Как исправить ошибку Spotify «Ошибка входа» 409


Spotify часто отображает ошибку «Не удалось войти в систему» ​​409, когда вы пытаетесь войти в настольное приложение. Но это также может произойти на устройствах Android и iOS. Несмотря на Spotify — известный сервис потоковой передачи музыки, с миллионами пользователей по всему миру ошибки и неполадки неизбежны. Если вы столкнулись с ошибкой 409 при использовании использование Spotify на вашем компьютере или мобильного телефона, не паникуйте. Есть несколько способов исправить это, и мы здесь, чтобы помочь.

Что вызывает ошибку Spotify 409?

Ошибка 409 чаще всего возникает из-за конфликта с вашей учетной записью или сервером Spotify. Однако это также может быть вызвано следующими причинами:

  • Использование неправильного пароля при обновлении учетной записи Spotify.
  • Пытаюсь обновить вашу учетную запись Spotify, используя адрес электронной почты, который уже используется другой учетной записью.
  • Создание новой учетной записи с уже зарегистрированным адресом электронной почты.
  • Поврежденные записи и файлы реестра.
  • Устаревшая операционная система на вашем устройстве.
  • Теперь давайте посмотрим, что вы можете сделать, чтобы попытаться исправить код ошибки Spotify 409.

    1. Проверьте свои данные для входа в Spotify на наличие ошибок

    Наиболее распространенная причина, по которой пользователи Spotify сталкиваются с ошибкой 409, когда пытаюсь войти в систему, заключается в том, что они используют неправильные учетные данные для входа. Чтобы исправить это, просто попробуйте войти в систему еще раз, но будьте внимательны к тому, что вы вводите. Малейшая ошибка в электронном письме или пароле может привести к ошибке.

    Убедитесь, что клавиша Caps Lock отключена и все клавиши на клавиатуре работают правильно. Если у вас возникли проблемы с запоминанием пароля, вы можете попробовать сбросить его и использовать новый для входа в Spotify.

    Наконец, если вы можете войти в веб-версию Spotify, но не можете войти в приложение с теми же учетными данными, возможно, проблема связана с вашим устройством. Если это так, продолжайте читать.

    2. Перезагрузите устройство

    Если проблема со входом в систему не устранена, это может быть признаком того, что на вашем устройстве произошел сбой. Простой перезапуск устраняет все незначительные сбои на смартфонах. Так что попробуйте выключить и снова включить устройство.

    Чтобы перезагрузить iPhone X или более поздние версии, нажмите и удерживайте кнопку Увеличение громкости+Боковаяили Уменьшение громкости+ Боковая кнопка. Кнопка. Когда на экране появится ползунок, перетащите его, чтобы выключить iPhone. Чтобы включить его снова, нажмите и удерживайте боковую кнопку..

    Если вы используете Android, нажмите и удерживайте кнопку Питаниеи выберите перезагрузить.

    Когда ваш смартфон включится, попробуйте запустить приложение Spotify и войти в свою учетную запись.

    3. Обновите приложение Spotify

    Иногда именно приложение Spotify вызывает появление ошибки 409. Вы можете решить эту проблему, если просто обновите Spotify до последней версии приложения.

    На iPhone:

    1. Откройте App Store.
    2. Чтобы получить доступ к Обновлениям, нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу экрана.
      1. Нажмите «Обновить» рядом со Spotify.
        1. После завершения обновления попробуйте войти в систему и посмотреть, сохранится ли проблема.
        2. На Android:

          1. Запустите Google Play Storeна своем телефоне.
          2. Найдите приложение Spotify.
          3. Нажмите кнопку Обновить, если она доступна. Если это не так, то обновление устанавливать не нужно.
          4. 4. Сброс приложения Spotify в Windows

            Если у вас возникла ошибка входа в систему 409 в настольном приложении Spotify, вы можете попробовать перезагрузить приложение и посмотреть, решит ли это проблему. Windows позволяет пользователям сбрасывать все приложения, загруженные из Microsoft Store. Вот как это сделать:

            1. ВведитеУстановленные приложенияв строке поиска Windows, чтобы получить к ним доступ.
              1. Найдите приложение Spotifyи нажмите меню из трёх точек.
                1. Выберите Дополнительные параметрыв раскрывающемся меню.
                  1. Прокрутите вниз и нажмите кнопку Сброс.
                    1. Нажмите кнопку Сброситьдля подтверждения.
                    2. Сброс приложения Spotify позволит избавиться от всех файлов кэша, включая информацию для входа в систему.

