Как отменить подписку на Norton AntiVirus


Рассматриваете ли вы отмену подписки на Norton AntiVirus? Вы подписались на ограниченную пробную версию, но не знаете, как ее отменить? Мы здесь, чтобы помочь. По различным причинам, от активная защита от вирусов до оптимизации системы и других, многие из нас обращаются к таким продуктам, как Norton AntiVirus for решения компьютерной безопасности.

Но по мере изменения обстоятельств или предпочтений может возникнуть необходимость отменить подписку. Итак, вот шаги, которые необходимо выполнить, чтобы отменить подписку на Norton на любом из ваших устройств.

О подписках на антивирус Norton

Что касается кибербезопасности, Norton — известная компания, предлагающая защиту от вредоносного ПО. Их антивирус представляет собой комбинацию почти всех известных нам сегодня функций интернет-безопасности. Благодаря этому он способен защитить ваше устройство независимо от того, какую операционную систему вы используете. Он одинаково хорошо работает как на Windows и macOS, так и на Android.

Но у разных людей разные потребности, и компания Norton решила предложить несколько вариантов и тарифов, чтобы удовлетворить потребности большинства пользователей. Существуют разные уровни подписки Norton AntiVirus, и каждый из них приносит больше или меньше пользы в игру. Назовем некоторых:

  1. Norton AntiVirus Plusвключает в себя функции защиты ваших устройств, но в нем отсутствуют некоторые дополнительные надстройки безопасности.
  2. Версия Norton 360 Standard или Deluxeвключает всю необходимую защиту, а также менеджер паролей и VPN.
  3. Norton 360 с LifeLockпредназначен для всех, кто хочет получить расширенную защиту от кибербезопасности со специальными функциями защиты личных данных.
  4. Как видите, модели подписки Norton не очень гибкие. На некоторых уровнях отсутствуют определенные функции, которые могут вам понадобиться, в то время как на других есть навороты, которые вы никогда не будете использовать. Поэтому, если вы не получаете максимальной пользы от своей подписки, возможно, вы захотите искать альтернативы и прекратить свое членство в Norton.

    Как отменить мое Подписка Norton для Windows или Mac

    1. Перейдите к my.norton.com и войдите в систему, используя свои учетные данные.
      1. Наведите курсор на изображение своего профиля на панели управления и выберите в меню Управление моими подписками..
        1. На вкладке Мои подпискинайдите план подписки, который вы хотите отменить, и нажмите ссылку Отменить продление подписки, отображаемую справа.
        2. После перехода по ссылке Norton попытается убедить вас подписаться, предложив привлекательное предложение. Если вы решили отказаться от подписки, нажмите кнопку Отменить продлениев правом нижнем углу экрана.
          1. На нескольких страницах вам нужно будет подтвердить отмену подписки. Затем Нортон спросит ваше мнение. Выберите причину отказа от подписки из раскрывающегося меню и снова нажмите кнопку Отменить продление.
            1. Далее Norton предупредит вас о преимуществах, которые вы потеряете, если откажетесь от их услуг. Нажмите кнопку Отменить продлениееще раз.
              1. Наконец, вы получите сообщение о том, что вы успешно отменили подписку на Norton.
              2. И все! Вы остановили автоматическое продление подписки Norton. С вас больше не будет взиматься плата за их членство.

                Как отменить подписку Norton на iPhone или iPad

                Вы всегда можете использовать свой любимый веб-браузер, например Safari или Firefox, чтобы отменить подписку на Norton со своего iPhone или iPad. Но если вы приобрели этот антивирус в Apple App Store, вам придется сделать это из приложения «Настройки» вашего телефона. Вот как:

                1. Перейдите в приложение Настройкина своем iPhone или iPad.
                2. Нажмите на свой Apple ID, и появится новое меню.
                  1. Выберите Подписки, чтобы открыть список активных подписок.
                    1. Нажмите Norton и выберите Отменить подпискуили Отменить бесплатную пробную версию.
                      1. При появлении запроса подтвердитеотмену.
                      2. И все. Но если вы хотите потребовать возмещение, вам придется сделать это через браузер. Просто следуйте инструкциям, описанным в разделе Как запросить возврат средств..

