Интернет-магазины быстро растут, а Amazon является крупным игроком на этом рынке. Поэтому вполне ожидаемо, что время от времени покупатель не будет удовлетворен своей покупкой и захочет ее вернуть. Но возврат вещей, купленных через Интернет, может стать проблемой. Хотя у Amazon есть несколько физических магазинов, например Amazon Go и Amazon Style, они встречаются редко и принимают не все покупки, сделанные через amazon.com.
Если вам когда-либо приходилось возвращать посылку Amazon, вы знаете, что этот процесс может сбить с толку. К счастью, вернуть посылку Amazon через UPS проще, чем воспользоваться почтовой службой. В этой статье мы покажем вам, как вернуть посылку с помощью UPS, но это еще не все. Мы также дадим вам несколько советов о том, как использовать шкафчики Amazon, магазины Kohl’s и Whole Food Market для возврата покупки.
Возврат посылок Amazon через UPS
Возврат посылки Amazon через UPS — один из самых простых вариантов возврата, которые вы можете выбрать. Вам не придется много работать, поскольку UPS упрощает весь процесс. Услуга возврата некоторых предметов одежды, поврежденных товаров и товаров, отправленных по ошибке, совершенно бесплатна. UPS также упаковывает и маркирует продукцию для вас.
Есть два способа использовать UPS для возврата ваш заказ на Амазоне. Вы можете либо отнести его в один из магазинов компании, либо попросить водителя UPS приехать к вам домой и забрать посылку. Имейте в виду, что большинство возвратов Amazon через UPS осуществляются бесплатно, но если вы выберете способ самовывоза, вам придется заплатить комиссию.
Описание способов возврата UPS
Когда вы решите вернуть товар в Amazon, вам необходимо выполнить несколько шагов. Согласно политике возврата Amazon, у вас есть 30 дней с даты покупки, чтобы вернуть его. Их онлайн-центр возврата проведет вас через процесс возврата.
<р>1. Перейдите на сайт Amazon или в приложение Amazon. <р>2. Войдите в свою учетную запись Amazon.
<р>3. На главном экране Amazon перейдите в раздел Заказы.
<р>4. Найдите заказ, который хотите вернуть, и выберите Вернуть или заменить товар. Эту опцию можно найти рядом с выбранным заказом.
<р>5. Amazon спросит вас о причине возврата товара. Выберите подходящий из появившегося списка. На этой странице также выберите способ возврата..
<р>6. Найдите раздел «Способ возврата» и выберите вариант Выдача UPSили Самовывоз UPS.
<р>7. Нажмите Отправить, чтобы завершить возврат.
После подачи декларации вы увидите Инструкции по распечатке и этикетке. Этот шаг не является обязательным, и вам следует нажимать эту кнопку только в том случае, если вы хотите распечатать транспортную этикетку самостоятельно. Вы перейдете на новую страницу, с которой сможете напрямую распечатать этикетку. Если вы не можете распечатать транспортную этикетку самостоятельно, UPS сделает это за вас бесплатно.
Метод возврата ИБП
Если вы решите доставить посылку в ближайший магазин UPS, все, что вам нужно сделать, это отнести товар туда. Вам не нужно его упаковывать или распечатывать этикетку. UPS может сделать это за вас. Но если вы хотите сэкономить время, вы можете упаковать его в полученную коробку, распечатать этикетку и прикрепить ее к коробке.
Прежде чем отправиться в магазин UPS для возврата посылки, проверьте свою электронную почту. UPS вышлет вам код обратной доставки, который вы должны будете показать их сотруднику, когда приедете в их магазин.
Способ получения UPS
Если вы выберете метод «Самовывоз», на веб-сайте Amazon будет указано, когда вы можете ожидать, что водитель UPS приедет к вам домой и заберет посылку. Вам нужно будет упаковать товар самостоятельно, но вам не нужно будет распечатывать и прикреплять этикетку возврата. UPS может сделать это за вас.
Не все товары Amazon подходят для возможности возврата самовывозом UPS.
Описание QR-кода Amazon
Amazon QR код – это новая функция, которая может оказаться очень полезной, если вы живете рядом с магазином UPS.
