Контроллер PS5 не подключается к консоли? 10 способов исправить


Ваш беспроводной контроллер DualSense может не подключиться к Sony PlayStation 5 через Bluetooth по нескольким причинам. Например, возможно, контроллер не синхронизирован с консолью, его батареи разряжены или его прошивка устарела.

В этом руководстве по устранению неполадок описаны несколько способов устранения проблем с подключением контроллера PS5. Проблема, скорее всего, тривиальна, и вы сможете быстро ее решить.

1. Подключите контроллер DualSense к PS5

Предположим, вы впервые пытаетесь использовать беспроводной контроллер DualSense с PlayStation 5. В этом случае вы не сможете взаимодействовать с консолью по беспроводной сети, если не зарегистрируете ее на консоли через USB-кабель. Вот как:

  1. Включите консоль PS5.
  2. Подключите контроллер DualSense к порту USB на PS5. Используйте кабель USB Type-C — USB-A, который входит в комплект поставки консоли.
  3. Нажмите кнопку PSна контроллере (она находится между джойстиками) для сопряжения его с консолью.
  4. После процесса сопряжения вы можете отключить контроллер от консоли, чтобы использовать его по беспроводной сети.

    Если вы настраиваете дополнительныйконтроллер DualSense, но у вас нет кабеля USB-C, вы можете подключить контроллер по беспроводной сети. Для этого:

    1. Нажмите кнопку PSна основном контроллере и выберите Настройкив правом верхнем углу главного экрана PS5.
      1. Прокрутите вниз и выберите Аксессуары.
        1. Перейдите в раздел Основные>BluetoothАксессуары.
          1. На новом контроллере одновременно удерживайте кнопки Создатьи PS, чтобы перевести его в режим сопряжения.
            1. Используйте основной контроллер, чтобы выбрать контроллер, который вы собираетесь подключить, из списка Найденные аксессуарына вашей PS5.
            2. <старый старт="6">
            3. Выберите Да, чтобы подтвердить, что вы хотите зарегистрировать контроллер.
            4. Ваша PS5 должна автоматически подключиться к новому контроллеру. Нажмите кнопку PSна основном контроллере, если хотите вернуться к его использованию..

              2. Зарядите контроллер PS5 DualSense

              Батарея беспроводного контроллера DualSense может быстро разряжаться во время длительных игровых сессий с сильной вибрацией. Если консоль не подключается повторно или не выводит консоль из режима покоя при нажатии кнопки PS, возможно, она разряжена.

              Подключите контроллер через USB и дайте ему зарядиться не менее 15 минут. Световая полоса вокруг тачпада мигает, подтверждая, что он заряжается.

              Если вы ненавидите возиться с кабелями, используйте инвестируйте в зарядную станцию ​​или охлаждающую подставку для PS5, чтобы контроллер всегда был полностью заряжен.

              3. Перезагрузите консоль PlayStation 5

              Неожиданные сбои программного обеспечения PlayStation 5 часто являются основной причиной того, что контроллер DualSense не может подключиться через Bluetooth. Перезапустите консоль, чтобы сбросить временные данные. из памяти консоли и исключите проблемы с беспроводным подключением.

              Если у вас есть другой работающий контроллер, нажмите кнопку PSи выберите Питание>Перезапустить PS5, чтобы перезагрузить консоль.

              >

              Если нет, нажмите и удерживайте кнопку Питаниена PS5, пока консоль не подаст двойной звуковой сигнал, чтобы инициировать принудительное выключение. Затем снова нажмите кнопку Питание, чтобы снова включить его.

              4. Проверьте наличие проблем, связанных с USB

              Если ваш беспроводной контроллер DualSense не подключается, не заряжается или не выполняет и то, и другое через USB, проблема может быть связана с USB. Попробуйте следующее:

              • Осмотрите кабель USB-C на наличие повреждений. Если он потерт или сильно погнут, проверьте, работает ли он на другом устройстве, например на ПК или Mac. Если это не так, замените кабель.
              • Если вы используете USB-шнур стороннего производителя, воспользуйтесь оригинальным кабелем из упаковки PS5 или попробуйте другой высококачественный кабель USB-C, поддерживающий передачу данных.
              • Подключите кабель к другому USB-порту PS5 и проверьте, изменится ли это. Помимо порта USB на передней панели, на задней панели консоли есть дополнительные порты.
              • Убедитесь, что порт USB-C на контроллере не загрязнен. Продуйте сжатым воздухом, чтобы очистить его от пыли (не помещайте насадку внутрь порта), или удалите грязь зубочисткой.
              • 5. Отсоединить контроллер и повторно подключиться к консоли

                Если проблема не устранена, отсоедините и снова подключите беспроводной контроллер DualSense к PlayStation 5. Если у вас нет другого контроллера, который можно использовать для взаимодействия с консолью, необходимо выполнить сброс настроек неисправного контроллера до заводских настроек (подробнее об этом далее). ниже)..

