Snapchat Streak или Snapstreak — это количество дней подряд, в течение которых вы обменивались снимками со своим другом по Snapchat. Оно отображается рядом с именем этого друга в виде огонь смайлик и числа, обозначающего количество дней, в течение которых вы поддерживали связь через приложение Snapchat.
Эмодзи исчезнет, если вы не отправите сообщение в течение 24 часов и продолжай Snapstreak. Однако он также может исчезнуть из-за ошибок или сбоев в приложении. Это пошаговое руководство покажет вам, как вернуть потерянный Snapchat Streak, используя раздел поддержки Snapchat.
Как восстановить потерянную серию снимков
Snapchat признает, что некоторые вещи находятся вне нашего контроля, а ошибки и сбои могут привести к исчезновению даже самых длинных полос. Чтобы вознаградить активных пользователей Snapchat за их преданность приложению, Snapchat предоставил им возможность связаться со службой поддержки и вернуть свою Snap Streak.
Вы можете использовать свой смартфон и компьютер, чтобы вернуть потерянный Snapstreak. Инструкции одинаковы для пользователей iOS и Android на смартфонах. Выполните следующие действия:
Выполните следующие действия, чтобы восстановить потерянный Snapstreak в сети Snapchat.
Отправляя отчет в Snapchat, обязательно укажите как можно больше подробностей. Если вы или ваш друг помните, сколько дней длилась ваша Snapstreak, укажите эту информацию. Если вы помните точную дату, когда полоса исчезла, также полезно упомянуть ее. В противном случае вы можете заявить, что проблема возникла после установки последнего обновления.
В отдельной строке формы спрашивается, видели ли вы значок песочных часов (или смайлик песочных часов) рядом со своим Snapstreak. Ответ на этот вопрос является наиболее важным. Если Snapchat решит, что кто-то из вас просто забыл отправить снимок, они не сделают ничего, чтобы помочь вам вернуть свою удачу.
Как предотвратить потерю серий Snapchat
Хотя обращение в службу поддержки Snapchat может помочь вам восстановить работоспособность, они не помогут вам, если вы будете продолжать подавать отчеты ежедневно. Лучший способ не потерять Snap Streaks с лучшими друзьями в приложении — следовать правилам Snapchat и поддерживать их.
Чтобы Snapstreak продолжался, вам нужно, чтобы оба пользователя Snapchat (а не один человек) отправляли Snap друг другу в течение 24 часов. Помните, что снимки, отправленные с помощью функций Snapchat, называемых «Воспоминания» или «Snapchat Spectacles», не учитываются в вашей Snapstreak.
Последовательность Snapchat проиграна? Что еще вы можете сделать?
После заполнения формы утерянной Snapstreak пользователи Snapchat мало что могут сделать, кроме как подождать, пока служба поддержки восстановит вашу серию. Поскольку вопрос об утере Snapstreaks не является самым важным, возможно, вам придется подождать некоторое время, пока представитель этой социальной сети не займется вашим делом.
Если вы не хотите ждать, вы можете начать новую серию со своим другом и посмотреть, сможете ли вы победить ту, которую проиграли.
.