                        Как отменить подписку Norton на устройстве Android

                        Если вы приобрели Norton через Google Play Store, вам придется отменить подписку через сам магазин. Независимо от того, используете ли вы смартфон Android или планшет, эти шаги одинаковы:

                        1. Перейдите в Google Play Storeи коснитесь значка своего профиля в правом верхнем углу экрана.
                        2. Выберите Платежи и подписки.
                          1. Перейдите в раздел Подписки.
                            1. Найдите Norton, коснитесь его и выберите Отменить подписку.
                              1. Выберите причину, по которой вы хотите отменить подписку, и нажмите Продолжить.
                                1. И наконец, подтвердите, что вы хотите отменить подписку.
                                2. И всё!

                                  Отмена бесплатной пробной версии Norton

                                  Если вы хотите опробовать Norton AntiVirus без обязательств, связанных с подпиской, вы будете рады узнать, что веб-сайт предлагает бесплатную 14-дневную пробную версию. Пробный период может отличаться в зависимости от предложения Norton или региона, из которого вы регистрируетесь.

                                  Но если вы подпишетесь на бесплатную пробную версию, Norton запросит вашу платежную информацию. Вам придется использовать данные своей кредитной карты и ожидать, что с вас будет снята плата после истечения бесплатного пробного периода. Это если вы вовремя не отмените подписку.

                                  Даже если вы начали пользоваться бесплатной пробной версией, действия по отмене пробной подписки такие же. Если вы использовали их официальный веб-сайт, чтобы начать 14-дневную бесплатную пробную версию, выполните действия, описанные в разделе «Как отменить подписку Norton на Windows или Mac». Если вы использовали Apple App Store или Google Play Store, выполните действия, описанные в соответствующих разделах. Просто убедитесь, что вы сделали это как минимум за 24 часа до истечения пробного периода, и с вас не будет взиматься плата за следующий цикл подписки.

                                  Политика возврата средств Norton

                                  Если вас не устраивает Norton или ваши потребности в безопасности и защите изменились, знайте, что вы можете иметь право на возврат средств. Norton имеет четко определенную политику возврата средств. Обратите внимание, что вы можете получить возмещение как за годовую подписку Norton, так и за ежемесячную подписку Norton..

                                  Политика возврата средств может отличаться для вас, если вы купили продукт Norton у третьей стороны (продавца, магазина приложений или поставщика услуг). В этом случае уточните у конкретной третьей стороны их политику возврата средств.

                                  Политика возврата средств за годовую подписку

                                  Если вы выберете годовую подписку, вы имеете право на полный возврат средств, если запросите ее в течение 60 дней с момента покупки. Это то, что Нортон называет 60-дневной программой гарантии возврата денег. Вы также можете вернуть свои деньги, если запросите возврат средств через 60 дней с начала следующего платежного цикла.

                                  Правила возврата средств за ежемесячную подписку

                                  Вы получите полный возврат средств за ежемесячную подписку, если запросите ее в течение 14 дней с даты покупки. Однако последующие ежемесячные продления не подлежат возврату.

                                  Политика возврата средств за пробную подписку

                                  Если вы начали пробный период и забыли отменить его до истечения срока его действия, с вас будет снята плата за годовую подписку. Однако вы можете получить возмещение, если запросите его в течение 60 дней с даты выставления счета, а не с даты начала пробного периода.

                                  Как вы запросите возврат средств, зависит от вашего региона. Вы можете сделать это, связавшись с Norton через официальную страницу Поддержка Нортона или через чат на их официальном сайте. Если вы из Великобритании, вы можете набрать номер горячей линии Norton Refund (+44 0800-368-8383) и обратиться к профессионалу для решения вашей проблемы. Обработка запроса на возврат средств может занять несколько дней, поэтому наберитесь терпения.

                                  Отмена подписки на Norton AntiVirus может показаться сложной задачей, в зависимости от используемого вами устройства, поскольку Norton очень много раз пытается сохранить вас в качестве клиента. Несколько минут усилий сейчас сэкономят вам много денег в будущем. Если вам больше не нужна защита или вы ищете другую антивирусную услугу, гарантия того, что с вас больше не взимается плата, является ключом к экономии денег и эффективному управлению вашей онлайн-безопасностью..

                                  Похожие сообщения:


                                  19.07.2023