                1. Перейдите в Настройки>Аксессуары>BluetoothАксессуарыи выделите контроллер, который вы хотите отключить, на Bluetooth список подключений.
                  1. Нажмите кнопку Параметрыи выберите Отключить.
                    1. Выберите ОК, чтобы отключить контроллер.
                    2. Перезагрузите PS5 и перерегистрируйте контроллер по беспроводной сети или через USB.

                      6. Держите контроллер и консоль закрытыми

                      Хотя беспроводной контроллер DualSense и PlayStation 5 используют Блютуз 5.1 для подключения, физические препятствия, отражающие поверхности и помехи от окружающих устройств могут уменьшить эффективный диапазон сигнала Bluetooth.

                      Например, размещение консоли и телевизора в разных комнатах может привести к случайным отключениям или задержкам. Либо используйте контроллер в проводном режиме, либо держите контроллер и консоль рядом.

                      Примечание. Чтобы настроить контроллер для работы в проводном режиме, выберите Настройки>Аксессуары>Контроллер (Общие)>Метод связии выберите Использовать USB-кабель.

                      7. Сбросьте настройки контроллера DualSense до заводских настроек

                      Если проблема не устранена, попробуйте выполнить программный сброс контроллера DualSense. Для этого нажмите и удерживайте кнопку PSв течение 10 секунд, пока световая панель не погаснет. Подождите еще 10 секунд и снова нажмите кнопку PS, чтобы снова включить контроллер.

                      Если это не помогло, вам необходимо аппаратный сброс контроллера PS5. Это восстанавливает заводские настройки контроллера и решает серьезные проблемы, связанные с подключением. Для этого:

                      1. Выключите PS5. Если у вас нет дополнительного контроллера, нажмите и удерживайте кнопку Питание, чтобы принудительно выключить консоль.
                      2. Вставьте инструмент для извлечения SIM-карты или скрепку для бумаг в небольшое отверстие на задней панели контроллера и нажмите кнопку Сбросвнутри в течение 3–5 секунд.
                        1. Включите PS5 и перерегистрируйте контроллер на консоли по беспроводной сети (если у вас есть другой контроллер) или через USB..
                        2. 8. Исключите помехи сигналу от других устройств

                          Если ваш контроллер DualSense не работает только по беспроводной сети, удалите близлежащие устройства Bluetooth и другое беспроводное оборудование, например маршрутизаторы Wi-Fi, которые могут вызывать помехи.

                          Кроме того, отключите аксессуары контроллера сторонних производителей, такие как проводные гарнитуры и аккумуляторы. Эти устройства также могут нарушить сигнал Bluetooth вашего контроллера и помешать ему подключиться к консоли.

                          9. Обновите контроллер DualSense

                          Sony время от времени публикует обновления прошивки DualSense, которые повышают стабильность контроллера и устраняют известные проблемы с подключением.

                          Если контроллер работает в проводном режиме, перейдите в Настройки>Аксессуары>Контроллер(Общие), и выберите Программное обеспечение устройства беспроводного контроллера, чтобы обновить прошивку устройства.

                          Если у вас есть компьютер, вы также можете обновить контроллер с помощью утилиты «Обновление прошивки для беспроводного контроллера DualSense » с официального сайта PlayStation:

                          10. Обновите свою PlayStation 5

                          Еще одна причина, по которой ваш контроллер DualSense может перестать подключаться, связана с ошибками или устаревшим системным программным обеспечением PS5. Обновите консоль, чтобы устранить проблему.

                          Примечание. Для запуска обновления необходим работающий контроллер.

                          1. Перейдите в Настройки>Система.
                            1. Прокрутите вниз раздел Системное программное обеспечениеи выберите Обновление системного программного обеспеченияи Настройки.
                              1. Выберите Обновить системное программное обеспечение.
                                1. Выберите параметрОбновить через Интернет.
                                2. Подождите, пока ваша PS5 найдет и установит все ожидающие обновления. Если у вас возникнут проблемы, обновите PS5 через безопасный режим.

                                  Обратитесь в службу поддержки PlayStation за помощью

                                  Если ни одно из приведенных выше исправлений не помогло, скорее всего, ваш беспроводной контроллер DualSense неисправен или у него полностью разряжен аккумулятор — зарегистрировать контроллер на рабочем столе, айфон или 8., чтобы убедиться, что проблема связана с оборудованием.

                                  Обратитесь в службу поддержки PlayStation, и они помогут вам понять, что делать дальше. Если вы купили контроллер у стороннего продавца, обратитесь за заменой..

                                  .

                                  Похожие сообщения:


                                  25.12.2022