                      5. Очистить кеш приложения Spotify

                      Поврежденные файлы в папке кэша Spotify могут вызвать ошибку входа в систему 409. Поскольку файлы кэша представляют собой временные данные, создаваемые приложениями для сокращения времени загрузки, приложения могут нормально работать без них. Они просто сгенерируют новые данные кэша при следующем запуске..

                      В этом разделе вы узнаете, как очистить кеш в операционных системах iOS, Android и Windows.

                      Очистить кеш на устройствах iOS

                      К сожалению, прямого способа очистить кэш приложения на устройствах iOS не существует. Вам придется сделать это через приложение «Настройки», поскольку вы не сможете перейти к настройкам Spotify из-за ошибки 409.

                      1. Откройте приложение Настройкина главном экранеи нажмите Общие.
                        1. Прокрутите вниз и нажмите Хранилище iPhone.
                          1. Найдите Spotifyв списке установленных приложений и нажмите на него, чтобы открыть дополнительные параметры.
                            1. Нажмите Выгрузить приложение.
                              1. Тао Выгрузить приложениедля подтверждения.
                              2. Сделав это, вы удалите все данные приложения, включая само приложение Spotify. Теперь вам придется зайти в App Store и переустановить Spotify.

                                Очистить кеш на устройствах Android

                                1. Запустите Настройкии выберите Приложения.
                                  1. Найдите Spotifyи нажмите на него, чтобы открыть дополнительные параметры.
                                    1. Выберите Хранилище.
                                      1. НажмитеОчистить кэш.
                                      2. Также нажмите Очистить данные.
                                        1. ВыберитеУдалитьво всплывающем окне для подтверждения.
                                        2. Запустите Spotify и попробуйте войти в систему, чтобы проверить, не возникнет ли у вас ошибка 409.

                                          Очистить кеш в Windows

                                          Хотя вы можете очистить кеш Spotify с помощью метода сброса приложения, вы также можете сделать это вручную на ПК с Windows. Вот как:

                                          1. Введите Выполнитьв строке поиска меню «Пуск».
                                            1. Нажмите клавишу Enterна клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
                                            2. Введите appdataи нажмите Enterили нажмите кнопку ОК. Откроется папка appdata.
                                              1. .
                                            3. Дважды щелкните папку Local, чтобы открыть ее. Найдите и удалите оттуда папку Spotify.
                                              1. Если вы не можете найти папку Spotify, вам придется немного покопаться. Перейдите в раздел Пакеты>SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0>LocalCache>Spotify>Данные. Затем удалите все папки в папке «Данные».
                                              2. Запустите Spotify и попробуйте войти в систему, используя свои учетные данные, чтобы проверить, устранило ли это проблему.

                                                6. Переустановите приложение Spotify

                                                Если обновление приложения Spotify на вашем смартфоне не помогло решить проблему, равно как и удаление файлов кэша, проблема может быть в его основных файлах. В этом случае единственный способ избавиться от ошибки 409 — полностью удалить приложение с вашего устройства и установить его заново. Таким образом, все основные файлы будут удалены.

