Как энтузиаст виртуальной реальности, вы, вероятно, были поражены впечатляющими успехами, которых добились VR-игры, ярким примером которых является Oculus Quest. Он предлагает захватывающие впечатления без ПК, что делает его самой популярной VR-гарнитурой за всю историю.
Однако даже самые лучшие специалисты могут столкнуться с такими проблемами, как проблемы с контроллером Oculus Quest. В этом руководстве вы найдете несколько советов по устранению неполадок, которые помогут вашим контроллерам (и вам) снова работать.
Примечание.В этой статье мы называем Quest «Oculus» Quest, поскольку этот бренд по-прежнему знаком большинству людей и фактически указан на коробках большинство квестов. Однако новое официальное название продукта — Meta Quest.
1. Используйте отслеживание рук
При работе с контроллерами используйте функцию отслеживания рук в качестве альтернативного метода взаимодействия с гарнитурой. Встроенные камеры гарнитур Oculus Quest и Oculus Quest 2 отслеживают движения ваших рук, устраняя необходимость в физических контроллерах.
Если вы обновили программное обеспечение Quests до последней версии, отслеживание рук должно быть включено по умолчанию. Отложите контроллеры и поднесите руки к гарнитуре, пока она надета. Вы увидите контуры своих рук, что означает, что вы готовы использовать эту функцию.
Отслеживание рук основано на определенных жестах для взаимодействия с средой виртуальной реальности. Ознакомьтесь со следующими основными жестами:
Другие жесты и взаимодействия зависят от приложения или игры, которые вы используете, поэтому обязательно ознакомьтесь с конкретными инструкциями в приложении или игре. Тем не менее, эти три основных жеста помогут вам пройти через любые системные меню, с которыми вам нужно взаимодействовать..
Совет.Некоторые игры Quest также поддерживают использование контроллера Xbox. Хотя это может быть не так захватывающе, как использование сенсорного контроллера.
2. Проверьте батареи
Всегда начинайте устранение неполадок с проверки источника питания устройства. Убедитесь, что в вашем контроллере Oculus Quest установлены новые батарейки типа АА. Замените низкие батареи на новые, высококачественные щелочные или перезаряжаемые для обеспечения оптимальной производительности. Убедитесь, что аккумулятор правильно установлен в батарейном отсеке.
3. Обеспечьте достаточное время зарядки
Если вы используете аккумуляторные батареи в контроллере Oculus Quest, перед использованием убедитесь, что они достаточно заряжены. Плохо заряженные аккумуляторы могут привести к проблемам с производительностью или подключением.
4. Убедитесь, что контроллер включен
Это может показаться очевидным, но убедитесь, что ваш контроллер включен. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не загорится светодиод. В противном случае проблема может заключаться в кнопке питания, требующей дальнейшего изучения или замены.
5. Осмотрите светодиодный индикатор контроллера
Светодиодный индикатор на вашем контроллере предоставляет ценную информацию о состоянии. Если он мигает, возможно, контроллеру не удается подключиться к гарнитуре. Если он не загорается, возможно, возникла проблема с питанием или аккумулятором. Дополнительную информацию о схемах светодиодной подсветки можно найти в руководстве пользователя Oculus Quest.
6. Проверьте подключение контроллера к гарнитуре
Иногда проблема заключается в простом отключении контроллера. Откройте приложение Oculus на своем телефоне и проверьте, указан ли контроллер в разделе Меню>Устройства.
Если нет, попробуйте выполнить сопряжение еще раз, обеспечив близость между гарнитурой и контроллером во время сопряжения для стабильного соединения.
7. Перезагрузите гарнитуру и контроллер
Выключите оба устройства и снова включите их, чтобы устранить незначительные неполадки. Если проблема не устранена, выполните полную перезагрузку, выключив оба устройства и вынув батареи контроллера, прежде чем снова включить их.
8. Проверьте контроллер в другой игре или приложении
Если контроллер не работает в определенной игре или приложении, проверьте его в другой. Это может помочь вам определить, связана ли проблема с игрой или приложением, или с проблемой контроллера. Если контроллер работает нормально в другом месте, обратитесь за поддержкой к разработчику игры или приложения..