Если возвращаемый вами товар подлежит возврату без коробки и без этикетки, вам необходимо выбрать метод возврата Drop-off во время процесса возврата на веб-сайте Amazon. Amazon отправит вам по электронной почте QR-код, который вы сможете показать сотруднику UPS в магазине. Они отсканируют QR-код и подтвердят возврат товара. Вот и все. Вам не придется беспокоиться об упаковке и маркировке товара самостоятельно. Однако QR-код не будет работать, если вы выберете вариант возврата самовывозом.
UPS — не единственная служба, использующая QR-код Amazon для подтверждения возврата посылки. Вы можете использовать его для всех возвратов в обычных магазинах и центрах Amazon, магазинах Kohl’s и на некоторых рынках Whole Food Markets. Если вас интересуют другие сервисы, принимающие возвраты от Amazon, продолжайте читать..
Другие места выдачи возвратных посылок Amazon
Когда вы выберете способ доставки, вы увидите другие варианты, помимо UPS. Все они являются отличной альтернативой, если рядом с вами нет магазина UPS.
Верните посылку Колю
Когда вы начинаете процесс возврата Amazon, вместо UPS вы можете выбрать доставку Kohl. Вы получите QR-код, который вам нужно будет предъявить в магазине Kohl’s. После сканирования они упакуют, промаркируют и отправят ваш продукт Amazon. Их услуги также бесплатны. Возможно, вам даже повезет, и вы получите купон Коля после того, как вернете товар на Amazon.
Отправляйтесь в собственные магазины Amazon или в Hub Locker
Если вы живете рядом с физическим магазином Amazon или их центральным шкафчиком, вы можете воспользоваться их услугами для возврата посылки. Таким магазинам, как Amazon Go, Amazon Fresh и Amazon Style, также необходимо scan the QR код, чтобы вернуть товар. Не все товары можно вернуть с помощью функции возврата из магазина Amazon. Если ваша посылка не соответствует критериям, вам будут предложены другие способы возврата.
Шкафчики Amazon Hub — еще один отличный способ вернуть посылку. Когда вы выберете этот вариант, Amazon отправит вам по электронной почте код возврата, который вы вставите на сенсорный дисплей шкафчика. Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы оставить посылку в шкафчике. Обратите внимание: чтобы пользоваться физическими магазинами Amazon и шкафчиком Hub, возвращаемые товары должны быть правильно упакованы и упакованы.
Кроме того, вы должны знать, что Amazon закрывает некоторые из своих физических магазинов по всей стране, и найти ближайший к вам магазин может быть непросто.
Все продовольственные рынки принимают возвраты с Amazon
Когда вы начинаете процесс возврата Amazon, вы можете выбрать Whole Foods Market в качестве места выдачи. Но имейте в виду, что только некоторые из них принимают бесплатный возврат без коробки. Другим придется упаковывать и маркировать посылку самостоятельно. Вы также можете выбрать предпочитаемый магазин, но если ближайшие к вам магазины не указаны, это означает, что эти магазины не подлежат возврату.
Опять же, Amazon отправит вам по электронной почте QR-код, который вам нужно будет показать сотрудникам Whole Food Market, чтобы вернуть посылку. Возврат осуществляется в точке доступа магазина, либо в киоске возврата, либо в стойке обслуживания клиентов..
Попробуйте сервис DoorDash
ДверьДэш теперь предлагает новую функцию: возврат посылок. Это означает, что вы можете попросить Dasher прийти к вам домой и забрать посылку Amazon для возврата. На данный момент они предлагают доставить вашу посылку в ближайший UPS, FedEx, USPS или в физический магазин. Но они не отнесут вашу посылку в камеру хранения. Их услуги не бесплатны, и возвращаемый товар должен быть надлежащим образом упакован, запечатан и промаркирован.
Продолжайте делать покупки на Amazon, не беспокоясь
UPS — отличный вариант возврата, особенно если вам нужно вернуть большой или тяжелый товар. Вы можете запланировать получение онлайн или позвонив в UPS. Если у вас есть членство в Amazon Prime, вы можете иметь право на бесплатную обратную доставку. Обязательно сохраните свой UPS идентификационный номер, чтобы вы могли отслеживать статус вашего возврата. Вы использовали UPS для возврата посылки Amazon? Расскажите нам, как все прошло в комментариях ниже!
.