Нет ничего лучше, чем чувство уныния, когда вы нажимаете кнопку питания на PS4, слышите многообещающий звуковой сигнал, а затем… ничего. Консоль не включается. Вероятно, это последнее, что вы хотите испытать как геймер. К счастью, есть несколько потенциальных решений!
Что такое звуковой сигнал
Здоровая, хорошо функционирующая PlayStation 4 при включении издаст одиночный звуковой сигнал, сигнализирующий о начале процесса загрузки системы. Это похоже на приветствие или рукопожатие с консоли: короткий звуковой сигнал о том, что все работает как положено.
Однако, когда ваша PS4 подает один звуковой сигнал, а затем выключается, это признак того, что все не в порядке. Одиночный звуковой сигнал по-прежнему означает попытку запуска, но немедленное завершение работы сообщает нам, что процесс запуска был прерван или остановлен. Другими словами, ваша PS4 пытается запуститься, но что-то этому мешает.
Иногда синий индикатор на PS4 мигает несколько раз после звукового сигнала, затем становится белым, а затем консоль выключается. Эти перебои могут быть вызваны несколькими причинами. Часто это аппаратная проблема — это может быть проблема с блоком питания (PSU), неисправным жестким диском (HDD) или даже проблема с перегревом. Тогда это также может быть программная проблема, мешающая правильной загрузке консоли.
Когда консоль PS4 выключается сразу после одиночного звукового сигнала, это способ консоли защитить себя. Если он обнаружит проблему во время запуска и продолжит работу, это может привести к дальнейшему повреждению системы. Таким образом, отключение похоже на отказоустойчивый механизм. Наша задача — разгадать тайну причины этого сбоя.
Примечание.Все, что описано в этой статье, в равной степени применимо к PS4, PS4 Slim и PS4 Pro.
1. Проверьте шнур питания и розетку
Часто решение лежит в самых простых местах. Возможно, шнур питания отсоединился или неисправна розетка. Убедитесь, что шнур питания надежно подключен как к консоли, так и к розетке. Если проблема не устранена, используйте другой шнур питания или розетку.
2. Избегайте удлинителей
.
Удлинители иногда могут мешать питанию вашей PS4, что приводит к ее отключению. Если вы используете удлинитель, попробуйте подключить PS4 непосредственно к сетевой розетке на случай, если виноват неисправный сетевой фильтр или что-то подобное.
3. Выключите и включите консоль
Выключение питания предполагает включение и выключение консоли. Это простое действие может обновить вашу систему и решить различные проблемы с запуском.
Удерживайте кнопку Питание, чтобы включить и выключить PS4, пока все индикаторы не перестанут мигать. Затем отсоедините шнур питания, подождите 20 минут, затем подключите его и попробуйте снова запустить PS4.
4. Попробуйте безопасный режим
Безопасный режим предлагает ряд инструментов для устранения проблем с вашей PS4. При значении выключенное состояние удерживайте кнопку Питание, пока примерно через семь секунд после первого не услышите второй звуковой сигнал, сигнализирующий, что консоль находится в безопасном режиме.
Чтобы использовать его, вам потребуется подключить один из контроллеров PS4 к USB-порту PS4 и нажать кнопку PS. Здесь вы можете выбрать опцию перестроить базу данных, которая может решить проблему.
Если ваша PS4 не запускается в безопасном режиме, это часто происходит из-за неисправности кабеля HDMI, USB или кабеля питания. Проверьте все три, чтобы убедиться, что они подключены правильно. Если у вас есть дополнительные кабели, вы также можете заменить их, если они неисправны.
5. Учитывайте проблемы с перегревом
Ваша PlayStation, как и любое другое электронное оборудование, подвержена заражению перегрев. Если ваша PS4 хранится в теплом помещении, не имеет достаточного притока воздуха или имеет забитые пылью вентиляционные отверстия, она может издать звуковой сигнал и выключиться в качестве защитной меры. Это может быть вероятной причиной, если ваша PS4 кричала как банши до того, как возникла эта проблема. Обычно PS4 выводит на экран предупреждение о том, что система перегрелась, но если тепло не рассеялось или слишком сильное при запуске, это может помешать работе консоли.
Итак, что с этим можно сделать?
