Если у вас возникли такие проблемы, как зависание вашего потокового устройства Roku, будь то Roku TV, Roku Express или потоковая флешка Roku, возможно, вам стоит выполнить некоторые действия по устранению неполадок.
Один из вариантов в таких случаях, особенно если вы уже пробовали другие варианты, которые не сработали, — это перезагрузить устройство. Это лучший выбор, если вы уже исключили проблемы с оборудованием, например неисправный кабель HDMI, или другие проблемы, например, сетевое подключение.
После того как вы исключите эти варианты, вам нужно будет выяснить, какой сброс вам следует выполнить. На устройствах Roku можно выполнить три типа сброса: перезагрузка системы, сброс сети и сброс настроек к заводским настройкам.
Как перезагрузить систему на устройстве Roku
Перезапуск системы — это не то же самое, что просто выключение устройства Roku с помощью пульта дистанционного управления. Этот метод позволит устройству полностью выключиться и перезагрузиться (надеюсь) с чистого листа. Этот тип перезапуска выполнить очень просто.
Если вы не можете управлять своим устройством Roku с пультом ни с помощью физического пульта, ни с помощью приложения Roku, вы можете просто отключить устройство. Затем подождите 10 секунд, прежде чем снова подключить его и включить.
Если вы все еще можете управлять своим устройством, выполните следующие действия, чтобы запустить систему через Roku.
С этого момента ваше устройство Roku автоматически выполнит перезагрузку системы. Как только устройство снова включится, вы увидите, вернулось ли оно в нормальное состояние. В противном случае вам придется перейти к следующему типу сброса.
Как выполнить сброс сетевого подключения на устройстве Roku
Сброс сети может решить вашу проблему, если она возникает при использовании нескольких потоковых приложений. После завершения сброса вам потребуется повторно подключитесь к вашей сети. Вам понадобится возможность использовать пульт Roku или приложение, чтобы начать сброс сети. Итак, если это невозможно, вам следует перейти к сбросу настроек до заводских.
Вот как выполнить сброс сетевого подключения на вашем устройстве Roku:.
Как только вы выполните эти шаги, ваше устройство Roku перезагрузится. Затем вы можете вернуться в настройки и повторно подключиться к сети так же, как при первой настройке устройства Roku.
Как выполнить сброс настроек на устройстве Roku
Сброс к заводским настройкам — самый сложный вариант из трех. Это сотрет почти все данные на вашем устройстве Roku, включая ваши личные настройки, подключение к вашей учетной записи Roku и любые другие настройки. После завершения этого типа сброса вам придется полностью настроить устройство Roku. Однако, если вы исчерпали все другие варианты, это будет вашим последним средством, чтобы ваш Roku работал правильно.
Существует два варианта выполнения сброса настроек. Первый вариант будет применяться, если вы все еще можете управлять своим устройством Roku через пульт. Вот как это сделать:
Если у вас нет никакого контроля над устройством Roku, вы также можете выполнить сброс настроек к заводским настройкам с помощью физических кнопок на вашем устройстве. Чтобы найти кнопку сброса, вам нужно посмотреть на заднюю или нижнюю часть вашего устройства. У вас может быть тактильная кнопка или кнопка с точечным отверстием с надписью «Сброс».
После обнаружения, когда ваше устройство Roku включено, вам нужно нажать на эту кнопку и удерживать ее в течение 10 секунд, прежде чем отпустить ее. После завершения сброса настроек на вашем устройстве Roku должен замигать красный индикатор.
Затем ваше устройство Roku можно включить. После этого вам нужно будет настроить его снова, как если бы вы купили его новым. Это означает повторную активацию вашего Roku, повторный вход в потоковые приложения, а также вашу учетную запись Roku и другие настройки, которые у вас могли быть..
Восстановите устройство Roku с помощью перезагрузки
Сброс настроек Roku может очень помочь с проблемы, с которыми вы можете столкнуться на устройстве. Каждый из вышеперечисленных методов различается в зависимости от того, насколько он агрессивен к вашему устройству и данным, поэтому лучше всего начать с более простого перезапуска системы и двигаться дальше. Надеемся, что, пройдя через каждый из них, вы быстро придете к решению проблем вашего Roku.
.