Как удалить свою учетную запись Netflix

Все, что вам нужно для зарегистрироваться на нетфликсе, — это адрес электронной почты и способ оплаты. Через пять минут или меньше у вас будет учетная запись Netflix с доступом к неограниченному контенту. Удалить аккаунт можно так же быстро и просто, особенно с помощью мобильных приложений Netflix.

Чтобы удалить свою учетную запись Netflix с помощью других устройств, вам необходимо сначала отменить свое членство или подписку. После этого отправьте запрос на удаление учетной записи в Netflix по электронной почте и дождитесь дальнейших инструкций. В этом руководстве описано все, что вам нужно знать об удалении учетной записи Netflix.

Удалить свою учетную запись в приложении Netflix

В мобильном приложении Netflix для Android, iPhone, iPad и iPod touch можно удалить свою учетную запись. Откройте Netflix на своем мобильном устройстве и выполните следующие действия, чтобы удалить свою учетную запись.

Выберите профиль, коснитесь изображения профиляв правом верхнем углу и выберите Учетная запись.

Перейдите в меню «Настройки» и выберите Удалить аккаунт.

Выберите метод подтверждения и завершите проверку безопасности.

Установите флажок Да, я хочу навсегда удалить свою учетную запись Netflix в конце текущего платежного цикла.

Нажмите Удалить навсегда, чтобы продолжить.

Netflix отправит электронное письмо с подтверждением удаления вашей учетной записи и данных: профилей учетной записи, номера телефона, платежных данных, активности просмотров и т. д.

Удалить свою учетную запись в игровых приложениях Netflix

Вы также можете удалить свою учетную запись в любое игровое приложение Netflix. Откройте игровое приложение Netflix на своем смартфоне Android или iOS и следуйте инструкциям ниже.

Нажмите изображение профиляв правом верхнем углу и нажмите Удалить аккаунтвнизу страницы.

Войдите в свою учетную запись Netflix и выберите метод подтверждения.

Установите флажок Да, я хочу навсегда удалить свою учетную запись Netflix в конце текущего платежного цикла.

Наконец, нажмите Удалить навсегда, чтобы удалить свою учетную запись Netflix.

Удалите свою учетную запись Netflix в Интернете.

В приложении Netflix на немобильных устройствах потокового вещания нет возможности удаления учетной записи. Если вы не используете мобильное приложение Netflix, отправьте запрос на удаление учетной записи через Интернет. Но сначала вам необходимо отменить членство в Netflix.

Отмените членство в Netflix

Важно отменить членство в Netflix перед удалением аккаунта. В противном случае Netflix может продолжить списание средств с вашей платежной карты после отправки запроса на удаление аккаунта.

Откройте веб-сайт Netflix в предпочитаемом вами веб-браузере и войдите в свою учетную запись.

Чтобы продолжить, выберите свой профиль Netflix.

Нажмите значок профиляв правом верхнем углу и выберите Учетная запись.

Нажмите кнопку Отменить членствов разделе «Членство и оплата».

Выберите Завершить отмену, чтобы отменить членство в Netflix. Следующим шагом будет отправка запроса на удаление аккаунта в Netflix.

Совет.Более быстрый способ отменить членство — посетить netflix.com/cancelplanв веб-браузере. Войдите в свою учетную запись Netflix, если будет предложено, и выберите Завершить отмену.

Если Netflix не снимает средства с вашей платежной карты напрямую, обратитесь к стороннему поставщику услуг, чтобы отменить членство в Netflix. Например, если вы платите за Netflix через App Store, вам необходимо отмените членство в Netflix через Apple.

Удалите свою учетную запись Netflix без приложения Netflix

Чтобы избавиться от своей учетной записи, вы должны отправить электронное письмо в отдел «Конфиденциальность» Netflix. Откройте почтовое приложение и отправьте инструкцию по удалению учетной записи на номер [email protected]. Вы должны отправить запрос с адреса электронной почты, связанного с вашей учетной записью Netflix, а не с другого адреса электронной почты.

Ваша учетная запись Netflix останется активной до конца текущего расчетного периода. Если вы хотите, чтобы ваша учетная запись была удалена до окончания расчетного периода, укажите это в электронном письме.

Загрузить данные своей учетной записи

Хотите узнать, сколько Netflix знает о вас — ваших устройствах, потоковой передаче, истории взаимодействия с контентом и т. д. — прежде чем удалять вашу учетную запись? Вы можете запросить и загрузить копию вашей личной информации и действий по просмотру..

Войдите в свою учетную запись Netflix в веб-браузере. Коснитесь значка своего профиля в правом верхнем углу и выберите Аккаунтв раскрывающемся меню.

Прокрутите страницу учетной записи вниз и выберите Загрузить вашу личную информациюв разделе «Настройки»

Выберите Отправить запрос.

Проверьте почтовый ящик адреса электронной почты, связанного с вашей учетной записью Netflix, на наличие письма с подтверждением.

Выберите Подтвердить запросв электронном письме.

Для продолжения введите пароль своей учетной записи Netflix.

После проверки вашего запроса Netflix может отправить вам информацию по электронной почте в течение 30 дней. Вы можете отслеживать статус запроса данных через netflix.com/account/getmyinfo.

Покиньте Netflix навсегда

Netflix автоматически удаляет вашу учетную запись после десяти месяцев бездействия. То есть через десять месяцев после отмены подписки или членства в Netflix. Если вы хотите, чтобы ваша учетная запись была удалена раньше, инициируйте запрос через мобильное приложение Netflix или отправьте Netflix электронное письмо.

Если вы ищете альтернатива нетфликсу, рассмотрите возможность подписки на Amazon Prime Video, Disney+ или Hulu. Вы можете попробовать некоторые из этих потоковых сервисов бесплатно в течение месяца.