Не беспокойтесь об этих консольных кулерах с болтовым креплением, которые продаются на вторичном рынке. Они редко помогают охладить консоль и, в худшем случае, могут привести к перегреву вашей системы, нарушая нормальный поток воздуха. Если ваша PS4 не может поддерживать безопасную температуру с помощью системы охлаждения, вам следует устранить источник проблемы, а не пытаться подключить больше вентиляторов к игровой консоли.
6. Проверьте жесткий диск (HDD)
На жестком диске PS4 хранятся все ваши игровые данные, поэтому неисправный жесткий диск может привести к тому, что консоль подаст одиночный звуковой сигнал, а затем выключится.
Попробуйте переустановить жесткий диск, для чего снимите пластиковую крышку, отвинтите кронштейн диска, снимите его, а затем вставьте обратно. Если это не помогло, рассмотрите возможность замены жесткого диска. Есть великолепное графическое руководство о том, как вытащить привод PS4 на я чиню это, и для завершения всей операции вам понадобится всего одна отвертка.
Кроме того, сейчас отличное время для обновления. Вы можете установить внутренний диск большего размера или даже твердотельный накопитель, хотя, судя по тому, что мы видели, установка твердотельного накопителя SATA в вашу PS4 лишь незначительно улучшит производительность из-за ограниченной пропускной способности SATA II..
Вы также можете попробовать подключить диск к компьютеру с помощью USB или внутреннего разъема SATA, чтобы проверить, доступен ли диск. Это может устранить неисправность физического диска как виновника, но данные на диске все равно могут быть повреждены.
Если вам необходимо установить новый жесткий диск или исправить поврежденный, вам также придется установить новую копию системного программного обеспечения, что подводит нас к следующему пункту.
7. Переустановите системное программное обеспечение
Если звуковой сигнал и проблема с выключением не исчезли или вы установили новый диск, возможно, потребуется переустановить системное программное обеспечение PS4. Для этого процесса требуется USB-кабель, компьютер и терпение, но он может решить стойкие проблемы с запуском.
Подробные инструкции по этому процессу можно найти на странице Официальный сайт Sony. Зайти на сайт вам так или иначе придется, потому что в инструкции есть ссылка на последнюю версию системного ПО.
Вам также понадобится флэш-накопитель USB, а если у вас нет собственного Mac или ПК, вы можете использовать общедоступный компьютер (например, в школе или библиотеке) или спросить друга, хотите ли вы могут использовать свой компьютер.
8. Осмотрите блок питания (БП)
CAPTION: A Блок питания найден на Amazon
Если вы зашли так далеко, а ваша PS4 по-прежнему не включается, проблема может заключаться в блоке питания (PSU). Неисправный блок питания может привести к тому, что ваша консоль издаст звуковой сигнал, а затем выключится. Хотя замена блока питания может быть технической проблемой, с ней можно справиться при правильном руководстве. Запасные блоки питания можно найти на Amazon или в других интернет-магазинах, а в Интернете вам помогут многочисленные руководства.
Однако мырекомендуем выполнить этот шаг только в том случае, если на вашу PS4 не распространяется гарантия. Большинству людей необходимо оборудование для проверки блока питания, чтобы убедиться, что он неисправен в их домах. Вы можете купить новый блок питания, предполагая, что старый пришел в негодность, но что будет еще хуже, чем перегоревший блок питания, так это обнаружить, что проблема не в этом, и вы только что купили новый блок питания без всякой причины. Мы говорим, что на этом этапе вам следует обратиться к профессионалу, что подводит нас к следующему пункту.
9. Получите профессиональную помощь или воспользуйтесь гарантией.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, возможно, пришло время обратиться к экспертам. Если ваша PS4 все еще находится на гарантии, обратитесь в Sony для ремонта или замены. Если нет, рассмотрите возможность использования профессиональной ремонтной службы. У них есть инструменты и опыт, необходимые для диагностики и устранения проблемы.
Если материнская плата или процессор не позволяют вам наслаждаться работой любимые видеоигры для PS4, никакие отключения от сети, самостоятельные исправления или чтение форумов не решат проблему. Вам понадобится небольшая или крупная замена компонентов консоли, чтобы она снова заработала.
Хотя мы в центре внимания PlayStation 4, многие из этих действий по устранению неполадок могут применяться и к другим консолям, таким как Xbox и Nintendo, а не только для устранения проблем с PS4. Консоли, такие как Xbox One, не застрахованы от проблем при запуске или повреждения данных. Если вашу PS4 невозможно починить, примите наши соболезнования, но, возможно, наконец-то пришло время взглянуть на покупка PlayStation 5..