                                                Переустановите Spotify на iOS

                                                1. Запустите Настройкии перейдите в раздел Общие.
                                                  1. Перейдите в хранилище iPhone.
                                                    1. Найдите и выберите Spotifyв списке установленных приложений.
                                                      1. Нажмите Удалить приложение.
                                                        1. Нажмите ОКдля подтверждения.
                                                        2. Перейдите в App Storeи найдите приложение Spotify. Загрузите его.
                                                        3. Переустановите Spotify на Android

                                                          1. Запустите«Настройки»и перейдите в «Приложения».
                                                            1. Найдите и выберите Spotify.
                                                              1. Нажмите Удалитьв нижней части экрана.
                                                                1. Перейдите в Google Play Store, найдите Spotify и нажмите зеленую кнопку Установить.
                                                                2. Переустановить Spotify в Windows

                                                                  1. Перейдите в разделУстановленные приложения.
                                                                    1. Найдите Spotifyв списке приложений и нажмите три точки, чтобы открыть меню..
                                                                      1. Выберите Удалить.
                                                                        1. Выберите Удалитьеще раз для подтверждения.
                                                                          1. Перейдите в Microsoft Storeи установите Spotifyоттуда.
                                                                          2. 7. Обновите операционную систему вашего устройства

                                                                            Иногда ошибка в операционной системе вашего устройства может вызывать ошибку входа в Spotify 409. В этом случае вы можете попробовать решить проблему, обновив ОС до последней версии. В новых версиях ОС исправлены известные ошибки и обычно устраняются проблемы с приложениями, с которыми вы можете столкнуться.

                                                                            Обновить iOS

                                                                            1. Перейдите в Настройкии выберите Общие.
                                                                              1. Нажмите Обновление ПО.
                                                                                1. Нажмите Загрузить и установитьl или Установить сейчас, в зависимости от того, какой вариант вам доступен.
                                                                                2. Обновить Android

                                                                                  1. Запустите Настройкии выберите Обновление ПО.
                                                                                    1. Нажмите «Загрузить и установить».
                                                                                      1. Выберите Установить сейчас, чтобы установить загруженные обновления. Если на вашем Android установлена ​​последняя версия, телефон сообщит вам об этом.
                                                                                      2. Обновить Windows

                                                                                        1. Откройте Настройкии нажмите Центр обновления Windows.
                                                                                          1. Выберите Проверить наличие обновлений.
                                                                                            1. Если доступны какие-либо обновления, установите их, нажав кнопку Установить.
                                                                                            2. 8. Проверьте настройки брандмауэра в Windows

                                                                                              Брандмауэр иногда препятствует правильной работе некоторых служб. Это может быть причиной ошибки Spotify 409. Попробуйте отключить брандмауэр и посмотреть, позволит ли это Spotify работать без помех. Вы также можете установить Spotify в качестве одного из разрешенных приложений брандмауэра, чтобы программное обеспечение больше не блокировало Spotify. Вот как:.

                                                                                              1. Запустите Панель управленияна ПК с Windows.
                                                                                              2. Выберите Система и безопасность.
                                                                                                1. В разделе Брандмауэр Защитника Windowsнажмите Разрешить приложение через брандмауэр Windows.
                                                                                                  1. Нажмите кнопку «Изменить настройки»в правом верхнем углу, затем найдите Spotifyв списке приложений и установите флажок рядом с ним. Нажмите кнопку ОКв нижней части экрана, чтобы применить изменения.
                                                                                                  2. 9 . Отключите VPN на вашем устройстве

                                                                                                    Наконец, если вы попробовали все вышеперечисленное и ни одно из предложенных решений вам не помогло, проверьте, используете ли вы в настоящее время службу VPN. Из-за особенностей VPN они могут препятствовать взаимодействию некоторых приложений с серверами Spotify. Результатом будет ошибка 409 при входе в систему. Попробуйте отключить VPN и посмотреть, решит ли это проблему.

                                                                                                    Устранение ошибки Spotify «Ошибка входа в систему» ​​409 может оказаться головокружительной задачей, поэтому ознакомьтесь с нашим руководством по устранению неполадок, чтобы найти решение. Устранив распространенные причины, такие как учетные данные для входа, настройки сети и обновления приложений, вы теперь обладаете комплексным набором инструментов для устранения неполадок и избавления от надоедливых сообщений об ошибках..

                                                                                                    Похожие сообщения:


                                                                                                    11.01.2024