9. Проверьте наличие обновлений
Убедитесь, что на гарнитуре Oculus Quest и контроллере установлена последняя версия прошивки. Для этого зайдите в приложение Oculus на телефоне, коснитесь гарнитуры и проверьте наличие обновлений. Постоянное обновление ваших устройств поможет предотвратить проблемы совместимости и повысить общую производительность.
10. Подключите контроллер
Если ваш контроллер не подключается к гарнитуре, попробуйте отремонтировать его.
Следуйте инструкциям, чтобы снова подключить контроллер и проверить его правильность работы.
11. Очистите контроллер
Грязь и грязь могут помешать работе контроллера. Для очистки внешней поверхности используйте мягкую сухую ткань, стараясь не допускать попадания влаги в контроллер, поскольку она может повредить внутренние компоненты. Сосредоточьтесь на кнопках, триггерах и джойстике, где может скапливаться грязь и вызывать проблемы.
Избегайте агрессивных химикатов, таких как алкоголь, особенно если у вас палка дрейф. К сожалению, природа датчиков прикосновения в большинстве контроллеров (включая Quest и Quest 2) означает, что они со временем смещаются по мере ухудшения состояния контактов. Если не считать полной замены узла джойстика, единственный способ решить эту проблему — откалибровать контроллер до тех пор, пока дрейф не станет слишком большим для программной компенсации. Тогда нужна замена.
12. Осмотрите контроллер на наличие повреждений
Если ваш контроллер не работает после выполнения описанных выше действий, визуально осмотрите его на предмет повреждений. Ищите трещины в корпусе или другие видимые дефекты, которые могут вызвать проблемы. Если вы обнаружите какие-либо повреждения, рассмотрите возможность замены или обратитесь за помощью в службу поддержки Oculus, если вы считаете, что это заводская ошибка..
13. Проверьте игровую зону
Oculus Quest использует внешние датчики для отслеживания положения контроллера. Если у вас возникли проблемы с отслеживанием, убедитесь, что на игровой площадке нет препятствий и отражающих поверхностей, которые могут мешать работе датчиков. Убедитесь, что комната хорошо освещена, поскольку плохое освещение может отрицательно сказаться на эффективности отслеживания.
14. Проверьте контроллер на другом Oculus Quest
Если у вас есть доступ к другой гарнитуре Oculus Quest, попробуйте использовать контроллер. Это поможет определить, связана ли проблема с самим контроллером или с вашей конкретной гарнитурой. Если контроллер работает на другой гарнитуре, возможно, вам придется устранить неполадки вашей собственной гарнитуры или обратиться за помощью в службу поддержки Quest.
15. Учитывайте внешние факторы
Внешние факторы, такие как радиочастотные помехи от других устройств или сетей Wi-Fi, могут вызвать проблемы с контроллером Oculus Quest. Попробуйте отключить ближайшие электронные устройства и посмотрите, сохранится ли проблема. Если вы используете Wi-Fi, рассмотрите возможность переключения на другой диапазон частот или переноса маршрутизатора подальше от игровой зоны.
16. Проверьте настройки Guardian
Ваш контроллер Oculus Quest может не работать, если возникли проблемы с настройками Guardian. Чтобы проверить и сбросить настройки Guardian, перейдите в меню быстрых настроек гарнитуры и Guardianи следуйте инструкциям на экране. Сброс Guardian может помочь решить проблемы с отслеживанием вашего контроллера.
17. Сброс настроек Oculus Quest
В крайнем случае рассмотрите возможность использования сброс к заводским настройкам на гарнитуре Oculus Quest. Это сотрет все данные и восстановит исходные настройки устройства. Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы сделали резервную копию всех важных данных. Чтобы выполнить сброс настроек:
- .
Теперь настройте свой квест с нуля и посмотрите, решит ли это проблемы с контроллером.
18 Обратиться в службу поддержки Oculus
Если ваш контроллер по-прежнему не работает, обратитесь в службу поддержки Oculus. Предоставьте подробное описание проблемы и всех шагов, которые вы предприняли для ее решения. Служба поддержки Oculus может помочь диагностировать проблему, предоставить дополнительные рекомендации по ее устранению или определить необходимость замены.
.