Как перезагрузить Samsung Smart TV

Независимо от того, есть ли у вас новый смарт-телевизор Samsung с дисплеем QLED или более старая модель телевизора Samsung, перезагрузка — это простое решение, которое поможет устранить любые сбои, с которыми вы столкнулись.

В этой статье по устранению неполадок мы объясним, как перезагрузить телевизор Samsung, а затем дадим несколько дополнительных советов по уходу за устройством, чтобы оно работало лучше, чем когда-либо.

Как перезагрузить телевизор Samsung

Есть несколько способов перезагрузить телевизоры Samsung, в том числе:

Нажмитекнопку питанияна пультетелевизора Samsung:Нажмите кнопку питания, затем подождите, пока телевизор выключится. Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы перезагрузить его. Если телевизор не отвечает, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд. Это приведет к холодной загрузке.

Нажмитекнопку питанияна телевизоре Samsung:найдите внешнюю кнопку питания на самом телевизоре. Обычно он находится вдоль лицевой панели, где-то рядом с передним правым углом экрана. Когда телевизор выключится, подождите несколько секунд и снова включите его.

Отключите адаптер питания.Если телевизор не перезагрузится с помощью кнопки питания, попробуйте выключить и выключить устройство. Поскольку большинство телевизоров переходят в режим ожидания при выключении, программный сброс может быть более эффективным. Попробуйте отсоединить шнур питания телевизора. Нажмите и удерживайте кнопку питания и подождите 30 секунд, чтобы разрядить остаточное электричество. Затем снова загрузите телевизор.

Примечание.Если у вас возникли другие проблемы, например размытый или нечеткий экран телевизора или черный экран, простой перезапуск может не решить проблему. Вместо этого вам, возможно, придется выполнить более детальное устранение неполадок через меню экспертных настроек Samsung.

Как восстановить заводские настройки телевизоров Samsung

Если перезагрузка телевизора не помогла устранить проблему, попробуйте выполнить полный сброс. Это приведет к удалению всех ваших данных Smart TV, всего, что вы установили в Smart Hub, а также возврату программного обеспечения и прошивки телевизора к заводским настройкам по умолчанию. Вот как выполнить сброс к заводским настройкам:.

Нажмите кнопку «Домой»на пульте дистанционного управления Samsung.

Выберите меню настроек телевизора(или нажмите кнопку Меню).

Выберите Поддержка>Самодиагностика(в зависимости от модели телевизора следующие настройки также могут быть найдены в разделах Система, Общие). И конфиденциальностьили Общие).

Выберите параметр Сброс, затем введите 4-значный PIN-код. PIN-код по умолчанию — 0000.

Выберите Да, затем подождите, пока телевизор вернется к заводским настройкам.

Примечание.Прежде чем прибегать к сбросу настроек, вы можете попробовать запустить самодиагностику на своем телевизоре, чтобы определить, что происходит не так. Для этого нажмите Настройки, выберите Поддержка,и нажмите Самодиагностика. Вы также можете попробовать обновить программное обеспечение или нажать кнопку сброса Smart Hub, чтобы очистить кеш приложения телевизора.

Обратиться в службу поддержки клиентов Samsung

Если ничего не помогло, попробуйте обратиться в службу поддержки клиентов Samsung. Возможно, они смогут помочь вам просмотреть руководство пользователя и точно определить, что не так с вашим телевизором. Если у вас телевизор сломан, они могут помочь вам получить замену по гарантии..

Похожие сообщения: