Если на вашем Samsung или другом устройстве Android появляется ошибка «Неверная SIM-карта», вероятно, у вас плохой день, вы не можете совершать звонки или выходить в Интернет.
Однако, прежде чем вы начнете думать о заказе новой SIM-карты (модуля идентификации абонента) или — не дай бог — начнете покупать новый мобильный телефон, знайте, что эта ошибка чаще всего является результатом программных сбоев, а не аппаратная проблема. По крайней мере, это хорошие новости!
1. Перезагрузите телефон Android
При возникновении этой ошибки на вашем устройстве Android первой линией обороны является простая перезагрузка. Выключение и перезапуск часто помогают устранить мелкие сбои, вызывающие эту и другие подобные ошибки.
В большинстве случаев это так же просто, как нажать и удерживать кнопку питания телефона, пока не появится опция перезагрузки, а затем выбрать ее. Однако точные сведения о том, как выключить или перезагрузить телефон, могут различаться в зависимости от версии Android или модели телефона.
Если вам нужна помощь с тем, как действовать, выберите Как выключить телефон Android, и вы узнаете больше способов выключить телефон, чем вам нужно или когда-либо хотелось знать. Добро пожаловать!
2. Включение и выключение режима полета
Авиа режим — это решение, позволяющее одним касанием включать и отключать Wi-Fi, Bluetooth и мобильные сервисы. Как следует из названия, он предназначен для облегчения соблюдения правил авиакомпаний в отношении радиосигналов, но также стал отличным инструментом для устранения неполадок.
Иногда переключение режима полета может решить проблемы, связанные с сетью. Перейдите в меню настроек вашего телефона и включите режим полета. Обычно доступ к режиму полета можно получить, проведя по экрану в верхней части экрана телефона и коснувшись значка самолета.
Подождите несколько минут, а затем снова выключите его. Это дает вашей мобильной сети небольшую «перезагрузку», которая может устранить незначительные проблемы с подключением.
3. Извлеките и снова вставьте SIM-карту
Быстрый способ решить проблему с SIM-картой — вынуть SIM-карту из телефона Android и вставить ее снова.
Выключите телефон, откройте заднюю крышку и осторожно выдвиньте лоток для SIM-карты. Осмотрите SIM-карту вашего телефона и ее слот на наличие видимых повреждений. Если все в порядке, повторно вставьте SIM-карту вашего устройства и включите питание..
Многие новые телефоны больше не имеют съемной задней панели, а доступ к SIM-карте осуществляется путем извлечения лотка для SIM-карты с помощью инструмента для извлечения SIM-карты. Один из них должен был быть в комплекте с вашим телефоном, но если вы его потеряли, его можно купить в Интернете или в магазине мобильных телефонов довольно дешево. В крайнем случае вы можете использовать скрепку или другую тупую металлическую булавку, но если не будете осторожны, вы рискуете повредить телефон.
4. Правильный сетевой режим
Другой распространенной причиной ошибки «Неверная SIM-карта» может быть то, что на вашем телефоне Android установлен неправильный сетевой режим. Большинство телефонов предлагают GSM, LTE или автоматические опции. Выбор неправильного варианта может привести к ошибке недействительной SIM-карты.
Чтобы исправить это, перейдите в меню настроек, выберите Мобильные сети/подключения(или аналогичный), затем Режим сетии, наконец, выберите правильный вариант для вашего устройства. сетевой провайдер.
Если вы находитесь в роуминге в другой стране, ваш телефон может не поддерживать режим локальной сети. Иногда покупка местной SIM-карты необходима для временного использования. Храните старую карту в пакете с застежкой-молнией, чтобы не потерять ее. Плата за роуминг может быть высокой, поэтому имеет смысл использовать местную SIM-карту, которая повлияет только на ваш номер телефона и текстовые сообщения. Приложения на основе данных, такие как Telegram или Whatsapp, используют интернет-данные, а не услуги сотовой связи.
5. Ручной выбор сети
Если вашему телефону не удается автоматически подключиться к нужной сети, проблему можно решить вручную, выбрав оператора сети.
В разделе Мобильные сетивыберите Операторы сети, затем Поиск сетейили снимите флажок Выбирать автоматически, после чего произойдет инициализация. поиск.
После появления доступных сетей выберите правильную. Помните, что расположение и названия меню различаются в зависимости от версии Android и марки телефона, поэтому вам, возможно, придется немного импровизировать.
6. Сбросить настройки сети
Другое потенциальное решение — сбросить настройки сети. Это действие не приведет к удалению ваших данных, но удалит все Wi-Fi, Bluetooth, настройки сотовой сети, включая сохраненные сети и пароли.
Хотя вводить все эти пароли снова неприятно, это может быть необходимо, и в конечном итоге это безобидное решение. Убедитесь, что вы знаете пароли или настройки подключения к критически важным сетям, например к рабочей сети Wi-Fi..
Перейдите к Настройки>Система>Сброс>Сбросить настройки сетии подтвердите свой выбор. На нашем тестовом устройстве Samsung S22 Ultra этот параметр находился в разделе Система>«Общее управление».
7. Загрузите свое устройство в безопасном режиме
Загрузив устройство Android в безопасном режиме, вы сможете определить, может ли стороннее приложение быть причиной проблемы с вашей SIM-картой.
В безопасном режиме все сторонние приложения отключены. Если ваша SIM-карта работает правильно в этом режиме, скорее всего, виновато приложение. Затем вы можете удалить недавно установленные приложения, чтобы найти проблемное приложение.
Подробные инструкции можно найти в разделе Как запустить телефон Android в безопасном режиме.
8. Очистите кэш вашего телефона
Если вы какое-то время пользовались своим Android-устройством, на нем накопился значительный кэш. Эти временные файлы иногда могут мешать работе системы, вызывая такие ошибки, как «Неверная SIM-карта».
Точные шаги по очистке кэша вашего телефона могут отличаться на разных телефонах, но пример того, как это сделать, см. в разделе Как очистить кэш на телефонах Samsung.
9. Сбросьте настройки телефона до заводских настроек
В крайнем случае рассмотрите возможность сброса настроек до заводских. Этот шаг следует предпринимать только после резервного копирования всех ваших важных данных, так как он сотрет все на вашем устройстве и вернет его к исходным настройкам.
Прежде чем продолжить, убедитесь, что ваши данные надежно защищены резервной копией в облачном сервисе, таком как Google Drive, iCloud, или на внешнем устройстве хранения данных.
Прочтите Как выполнить полную перезагрузку зависшего Apple iPhone или устройства Android для получения подробных инструкций и информации о сбросе настроек телефона Android до заводских.
10. Купите новую SIM-карту
Если ничего не помогло и ваша SIM-карта не работает на другом устройстве, следует купить новую. SIM-карты обычно стоят всего несколько центов, и с помощью телефонного звонка (разумеется, на другом телефоне) или посещения сотового оператора вы можете перенести свою мобильную учетную запись на новую SIM-карту.
Если у вас новый телефон со встроенной eSIM, возможно, вы сможете вообще отказаться от физических SIM-карт. Свяжитесь со своим поставщиком услуг и спросите, поддерживают ли они eSIMS в своей сети. Если они это сделают, следуйте их инструкциям..
А что, если все остальное не поможет?
Иногда, несмотря на все ваши усилия, ошибку «Неверная SIM-карта» все же необходимо исправить. В таких случаях стоит проверить, не заблокировано ли ваше устройство в сети или нет ли проблем с вашим IMEI (международный идентификатор мобильного оборудования)..