неисправный, неисправный или несовместимый порт USB может помешать правильной работе приемника Logitech Unifying. Чтобы устранить проблему, поэкспериментируйте, подключив ключ к другим портам вашего ПК. Избегайте внешних USB-концентраторов, поскольку они могут не обеспечивать достаточного питания.
2. Перезагрузите компьютер
Перезагрузка компьютера – это быстрый шаг по устранению неполадок, который позволяет устранить случайные проблемы путем очистки системного кэша (перезагрузка драйверов оборудования ) и завершения незавершенных обновлений.
Чтобы перезагрузить компьютер, откройте меню «Пуск», нажмите кнопку Питаниеи выберите Перезагрузить. Если вы видите параметр Обновить и перезапустить, выберите его.
3. Зарядите или замените батарею
Низкий заряд батареи не позволяет беспроводной мыши или клавиатуре Logitech обмениваться данными с вашим ПК через приемник Logitech Unifying. Если аккумулятор устройства перезаряжаемый, убедитесь, что он полностью заряжен. Если он не перезаряжаемый, замените его новым. Кроме того, найдите и удалите все язычки изоляции аккумулятора на новых устройствах Logitech перед их использованием.
4. Переустановите драйвер Logitech
Другая вероятная проблема — поврежденные драйверы беспроводного адаптера Logitech. Чтобы исключить эту проблему, удалите и переустановите связанные файлы драйверов через диспетчер устройств. Вот как:
- .
5. Отключите другие беспроводные периферийные устройства
Другие USB-устройства на вашем компьютере могут создавать помехи для приемника Logitech Unifying и препятствовать его работе. Отключите каждое периферийное устройство, перезапустите Windows и проверьте, начинает ли ресивер снова нормально работать.
6. Установите программное обеспечение Logitech Unifying
Приемник Logitech Unifying на заводе сопряжен с беспроводной клавиатурой или мышью, входящей в комплект поставки, что позволяет мгновенно подключить его к сети.
Если это не помогло или если вы хотите добавить к ключу еще одну мышь или клавиатуру, совместимую с Unifying, вам необходимо вручную выполнить сопряжение с помощью утилиты Logitech Unifying Software. То же самое относится и к использованию сменный приемник для мыши или клавиатуры Unifying.
Чтобы использовать программное обеспечение Logitech Unifying для сопряжения мышей и клавиатур, совместимых с Unifying:
Примечание. Один приемник Logitech Unifying может быть сопряжен с шестью устройствами Logitech.
7. Установите дополнительное программное обеспечение поддержки Logitech
Logitech предоставляет вспомогательное программное обеспечение в форме Параметры логики+, которое повышает производительность и возможности подключения устройств Logitech. Он предлагает множество вариантов настройки, обновления драйверов и многое другое. Если вы еще этого не сделали, установите его и проверьте, имеет ли это значение.
При желании загрузите и запустите Инструмент обновления прошивки Logitech, поскольку он обновляет встроенное ПО продуктов Logitech, в том числе беспроводных ресиверов..
8. Установите или откатите обновления Windows
Обновлениям Windows присвоена оценка история нарушения функциональности USB-устройств. Для решения этой проблемы может потребоваться обновление операционной системы Windows до самой последней версии или удаление последних обновлений, которая может быть причиной проблемы.
Чтобы обновить Microsoft Windows:
Далее перейдите в раздел Дополнительные параметры>Просмотр дополнительных обновлений>Обновления драйверов(или Дополнительные обновленияв Windows). 10) и установите последние обновления драйверов для вашего ПК, если они доступны.
Если новых обновлений нет, попробуйте удалить самое последнее обновление, не связанное с безопасностью. В Windows 11:
Если вы используете Windows 10, откройте Панель управления, выберите Центр обновления Windows>Просмотр истории обновлений>Установленные обновления, и выберите Удалитьрядом с обновлением, которое хотите удалить.
9. Выполните сканирование SFC или DISM
Неисправные или отсутствующие файлы USB-драйвера могут помешать Windows обнаружить беспроводные приемники. Используйте инструменты командной строки «Проверка системных файлов» (SFC) и «Обслуживание образов развертывания и управление ими» (DISM), чтобы устранить повреждения операционной системы и проблемы со стабильностью.
Чтобы запустить сканирование SFC и DISM:
sfc /scannow
DISM.exe/Online/Cleanup-Image/Restorehealth.
10. Отключить управление питанием USB
Настройки управления энергопотреблением в Windows могут влиять на работу USB-приемников, отключая питание USB-портов. Чтобы остановить это:
11. Удалить конфликтующие элементы
Стороннее программное обеспечение USB, которое добавляет поддержку USB-устройств ввода сторонних производителей, например MotioninJoy, может конфликтовать с приемником Logitech Unifying. Проверьте список установленных приложений и удалите потенциально конфликтующие элементы. Вот как:
Примечание. Недействительные или оставшиеся записи в реестре Windows, связанные с этими программами, могут продолжать мешать работе USB-приемника Logitech. инструмент очистки реестра (например, Мудрый очиститель реестра ) помогает удалить проблемные записи.
Устранение проблем с приемником Logitech Unifying на вашем компьютере
Проблемы с приемником Logitech Unifying в Windows 10 или 11 могут расстроить. Однако выполнение действий по устранению неполадок, таких как смена портов USB, обновление Windows и переустановка драйверов USB, скорее всего, поможет решить проблему.
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением. Если на ваш приемник Logitech Unifying еще распространяется гарантия, верните его для замены. Между тем, если ваши устройства ввода Logitech совместимы с Bluetooth (на что указывает логотип Bluetooth), используйте этот метод подключения в качестве временного решения..
.